{"id":174878,"date":"2023-11-06T11:23:46","date_gmt":"2023-11-06T10:23:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.centraldevacaciones.com\/blog\/?page_id=174878"},"modified":"2026-06-10T11:53:39","modified_gmt":"2026-06-10T09:53:39","slug":"preguntas-frecuentes-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.centraldevacaciones.com\/blog\/preguntas-frecuentes-faq\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"174878\" class=\"elementor elementor-174878\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-28c5aff elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"28c5aff\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9300284\" data-id=\"9300284\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f203ba elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"6f203ba\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"menu\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-56f2d76 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"56f2d76\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0677fc3\" data-id=\"0677fc3\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b38799 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9b38799\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-medium\">Encuentra respuestas a tus dudas de viaje<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e9b282 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8e9b282\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aqu\u00ed, hemos recopilado respuestas a las preguntas m\u00e1s comunes que puedas tener sobre tu pr\u00f3ximo viaje. Si tienes alguna pregunta que no se haya respondido aqu\u00ed, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. \u00a1Estamos aqu\u00ed para ayudarte a planificar tus vacaciones de manera f\u00e1cil y exitosa<span style=\"color: var( --e-global-color-text ); letter-spacing: -0.2px;\">!<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-540fc7d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"540fc7d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0517a4b\" data-id=\"0517a4b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-361572c elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"361572c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4d1e517 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4d1e517\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ffafd50\" data-id=\"ffafd50\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-648ca1a uael-nav-menu__align-center uael-submenu-open-hover uael-submenu-icon-arrow uael-submenu-animation-none uael-link-redirect-child uael-nav-menu__breakpoint-tablet uael-nav-menu-toggle-label-no elementor-widget elementor-widget-uael-nav-menu\" data-id=\"648ca1a\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;distance_from_menu&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;distance_from_menu_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;distance_from_menu_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"uael-nav-menu.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-nav-menu uael-layout-horizontal uael-nav-menu-layout uael-pointer__none\" 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class='uael-menu-toggle sub-arrow parent-item'><i class='fa'><\/i><\/span><\/a><li class=\"menu-item menu-item-has-children parent parent-has-no-child elementor-repeater-item-fa6b9a8\" data-dropdown-width=\"default\" data-dropdown-pos=\"left\"><a href=\"#info_vuelos\" class='uael-menu-item'>Info Vuelos<span class='uael-menu-toggle sub-arrow parent-item'><i class='fa'><\/i><\/span><\/a><li class=\"menu-item menu-item-has-children parent parent-has-no-child elementor-repeater-item-171ed6c\" data-dropdown-width=\"default\" data-dropdown-pos=\"left\"><a href=\"#info_hoteles\" class='uael-menu-item'>Info Hoteles<span class='uael-menu-toggle sub-arrow parent-item'><i class='fa'><\/i><\/span><\/a><li class=\"menu-item menu-item-has-children parent parent-has-no-child elementor-repeater-item-2d96250\" data-dropdown-width=\"default\" data-dropdown-pos=\"left\"><a href=\"#info_cruceros\" class='uael-menu-item'>Info Cruceros<span class='uael-menu-toggle sub-arrow parent-item'><i class='fa'><\/i><\/span><\/a><li class=\"menu-item menu-item-has-children parent parent-has-no-child elementor-repeater-item-a156910\" data-dropdown-width=\"default\" data-dropdown-pos=\"left\"><a href=\"#info_caribe\" class='uael-menu-item'>Info Caribe<span class='uael-menu-toggle sub-arrow parent-item'><i class='fa'><\/i><\/span><\/a><li class=\"menu-item menu-item-has-children parent parent-has-no-child elementor-repeater-item-7d8e51e\" data-dropdown-width=\"default\" data-dropdown-pos=\"left\"><a href=\"#info_disney\" class='uael-menu-item'>Info Disney<span class='uael-menu-toggle sub-arrow parent-item'><i class='fa'><\/i><\/span><\/a><li class=\"menu-item menu-item-has-children parent parent-has-no-child elementor-repeater-item-204699b\" data-dropdown-width=\"default\" data-dropdown-pos=\"left\"><a href=\"#info_eeuu\" class='uael-menu-item'>Info Viajes a EEUU<span class='uael-menu-toggle sub-arrow parent-item'><i class='fa'><\/i><\/span><\/a><li class=\"menu-item menu-item-has-children parent parent-has-no-child elementor-repeater-item-717af3e\" data-dropdown-width=\"default\" data-dropdown-pos=\"left\"><a href=\"#info_politica\" class='uael-menu-item'>Pol\u00edtica de \"Atenci\u00f3n al cliente\"<span class='uael-menu-toggle sub-arrow parent-item'><i class='fa'><\/i><\/span><\/a><\/ul>\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bdef960 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bdef960\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2830378\" data-id=\"2830378\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div 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class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5839a8a\" data-id=\"5839a8a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f34e364 uael-faq-box-layout-yes align-at-left elementor-widget elementor-widget-uael-faq\" data-id=\"f34e364\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"uael-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t<div id='uael-faq-wrapper-255' class=\"uael-faq-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"uael-faq-container uael-faq-layout-accordion\" data-layout=\"accordion\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-421fcdd\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-421fcdd uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-1-6a4d50b633f86\">\u00bfQu\u00e9 es Centraldevacaciones?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Centraldevacaciones.com es una Agencia de Viajes Online que opera desde el a\u00f1o 2009. Somos expertos en paquetes vacacionales, cruceros, hoteles y vuelo m\u00e1s hotel. Hemos sido los primeros en implementar sistemas de reservas mediante Inteligencia Artificial y todos nuestros motores de b\u00fasqueda son Hol\u00edsticos, lo que nos hace estar siempre a la m\u00e1xima vanguardia para que puedas disfrutar siempre de las mejores tarifas y combinaciones, sea cual sea el tipo de viaje que necesites.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-d0a9c0c\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-d0a9c0c uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-2-6a4d50b633fc1\">\u00bfQu\u00e9 me facilita Centraldevacaciones?