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Con una puntuación de 9.6 sobre 10 según valoraciones de clientes a través de eKomi

Nuestros clientes opinan sobre su experiencia con Centraldevacaciones.com, a través de la plataforma externa e independiente eKomi. Estas opiniones están a tu disposición ¿Quieres ver lo que opinan sobre nosotros?
Puntuación eKomi
9.6 /10

Cálculo de 1978 valoraciones

EKOMI Opiniones | Centraldevacaciones.com | 20.08.22
Todo fácil y claro.Sin problemas ni en las reservas ni pagos ni ningún tipo de aspectos.
Todavía no he viajado, pero de momento estoy súper contenta con la atención que he recibido. Me encanta ir haya podido contar con una asesora, marta, para aclarar todas las dudas. Siempre las contestaciones han sido muy inmediatas.
Venta on-line profesional, de total confianza y credibilidad.
Todo el proceso fue sencillo y ágil, con una atención rápida y amable. Volvería a reservar con ellos sin duda.
El año pasado nos dejamos aconsejar en la elección del hotel y fue un acierto, sin embargo este año ha sido todo lo contrario, la agente que nos atendió( 10 personas, 5 habitaciones en Riviera Maya) nos indicó que el hotel seleccionado "estaba bien" y ha sido una pesadilla, que al comentar con la misma agente, nos trasladó por WA que no tenía referencias de otros clientes de ese hotel... Entonces en base a qué nos dijo que estaba bien? Hemos pagado una barbaridad por un hotel de 5 estrellas equivalente a uno de 3 estrellas superior en España. En ningún momento se nos ofreció cambiar a otro hotel acorde al importe pagado ( 5 estrellas, todo incluído) ni ninguna otra solución, sólo poner una reclamación en el hotel. No volveremos a viajar con ustedes, sus incorrectas indicaciones junto con su desconocimiento nos han "chafado" unas vacaciones que además nos han costado un dineral.
El trato y gestión ha sido fantástico.
Solo puedo valorar a esta agencia con un 10. Desde un principio se nos ha asesorado muy profesionalmente y se han resuelto todas y cada una de nuestras dudas (que eran muchas). Estamos muy contentos con la comercial que nos atendió y con el precio final que conseguimos, incluido un pequeño descuento de última hora al hacer la reserva. Todo perfecto.
Muy contenta con el servicio prestado. Atención agradable y muy profesional. Todo muy sencillo
Una buena agencia online con precios competitivos
Grandes profesionales, gran atención y muy buenas explicaciones de todo