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Centradevacaciones.com te ofrece la oportunidad de vivir las mejores experiencias en viajes y vacaciones, nuestra tecnolog\u00eda har\u00e1 que puedas encontrar de la forma m\u00e1s sencilla posible cualquier tipo de necesidad que puedas requerir, adem\u00e1s contamos con un gran equipo de profesionales del sector (agentes de viajes y asesores de sue\u00f1os) que estar\u00e1n a tu disposici\u00f3n en un amplio horario telef\u00f3nico para cualquier duda o necesidad que puedas disponer con tu reserva.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-f27130c\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-f27130c uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-3-6a4d50b633fdf\">\u00bfQu\u00e9 variedad de productos puedo comprar en Centraldevacaciones?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Adem\u00e1s de los paquetes vacacionales de Caribe, Islas, Viajes de Media y Larga Distancia de turoperaci\u00f3n d\u00f3nde somos l\u00edderes del mercado con mucha diferencia hacia nuestros competidores, te ofrecemos la posibilidad de conseguir la mejor tarifa para tu Hotel, apartamento o alojamiento favorito con nuestro sistema hol\u00edstico de reservas, el cual tambi\u00e9n est\u00e1 disponible para combinar Vuelo+Hotel y nuestro Multidestino, que hace las delicias de los clientes m\u00e1s viajeros d\u00f3nde el l\u00edmite para el dise\u00f1o de su viaje es la imaginaci\u00f3n. Tambi\u00e9n te ofrecemos Actividades, Excursiones, Entradas para museos, eventos, conciertos, actividades deportivas, Traslados en tus destinos, Vuelos, Buses, Trenes y Ferry por todo el mundo, Coche de alquiler y varias opciones de Seguros de viaje para que siempre viajes con las m\u00e1ximas garant\u00edas.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-de74b07\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-de74b07 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-4-6a4d50b633ffc\">\u00bfC\u00f3mo puedo recibir la newsletter semanal de ofertas?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Si ya eres cliente nuestro y has marcado la opci\u00f3n para recibir la newsletter, todas las semanas te enviaremos una selecci\u00f3n de las mejores ofertas. Si todav\u00eda no la recibes, puedes acceder al siguiente formulario y solicitarlo para que te incluyamos en nuestra lista de contactos: <a href=\"https:\/\/www.centraldevacaciones.com\/contacto.html\">https:\/\/www.centraldevacaciones.com\/contacto.html<\/a><\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-e616da9\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-e616da9 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-5-6a4d50b634016\">Se me ha olvidado mi contrase\u00f1a para acceder a Mis Reservas, \u00bfqu\u00e9 hago?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Si tienes una reserva que comienza por CDV-......... con tu nombre de Usuario, podr\u00e1s recuperarla desde el propio inicio de sesi\u00f3n si la has olvidado, en unos instantes podr\u00e1s acceder y gestionar tu reserva de nuevo.<\/p><p>Si por el contrario tienes una reserva que NO comienza por CDV-........ la reserva estar\u00e1 disponible en tu email y recibir\u00e1s siempre un segundo email personalizado con la firma del Asesor\/a que te ha sido asignado y que ser\u00e1 tu persona de contacto durante todo el proceso. Para cualquier duda o necesidad, antes, durante y despu\u00e9s, podr\u00e1s dirigirte al mismo\/a cuando lo consideres oportuno, siempre estaremos a tu disposici\u00f3n.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-6f99f71\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-6f99f71 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-6-6a4d50b634030\">\u00bfC\u00f3mo accedo o puedo ver mis reservas?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Todas y cada una de nuestras reservas son confirmadas mediante un email inmediato que te informa de ello. Mucho OJO con las cuentas de Hotmail.com\/.es y con algunas otras, nuestros emails pueden ser desviados a Spam o Correo No Deseado, recuerda que siempre la confirmaci\u00f3n de la reserva te llegar\u00e1 a tu email inmediatamente, si se te fue a otra carpeta distinta, autoriza nuestras comunicaciones como seguras para que no te vuelva a suceder.<\/p><p>Para ver el historial de tus acciones, si tu reserva comienza por CDV-........ podr\u00e1s acceder a tu zona privada para visualizarlas, gestionarlas, realizar peticiones, ver las disfrutadas, las pendientes, si tienes pendiente de pago, etc.<\/p><p>Sin embargo si tu reserva comienza por otra numeraci\u00f3n que sea distinta de CDV-......, las comunicaciones siempre las tendr\u00e1s en tu email y podr\u00e1s comunicarte con tu asesor\/a para resolver cualquier duda.<\/p><p>Nuestra APP, cada vez que efect\u00faes una reserva cuyo comienzo sea por CDV-..... podr\u00e1s descarg\u00e1rtela, podr\u00e1s gestionar la reserva \u00edntegramente, adem\u00e1s de poder visualizar los bonos, toda la info de tu destino, comunicarte con nosotros y lo m\u00e1s importante, NO necesitas conexi\u00f3n para ello, te aconsejamos que te la descargues. Recuerda que en el email de la reserva recibir\u00e1s un c\u00f3digo QR para poderla descargar, es la \u00fanica forma de hacerlo.<\/p><p>Las reservas que NO comiencen con CDV-...... de momento no pueden ser gestionadas en esta APP.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-67c73dd\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-67c73dd uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-7-6a4d50b634048\">\u00bfCu\u00e1ndo me envi\u00e1is la documentaci\u00f3n de mi viaje?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Si tu reserva est\u00e1 totalmente confirmada y pagada \u00edntegramente, la documentaci\u00f3n estar\u00e1 disponible en funci\u00f3n de;<\/p><p>Si tu reserva comienza por CDV-...... podr\u00e1s descargarla autom\u00e1ticamente en tu zona privada para poder gestionar tu reserva como corresponde, tambi\u00e9n puedes llevarla contigo a trav\u00e9s de la APP sin necesidad de imprimirla, busca tu QR en el email de tu reserva que has recibido y descarga la APP.<\/p><p>Si tu reserva comienza con otra numeraci\u00f3n distinta a CDV-......, tu asesor\/a te la har\u00e1 llegar por email, una vez le hayas facilitado toda la documentaci\u00f3n que te haya solicitado conjuntamente con unas recomendaciones para su gesti\u00f3n y disfrute de tu viaje reservado con nosotros.<\/p><p>Recuerda que cualquier duda, consulta, sugerencia o solicitud con tu reserva, tienes a tu equipo de Centraldevacaciones.com a tu entera disposici\u00f3n.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-c9dac3d\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-c9dac3d uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-8-6a4d50b634060\">\u00bfQu\u00e9 formas de pago tengo disponibles en Centraldevacaciones?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Antes de finalizar la reserva y en funci\u00f3n de los servicios o paquetes que hayas escogido para tu reserva, nuestros sistemas te ofrecer\u00e1n las opciones disponibles y los plazos si los hubiere, ya que algunas reservas se pueden pagar con una cantidad inicial y el resto unos d\u00edas antes de la salida, pero para esto influyen muchos factores, aunque muchos paquetes y tipos de reservas lo permiten.<\/p><p>Podr\u00e1s pagar mediante tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, transferencia bancaria inmediata d\u00f3nde te conectas con tu banco de forma privada y autorizas una transferencia segura a Centraldevacaciones.com, podr\u00e1s pagar con Bizum y tambi\u00e9n podr\u00e1s financiar al instante tu reserva con nuestro socio Banco Sabadell Consumer durante 3, 6, 9 o 12 meses.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-1a28052\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-1a28052 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-9-6a4d50b634077\">\u00bfC\u00f3mo puedo cambiar mis datos personales (e-mail, contrase\u00f1a, etc.\u2026)?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Tienes que escribirnos a: <a href=\"mailto:info@centraldevacaciones.com\">info@centraldevacaciones.com<\/a> desde el email con el que te has registrado o con el que has indicado siendo titular de una reserva, efectuar la solicitud que necesitas y la procesaremos.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-6da4417\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-6da4417 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-10-6a4d50b63408e\">\u00bfC\u00f3mo hago una reserva por tel\u00e9fono?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Somos una Agencia de viajes Online y todo nuestro producto est\u00e1 en nuestra web, hemos hecho una gran inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda para que puedas hacerlo todo de forma individual y aut\u00f3noma por la web. Sin embargo si antes de realizar una reserva, tienes cualquier tipo de duda, puedes dirigirte a nosotros en cualquier momento para recibir asistencia o asesoramiento de nuestros expertos.\u00a0<\/p><p>Te aconsejamos que Guardes la Idea de Viaje o el Prespuesto y nos lo remitas, de esta forma podemos ayudarte much\u00edsimo mejor.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-06f412e\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-06f412e uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-11-6a4d50b6340a5\">\u00bfMi tarjeta da error y me salta un mensaje para que me ponga en contacto con vosotros?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En el 95% de las ocasiones, nuestros clientes tienen un l\u00edmite de seguridad en su tarjeta, el cual no le permite pagar la cantidad que necesita, por lo que es necesario que gestione con su banco el aumento de este l\u00edmite para poder llevar a cabo la operaci\u00f3n correspondiente. Si nuestro sistema de pago tuviera un fallo, no estar\u00eda disponible, lo monitorizamos cada muy poco tiempo.<\/p><p>El resto de problemas m\u00e1s habituales son, pago con Tarjeta American Express que no la aceptamos, errores de autenticaci\u00f3n porque se ha introducido mal la clave secreta y exceso de tiempo entre la introducci\u00f3n de los datos y la tarjeta que hace que expire la sesi\u00f3n y haya que volver a iniciar el proceso de reserva. Si tu incidencia es diferente a las comentadas, debes de ponerte en contacto con tu entidad bancaria para que te ofrezca una explicaci\u00f3n de lo sucedido, te garantizamos que nuestro sistema de cobros no dispone de un fallo con total seguridad.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-2f7caa8\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-2f7caa8 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-12-6a4d50b6340bd\">\u00bfQu\u00e9 diferencias hay entre las tarjetas de cr\u00e9dito y tarjetas de d\u00e9bito?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>La diferencia entre una tarjeta de cr\u00e9dito y de d\u00e9bito es la forma de pago entre el banco y tu cuenta corriente. Con la tarjeta de cr\u00e9dito abonas con un dinero que te presta tu entidad bancaria y que les devolver\u00e1s en los plazos que tengas acordados con la misma. Sin embargo si pagas con una tarjeta de d\u00e9bito, tu cargo va directamente asociado al instante al dinero de tu cuenta bancaria, libreta, etc.<\/p><p>OJO, recuerda tener l\u00edmite suficiente para poder llevar a cabo operaciones con un determinado importe, ya que la mayor\u00eda tenemos un l\u00edmite de seguridad para realizar pagos online.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-9f81316\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-9f81316 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-13-6a4d50b6340d6\">\u00bfQu\u00e9 es el CVV o c\u00f3digo de seguridad?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>El Card Verification Value son los d\u00edgitos que disponen todas las tarjetas en la parte posterior situados en la parte m\u00e1s a la derecha y que constan de un grupo de 3 n\u00fameros. Este c\u00f3digo aparece impreso en la tarjeta, no se encuentra determinado en la banda magn\u00e9tica ni tampoco figura en tu cuenta bancaria, es un sistema de seguridad que se suma a otros implementados por las distintas entidades que las gestionan.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-6aa39bb\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-6aa39bb uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-14-6a4d50b6340fa\">\u00bfPuedo utilizar una tarjeta de cr\u00e9dito diferente en el momento del pago final que el de la tarjeta que utilic\u00e9 cuando realic\u00e9 la reserva?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>S\u00ed, claro, puedes utilizar la tarjeta que consideres adecuada, siempre y cuando sea de tu titularidad, tambi\u00e9n puede pagar un familiar, tu pareja, etc, en tu nombre con su propia tarjeta, ahora tiene que ser el titular quien realice la transacci\u00f3n.\u00a0<\/p><p>Si por ejemplo en una reserva sois 3 y cada uno quiere pagar su parte, consulta con tu asesor la forma de hacerlo ya que si es posible, te indicaremos c\u00f3mo.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-ea54723\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-ea54723 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-15-6a4d50b634112\">\u00bfQu\u00e9 tipo de seguro de viaje me conviene m\u00e1s?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En Centraldevacaciones.com tenemos muchas opciones de seguros que se adaptan a todos los tipos de viajes que comercializamos y con diferentes precios y opciones para que cada uno pueda invertir en este aspecto lo que estime conveniente.<\/p><p>Nosotros a trav\u00e9s de los paquetes vacacionales y de reservas de viajes vinculados, te incluimos un seguro de viaje b\u00e1sico y obligatorio para que siempre dispongas de la mejor comodidad, pero nuestra recomendaci\u00f3n para cualquier tipo de viaje, sea cual sea el destino, es que optes por un seguro opcional que contemple asistencia ampliada en destino y cobertura contra los gastos de anulaci\u00f3n.<\/p><p>Puedes ver un resumen de nuestros seguros opcionales recomendados en: <a href=\"https:\/\/www.centraldevacaciones.com\/cms\/admin\/storage\/uploads\/00000003801.pdf\">SEGUROS OPCIONALES<\/a><\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-16aa2f2\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-16aa2f2 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-16-6a4d50b634129\">\u00bfEs aconsejable contratar un seguro de viaje?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Por supuesto, de esta forma estar\u00e1s cubierto contra cualquier imprevisto que pueda surgir antes y durante tu viaje o tus vacaciones.<\/p><p>Los viajes por norma general cuando se cancelan, tienen gastos de cancelaci\u00f3n y si no tienes un seguro de anulaci\u00f3n que cubra una gran cantidad de imprevistos, tendr\u00e1s que hacer frente a estos gastos, pase lo que pase.<\/p><p>Hoy en d\u00eda muchas reservas se realizan con tarifas No Reembolsables, si no contratas un seguro que contemple la posible anulaci\u00f3n, cualquier problema que te pueda surgir antes del inicio del viaje y que no est\u00e9 cubierto por la p\u00f3liza de seguro, tendr\u00e1s que asumir al 100% de los gastos de la propia reserva.<\/p><p>Desde el siguiente enlace podr\u00e1s comprobar todas las opciones disponibles para que escojas la que m\u00e1s te conviene: <a href=\"https:\/\/www.centraldevacaciones.com\/cms\/admin\/storage\/uploads\/00000003801.pdf\">SEGUROS OPCIONALES<\/a><\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-e2f9583\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-e2f9583 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-17-6a4d50b634141\">\u00bfD\u00f3nde puedo reclamar o c\u00f3mo puedo gestionar una reclamaci\u00f3n?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Si has tenido una mala experiencia de veras que lo lamentamos y estamos a tu completa disposici\u00f3n para ayudarte con el proceso de reclamaci\u00f3n siempre y en todo momento. Como Usuario y Consumidor la reclamaci\u00f3n es un Derecho que tienes y que Centraldevacaciones.com se toma muy en serio para poderte asesorar y ayudar con el protocolo existente.<\/p><p>Antes de nada has de saber que los comercios electr\u00f3nicos no tenemos hojas de reclamaciones como los negocios f\u00edsicos, puedes acudir directamente a cualquier organismo p\u00fablico o privado que consideres apropiado para interponer la correspondiente reclamaci\u00f3n, tambi\u00e9n puedes hacerla online a trav\u00e9s del PROTOCOLO DE RESOLUCION DE LITIGIOS EN LINEA DE LA UE en el <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=ES\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">siguiente enlace<\/a>.<\/p><p>Nosotros te aconsejamos que antes de proceder con la reclamaci\u00f3n oficial, la efect\u00faes a trav\u00e9s de nuestro sistema de Reclamaciones, ya que en la mayor\u00eda de ocasiones todo se soluciona de mejor forma, mucho m\u00e1s r\u00e1pida y eficaz porque utilizamos un sistema de Mediaci\u00f3n entre las partes involucradas, recibir\u00e1s un asesoramiento jur\u00eddico profesional adem\u00e1s de que procuraremos recibir una respuesta escrita siempre del proveedor que ha ocasionado el problema. Con este escrito el 99.9% de las reclamaciones queda resuelta entre las partes. Para ello desde el titular de la reserva y desde su email has de enviarnos un email a <a href=\"mailto:reclamaciones@centraldevacaciones.com\">reclamaciones@centraldevacaciones.com<\/a><\/p><p>En este email has de indicar tu n\u00famero de reserva y tus datos personales, una descripci\u00f3n de lo sucedido lo m\u00e1s amplia posible, lo que reclamas y si dispones de pruebas gr\u00e1ficas, tickets o facturas, has de adjuntarlas. Te daremos acuse de recibo y te informaremos del proceso que lleva as\u00ed como de una respuesta final argumentada y detallada.<\/p><p>Si esta respuesta no fuera de tu agrado por cualquier motivo, puedes iniciar los tr\u00e1mites legales ante cualquier organismo de los anteriormente citados, las reclamaciones no caducan.<\/p><p>\u00a0<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-1f549bd\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-1f549bd uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-18-6a4d50b63415a\">\u00bfQu\u00e9 son los Gastos de gesti\u00f3n?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Los gastos de gesti\u00f3n se corresponden con un cargo que efect\u00faa la agencia o el proveedor como consecuencia de la elaboraci\u00f3n, gesti\u00f3n, confirmaci\u00f3n, administraci\u00f3n, contabilidad, supervisi\u00f3n, seguimiento y cancelaci\u00f3n de la reserva efectuada por el cliente.<\/p><p>Estos gastos son aplicables en la cancelaci\u00f3n de reservas confirmadas y que han sido pagadas, en su totalidad o parcialmente seg\u00fan la tabla que figura en nuestro contrato de viajes combinados o bien en las condiciones de la reserva que vienen determinadas en el email de confirmaci\u00f3n de la misma que recibes en tu email.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-4fc9ab8\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-4fc9ab8 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-19-6a4d50b634171\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si he pagado y no tengo Reserva o el sistema ha dado error?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>No te preocupes, ponte en contacto con nosotros para avisarnos si estamos fuera de horario comercial, en caso contrario, nosotros lo veremos y nos pondremos en contacto contigo.<\/p><p>Es posible que tu intento de reserva haya podido fallar porque la tecnolog\u00eda no es 100% efectiva, imagina que el vuelo que has escogido se ha quedado sin plazas o que el hotel que has elegido ha vendido su \u00faltima habitaci\u00f3n mientras introduc\u00edas los nombres o apellidos, para finalizar la reserva tienes que pagar el sistema lo procesa y cuando va a confirmar, la aerol\u00ednea dice que no tiene plazas ya o el hotel, por lo tanto no te confirma la reserva, pero sin embargo el pago se ha procesado.<\/p><p>No entres en p\u00e1nico, nuestros asesores son expertos en este tipo de situaciones y en otras muchas m\u00e1s complejas todav\u00eda por nuestra experiencia, intentar\u00e1n recuperar tu reserva manualmente y te informar\u00e1n lo m\u00e1s r\u00e1pido posible, en el peor de los casos, si tu reserva no se ha llevado a cabo y es totalmente imposible que podamos recuperar las plazas, te reembolsaremos el importe pagado por el medio pagado inmediatamente. Si hubiera un plan B o C, te lo ofreceremos si no podemos confirmar el A, pero t\u00fa decides, si no es de tu agrado, te reembolsamos el dinero pagado al momento.<\/p><p>Estas situaciones no se producen de forma habitual, pero en per\u00edodos de temporada con much\u00edsima demanda o con ofertas muy buenas de \u00faltima hora, todos nuestros clientes las intentan reservar al mismo tiempo y si quedan 6 plazas por ejemplo y en ese momento hay una demanda de 9, obviamente 3 se van a quedar sin plazas, los que m\u00e1s tarden.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-ed49b52\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-ed49b52 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-20-6a4d50b634189\">\u00bfUn Seguro de Anulaci\u00f3n cubre todo?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>No, los seguros de anulaci\u00f3n, en funci\u00f3n del que contrates, dispone de un n\u00famero de coberturas determinado, por ejemplo 30, 60 o 100 causas de anulaci\u00f3n cubiertas, si tu incidencia se encuentra entre una de ellas, recuperar\u00e1s el importe a trav\u00e9s de la compa\u00f1\u00eda aseguradora.<\/p><p>Estas causas contemplan las situaciones m\u00e1s comunes de anulaci\u00f3n, pero por ejemplo, no puedes cancelar porque no te apetece viajar en ese momento o porque te han cambiado el turno en el trabajo.<\/p><p>Revisa nuestros seguros y sus coberturas en el siguiente enlace; <a href=\"https:\/\/www.centraldevacaciones.com\/cms\/admin\/storage\/uploads\/00000003801.pdf\">SEGUROS OPCIONALES<\/a><\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-f408218\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-f408218 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-21-6a4d50b6341a0\">\u00bfQu\u00e9 es la Fuerza Mayor?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En primer lugar hay que diferenciar dos tipos de Fuerza Mayor para poder tener derecho para cancelar un paquete vacacional sin gastos de anulaci\u00f3n, no de gesti\u00f3n.<\/p><p>Existe la Fuerza Mayor del destino de tu viaje y la Fuerza Mayor Personal.<\/p><p>Se considera Fuerza Mayor del destino a una situaci\u00f3n ajena a ti y que supone un riesgo al viajar y\/o que puedan hacer imposible llevar a cabo el viaje al destino, como la declaraci\u00f3n de zona catastr\u00f3fica, actos de pirater\u00eda, terrorismo, guerra, erupciones volc\u00e1nicas, desastres naturales, disturbios civiles o cambios dr\u00e1sticos en las condiciones pol\u00edticas del pa\u00eds que puedan poner en peligro tu seguridad, cierres de fronteras que proh\u00edban el movimiento de personas, enfermedades infecciosas graves o pandemias, huelgas planificadas y esenciales que puedan interrumpir los planes de viaje, cierre inesperado de aeropuertos, accidentes de transporte importantes, colisiones, naufragios o incidentes graves que afecten a las rutas de viaje planificadas o a la seguridad de los viajeros, siempre en el pa\u00eds del destino del viaje.<\/p><p>Es importante tener en cuenta que la presencia de una situaci\u00f3n de fuerza mayor no siempre garantiza la anulaci\u00f3n o modificaci\u00f3n del viaje combinado. La respuesta depender\u00e1 de las leyes y regulaciones locales, as\u00ed como de los t\u00e9rminos y condiciones del contrato con la agencia de viajes o el proveedor de servicios. Se recomienda revisar detenidamente los t\u00e9rminos del contrato y comunicarse con la agencia de viajes para entender los procedimientos en caso de fuerza mayor.<\/p><p>La Fuerza Mayor PERSONAL se refiere a circunstancias imprevisibles e inevitables que est\u00e1n fuera del control humano y pueden ser, enfermedad, accidente, situaci\u00f3n repentina que imposibilita hacer el viaje, fallecimiento de un familiar o ser querido, no presentaci\u00f3n en el aeropuerto para tomar el vuelo de salida por cualquier causa, etc, son situaciones de Fuerza Mayor Personal, las cu\u00e1les disponen de jurisprudencia en base a lo siguiente:<\/p><ul type=\"circle\"><li class=\"m_6275480008534987115MsoListParagraph\"><i>Precisamente, para cubrir situaciones de una eventual\u00a0<\/i><i>\u201c<span class=\"il\">fuerza<\/span>\u00a0de causa\u00a0<span class=\"il\">mayor<\/span>\u00a0personal\u201d<\/i><i>, el legislador estableci\u00f3 dentro del conjunto de obligaciones de informaci\u00f3n del organizador o, en su caso, el minorista, al consumidor antes de que el viajero quede obligado por cualquier contrato de viaje combinado u oferta correspondiente, la obligaci\u00f3n de proporcionar al viajero \u201c<\/i><i>informaci\u00f3n sobre la suscripci\u00f3n de un seguro facultativo que cubra los gastos originados en caso de que el viajero decida poner fin al contrato o los gastos de asistencia, incluidos los de repatriaci\u00f3n, en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento.\u201d<\/i><i>\u00a0(art\u00edculo 153.1.h) del Real Decreto Legislativo 1\/2007).<\/i><\/li><\/ul><p>En todas y cada una de nuestras reservas que se efect\u00faan por la web, el cliente puede optar a la contrataci\u00f3n de un seguro facultativo mediante una p\u00f3liza de seguros que cubrir\u00e1 todos los gastos que se hubieran producido por situaciones de fuerza mayor personal, si el usuario hubiera optado por declinar esta contrataci\u00f3n, no pueden reclamar por estos sucesos de origen imprevisible y personales.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a118c78 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a118c78\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d88ac49\" data-id=\"d88ac49\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dbd1074 elementor-align-right elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"dbd1074\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#menu\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-arrow-alt-circle-up\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Volver al men\u00fa superior<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a867897 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a867897\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-24c9da0\" data-id=\"24c9da0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0e23850 elementor-widget-divider--view-line_icon elementor-view-default elementor-widget-divider--element-align-center elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"0e23850\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon elementor-divider__element\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-question-circle\"><\/i><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f4c79e1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f4c79e1\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0a241c8\" data-id=\"0a241c8\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d807564 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"d807564\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"info_vuelos\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-621bc01 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"621bc01\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-18fdd03\" data-id=\"18fdd03\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db90b94 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"db90b94\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><strong>Informaci\u00f3n para tus vuelos<\/strong><\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7ce6330 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7ce6330\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7cc1929\" data-id=\"7cc1929\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f959e1 uael-faq-box-layout-yes align-at-left elementor-widget elementor-widget-uael-faq\" data-id=\"0f959e1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"uael-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t<div id='uael-faq-wrapper-163' class=\"uael-faq-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"uael-faq-container uael-faq-layout-accordion\" data-layout=\"accordion\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-421fcdd\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-421fcdd uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-1-6a4d50b635c05\">\u00bfCu\u00e1ntos kilos de equipaje puedo llevar en mi vuelo?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En primer lugar has de conocer si en tu reserva est\u00e1 incluido el equipaje tanto en cabina como en bodega. Por normal general el equipaje en l\u00edneas regulares admite un peso en cabina de entre 7 y 10 kg y el de bodega de entre 20 y 23kg. Las compa\u00f1\u00edas Low Cost utilizan otros baremos muy particulares y cada una establece sus propia normativa. En cualquier caso has de consultar siempre las condiciones que establece la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea con la que vas a volar adem\u00e1s de sus normativas y diferentes precios por Kg si tuvieras que hacer alg\u00fan tipo de pago.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-d0a9c0c\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-d0a9c0c uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-2-6a4d50b635c3b\">\u00bfCon cu\u00e1nta antelaci\u00f3n tengo que presentarme en el aeropuerto?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Para los vuelos nacionales o de medio radio, el plazo recomendado es de 2h antes de la salida del vuelo. Para vuelos de largo radio e intercontinentales, el m\u00ednimo recomendado es de 3h.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-1f549bd\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-1f549bd uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-3-6a4d50b635c58\">\u00bfD\u00f3nde puedo consultar las condiciones generales sobre compa\u00f1\u00edas de vuelos?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En todas nuestras reservas puedes encontrar la informaci\u00f3n m\u00e1s importante y relevante necesaria para operar con tu reserva, pero si quieres profundizar en la informaci\u00f3n y\/o condiciones de cada compa\u00f1\u00eda, te recomendamos que visites su web oficial o te pongas en contacto con sus servicios de atenci\u00f3n al cliente.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-2ec4dba\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-2ec4dba uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-4-6a4d50b635c72\">\u00bfEs necesario reconfirmar el horario de salida de un vuelo?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Es necesario reconfirmar los horarios de todos tus vuelos 24h antes de la salida porque pueden sufrir alguna alteraci\u00f3n horaria por cualquier situaci\u00f3n ajena a la propia compa\u00f1\u00eda, como pueden ser ajustes en la programaci\u00f3n a\u00e9rea del aeropuerto, etc, tambi\u00e9n puedes acceder a tu reserva con las credenciales que te facilitamos a trav\u00e9s de la web de la aerol\u00ednea y reconfirmar los horarios en un instante.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-16e2e63\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-16e2e63 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-5-6a4d50b635c8b\">\u00bfIncluye el precio de un vuelo LOW COST una pieza de equipaje?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Por norma general no est\u00e1 incluido ni el equipaje de mano ni el de bodega, con tus credenciales que dispones en tu zona privada de nuestra web, puedes acceder siempre a tu reserva a\u00e9rea con la aerol\u00ednea en su web y podr\u00e1s verificar esta informaci\u00f3n y a\u00f1adir cualquier servicio de equipaje o adicional que puedas necesitar al instante.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-7e8ad48\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-7e8ad48 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-6-6a4d50b635ca6\">\u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n necesito presentar en el aeropuerto para coger el vuelo?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Con las nuevas tecnolog\u00edas no es necesario acudir con un billete f\u00edsico, s\u00f3lo necesitas los localizadores y haber realizado el Check In anticipado a trav\u00e9s de la web de la aerol\u00ednea cuando \u00e9ste se abra, de este modo obtendr\u00e1s las tarjetas de embarque virtuales para poder acceder al embarque.<\/p><p>En cuanto a la documentaci\u00f3n para vuelos nacionales y dentro de la UE, con el DNI en vigor o Pasaporte, son v\u00e1lidos para poder viajar. Los residentes que hayan obtenido descuentos en sus billetes, han de presentar el DNI d\u00f3nde contemple la condici\u00f3n de residente. En vuelos internacionales, fuera del espacio Schengen, es imprescindible el Pasaporte en vigor normalmente con 6 meses de vigencia y seg\u00fan el pa\u00eds ser\u00e1 necesario un Visado o un permiso de viaje electr\u00f3nico para la autorizaci\u00f3n de viaje, como por ejemplo exige EEUU a todos sus viajeros.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-b65fbdb\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-b65fbdb uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-7-6a4d50b635cbd\">\u00bfSe puede anular o modificar un vuelo?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En algunos casos es posible anular o modificar un vuelo, pero antes hay que revisar las condiciones de la tarifa del billete reservado porque algunos de ellos, por ejemplo las tarifas Economy o Low Cost no permiten la realizaci\u00f3n de cambios ni modificaciones, sin embargo el resto de tarifas ofrecen estas opciones, pero con penalizaciones, salvo que se haya contratado tarifas muy especiales que permitan cambios. Para ello accede a tu reserva a trav\u00e9s de la web de la aerol\u00ednea y si dispone de la opci\u00f3n de cambio o anulaci\u00f3n, podr\u00e1 tramitarlo directamente conforme a las condiciones de su billete, si no aparece esta opci\u00f3n disponible, es muy probable que tu tarifa no lo permita, pero para asegurarte puedes hacernos la consulta y te lo revisamos.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-790aa96\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-790aa96 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-8-6a4d50b635cd4\">\u00bfQu\u00e9 es el ESTA? (requisito obligatorio para pasajeros de la UE que viajen a EEUU)<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Las autoridades de EEUU exigen a todos los pasajeros que vaya a volar a este destino\u00a0 o transiten o hagan escala en su territorio, incluyendo el pa\u00eds de Puerto Rico, ha de disponer un pasaporte de lectura biom\u00e9trico, incluyendo a los menores de edad. Igualmente se exige de forma obligatoria registrar sus datos en la Electronic System for Travel Authorization (ESTA) para todos los viajeros con nacionalidad de cualquier pa\u00eds con exenci\u00f3n de visado. El tr\u00e1mite de la ESTA es obligatorio para poder viajar a los Estados Unidos y es un tr\u00e1mite de responsabilidad exclusiva del pasajero. Para m\u00e1s informaci\u00f3n puedes consultar este enlace que te facilita embajada americana (<a href=\"https:\/\/esta.cbp.dhs.gov\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/esta.cbp.dhs.gov<\/a>) Este proceso tiene un coste a d\u00eda de hoy de 14\u20ac pagaderos v\u00eda tarjeta en el momento de su realizaci\u00f3n. Una vez tramitado la autorizaci\u00f3n de viaje puede ser inmediata o quedarse 48h pendiente para que los funcionarios encargados de esta gesti\u00f3n lo revisen con mayor profundidad. El plazo m\u00e1ximo para poder obtener esta autorizaci\u00f3n de viaje es de 72h antes de la salida del vuelo, si no dispones de esta autorizaci\u00f3n con la antelaci\u00f3n suficiente, no podr\u00e1s embarcar y podr\u00e1s no tener derecho a ning\u00fan tipo de reembolso.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-15bde3b\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-15bde3b uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-9-6a4d50b635ceb\">\u00bfSe puede cambiar el nombre del pasajero en una reserva de avi\u00f3n?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Casi nunca est\u00e1 permitido por la gran mayor\u00eda de aerol\u00edneas, tendr\u00edas que cancelar el billete y obtener uno nuevo con las condiciones de la tarifa vigente en ese momento.<\/p><p>Si te has equivocado en el nombre, apellido o en n\u00famero de caracteres determinado durante la realizaci\u00f3n de tu reserva en nuestra web, es muy probable que tampoco puedas cambiarlo, salvo muy contadas excepciones, y lo m\u00e1s normal, es que tengas que cancelar este billete con la p\u00e9rdida del importe abonado y obtener uno nuevo con la nueva tarifa para poder viajar con seguridad.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-61ee161\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-61ee161 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-10-6a4d50b635d03\">\u00bfCu\u00e1l es la edad m\u00ednima para poder volar?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Depende de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea, si el ni\u00f1o es menor de 5 a\u00f1os deber\u00e1 viajar siempre con un adulto mayor de 18 a\u00f1os. Si el ni\u00f1o tiene una edad comprendida entre los 5 y 12 a\u00f1os, para poder viajar s\u00f3lo tiene que solicitar el servicio de acompa\u00f1amiento a la aerol\u00ednea. Los menores con edades comprendidas entre los 13 y 15 a\u00f1os, por norma general pueden viajar solos y con servicio de acompa\u00f1amiento de forma opcional. Las c\u00edas low cost tienen otras condiciones particulares, casi todas aplican un m\u00ednimo de 16 a\u00f1os para poder viajar, los menores de esta edad, deber\u00e1n viajar siempre con un adulto o tutor. El menor siempre tendr\u00e1 que acudir con el DNI\/Pasaporte en vigor, adem\u00e1s de las autorizaciones legales que fueran necesarias por parte de los tutores legales dependiendo del destino de su viaje.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-230b10a\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-230b10a uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-11-6a4d50b635d1b\">\u00bfPuedo solicitar facturas de vuelos para presentar en mi empresa?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Por supuesto, al finalizar tu viaje, puedes solicitarnos la factura correspondiente a nombre tuyo o de tu empresa.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-b44fc3e\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-b44fc3e uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-12-6a4d50b635d32\">\u00bfPuedo transportar animales en el vuelo reservado?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Todo depende de la aerol\u00ednea y su normativa particular adem\u00e1s de las condiciones o normativas aplicables del pa\u00eds de destino. Existen otras variables como el peso de la mascota, tama\u00f1o para la ubicaci\u00f3n en la zona de carga del avi\u00f3n adem\u00e1s de disponer del pasaporte de la mascota debidamente actualizado con todas sus vacunas vigentes. Las c\u00edas low cost no suelen permitir los viajes con las mascotas aunque algunas de ellas ya ofrecen este servicio en determinadas rutas y aeropuertos.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-d114e88\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-d114e88 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-13-6a4d50b635d4a\">\u00bfCu\u00e1l es la normativa general sobre el equipaje de mano?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>La restricci\u00f3n m\u00e1s importante es relativa a los l\u00edquidos que deber\u00e1n ir en envases transparentes, individuales y con una capacidad m\u00e1xima de 100ml. Todos estos l\u00edquidos de cada pasajero, han de ir ubicados en una bolsa transparente, pl\u00e1stica y con autocierre. El l\u00edmite m\u00e1ximo es de 1l de capacidad con el objetivo de facilitar la inspecci\u00f3n a los agentes encargados de esta verificaci\u00f3n en los controles de seguridad del aeropuerto. Puedes consultar en el siguiente enlace toda la informaci\u00f3n m\u00e1s relevante para lo que puedes transportar en el equipaje de mano: <a href=\"https:\/\/www.aena.es\/es\/pasajeros\/equipajes-controles\/equipaje-mano\/que-esta-permitido.html\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.aena.es\/es\/pasajeros\/equipajes-controles\/equipaje-mano\/que-esta-permitido.html<\/a><\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-279cee8\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-279cee8 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-14-6a4d50b635d7e\">\u00bfSi la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea retrasa mi vuelo, qu\u00e9 derechos tengo?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Para poder revisar todos tus derechos relativos a posibles situaciones como cancelaciones, retrasos, denegaci\u00f3n de embarque, personas con movilidad reducida, incidencias y reclamaciones a\u00e9reas, puedes encontrar toda esta informaci\u00f3n en: <a href=\"https:\/\/www.seguridadaerea.gob.es\/es\/ambitos\/derechos-de-los-pasajeros\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.seguridadaerea.gob.es\/es\/ambitos\/derechos-de-los-pasajeros<\/a><\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-bcad369\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-bcad369 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-15-6a4d50b635d95\">Overbooking \u00bfQu\u00e9 derechos tengo si no puedo embarcar porque la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea me informa de que hay overbooking?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Para poder revisar todos tus derechos relativos a posibles situaciones como cancelaciones, retrasos, denegaci\u00f3n de embarque, personas con movilidad reducida, incidencias y reclamaciones a\u00e9reas, puedes encontrar toda esta informaci\u00f3n en: <a href=\"https:\/\/www.seguridadaerea.gob.es\/es\/ambitos\/derechos-de-los-pasajeros\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.seguridadaerea.gob.es\/es\/ambitos\/derechos-de-los-pasajeros<\/a><\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-b37c265\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-b37c265 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-16-6a4d50b635dad\">\u00bfQu\u00e9 hago en el caso de p\u00e9rdida, extrav\u00edo o rotura de mi equipaje?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>La responsabilidad final del equipaje recae sobre el prestador del medio de transporte, en el caso de los vuelos, de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea. Nada m\u00e1s compruebes que tu equipaje ha sido da\u00f1ado en las cintas de recogida del aeropuerto has de dirigirte inmediatamente al \u00e1rea de reclamaciones de equipaje de la aerol\u00ednea, en todos los aeropuertos existen estos mostradores para interponer la correspondiente reclamaci\u00f3n a trav\u00e9s del PIR (Parte de irregularidades de equipaje) Si el da\u00f1o ha sido producido al equipaje, dispones de 7 d\u00edas para poder ejecutar la reclamaci\u00f3n al transportista. Los l\u00edmites de indemnizaci\u00f3n est\u00e1n regulados por convenios de cada pa\u00eds. Si los da\u00f1os a tu maleta no han sido declarados mediante el PIR anteriormente descrito y has abandonado el aeropuerto sin realizar esta gesti\u00f3n, ya no podr\u00e1s ejecutar reclamaci\u00f3n de da\u00f1os.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-e934ebc\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-e934ebc uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-17-6a4d50b635dc6\">\u00bfTengo que abonar alg\u00fan importe extra si llevo exceso de equipaje en el vuelo?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Si excedes los l\u00edmites de peso como de cantidad o medidas, en los mostradores de la aerol\u00ednea te aplicar\u00e1n un cargo en funci\u00f3n de las condiciones a\u00e9reas de la ruta, compa\u00f1\u00eda, etc.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-5766921\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-5766921 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-18-6a4d50b635ddd\">\u00bfPuede viajar en avi\u00f3n una mujer embarazada?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Todas las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, de cruceros, turoperadores, etc, de todos los viajes que comercializamos, cuando el periodo de gestaci\u00f3n supera las 36 semanas, debes de acudir a tu m\u00e9dico especialista para que valore y te aconseje con la posibilidad de viajar o no al destino de tu viaje, independiente de la \u00e9poca de gestaci\u00f3n en la que te encuentres, nosotros te aconsejamos que recibas este asesoramiento siempre por tu m\u00e9dico para una mayor seguridad.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-1f0565f\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-1f0565f uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-19-6a4d50b635df3\">\u00bfPuedo solicitar alg\u00fan tipo de comida especial para el vuelo?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Por supuesto, si por ejemplo eres intolerante a alg\u00fan tipo de comida, si eres celiaco o vegetariano, has de informarlo, bien a trav\u00e9s de nuestros asesores o de forma directa en tu zona privada del \u00e1rea de gesti\u00f3n de tu reserva en la web de la aerol\u00ednea. En \u00e9sta zona tambi\u00e9n podr\u00e1s solicitar comidas o men\u00fas especiales, premium, etc, si este servicio es ofrecido durante tu vuelo. Normalmente los servicios especiales tienen un cargo adicional, salvo para los men\u00fas de intolerancias o vegetarianos.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-623b799\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-623b799 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-20-6a4d50b635e0c\">\u00bfSe puede transportar equipajes especiales? (equipo de golf, esqu\u00ed, surf, bicicletas...)<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Si tu viaje es con una c\u00eda Low Cost, antes de realizar la reserva te recomendamos que consultes sus condiciones particulares ya que algunos determinados equipajes especiales no est\u00e1n permitidos como puede ser una bicicleta o una tabla de surf, sin embargo las compa\u00f1\u00edas regulares suelen admitirlos y en funci\u00f3n del tipo, medidas, peso, etc, pueden ser gratuitos o de pago, esta informaci\u00f3n la muestran de forma expresa todas y cada una de las aerol\u00edneas con las que puedas reservar en nuestra web.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-f5ec611\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-f5ec611 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-21-6a4d50b635e23\">\u00bfPuedo llevar mi propia silla de ruedas en el avi\u00f3n?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>S\u00ed y no forma parte de la franquicia de equipaje incluida en tu tarifa. Al llegar a bordo del avi\u00f3n te la recoger\u00e1n y la llevar\u00e1n a la bodega, despu\u00e9s la recoger\u00e1s en la zona de equipajes del aeropuerto. Si la silla de ruedas es el\u00e9ctrica o si la misma incluye cualquier tipo de bater\u00eda, antes has de consultar a la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea para consultar los requisitos de embarque para este tipo de sillas.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a188cfb elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a188cfb\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9513643\" data-id=\"9513643\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5e9f7c elementor-align-right elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"d5e9f7c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#menu\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-arrow-alt-circle-up\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Volver al men\u00fa superior<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f324d7b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f324d7b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4996396\" data-id=\"4996396\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8293987 elementor-widget-divider--view-line_icon elementor-view-default elementor-widget-divider--element-align-center elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"8293987\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon elementor-divider__element\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-question-circle\"><\/i><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8c191d9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8c191d9\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e2ec5f4\" data-id=\"e2ec5f4\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8cf1a3c elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"8cf1a3c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"info_hoteles\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f9f41f7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f9f41f7\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e22e020\" data-id=\"e22e020\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4c935f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e4c935f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><strong>Informaci\u00f3n para hoteles<\/strong><\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ccc19a8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ccc19a8\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-530ca24\" data-id=\"530ca24\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dfe92c8 uael-faq-box-layout-yes align-at-left elementor-widget elementor-widget-uael-faq\" data-id=\"dfe92c8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"uael-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t<div id='uael-faq-wrapper-234' class=\"uael-faq-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"uael-faq-container uael-faq-layout-accordion\" data-layout=\"accordion\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-421fcdd\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-421fcdd uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-1-6a4d50b637386\">\u00bfCu\u00e1les son las condiciones generales para las reservas de hoteles?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Todas y cada una de las reservas de hoteles han sido revisadas por nuestros asesores, los cu\u00e1les han comprobado que internamente todo est\u00e9 conforme a tu reserva para darle una validaci\u00f3n interna. Utilizamos a los mejores bancos de camas de todo el mundo para que puedas optar siempre a la mejor tarifa. Tenemos un total de 1 mill\u00f3n de alojamientos a tu disposici\u00f3n entre hoteles, casas y apartamentos. Nuestro sistema de mapeo utilizado minimiza los errores de localizaci\u00f3n en las reservas por lo que el 99.8% de nuestras reservas est\u00e1n totalmente garantizadas.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-9297cfd\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-9297cfd uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-2-6a4d50b6373bd\">\u00bfCu\u00e1l es el horario habitual para la entrada y salida en los hoteles?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>El horario habitual de entrada a nivel general, son las 15h del d\u00eda de llegada siendo las 12h del d\u00eda de salida la hora m\u00e1xima de estancia. Algunos hoteles ofrecen otros horarios y la gran mayor\u00eda si tiene lista tu habitaci\u00f3n a tu llegada, si es antes de las 15h, te la facilitar\u00e1 sin ning\u00fan problema, en caso contrario, podr\u00e1s dejar el equipaje en custodia y disfrutar ya de tu viaje.<\/p><p>OJO, si vas a llegar m\u00e1s tarde de las 18h, es recomendable que avises al alojamiento, ya que transcurrida esta hora, pueden dar tu habitaci\u00f3n por no ocupada.<\/p><p>Si vas a un apartamento o casa, lee atentamente las condiciones de ckeck in, es muy probable que con 48h o 72h tengas que ponerte en contacto con ellos para recibir las instrucciones para tu entrada, si incumples su protocolo, pueden darte la reserva por cancelada.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-8a7c11d\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-8a7c11d uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-3-6a4d50b6373da\">\u00bfTengo que a\u00f1adir a los ni\u00f1os o beb\u00e9s en la reserva de alojemiento?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>S\u00ed, siempre, sin excepci\u00f3n, de esta forma no tendr\u00e1s ning\u00fan problema con el alojamiento a tu llegada, adem\u00e1s es necesario que indiques la edad real del menor para que nuestros sistemas te apliquen la mejor oferta disponible.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-fef2fbc\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-fef2fbc uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-4-6a4d50b6373f5\">\u00bfD\u00f3nde puedo encontrar el n\u00famero del tel\u00e9fono del hotel y\/o su direcci\u00f3n de e-mail?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En tu \u00e1rea personal puedes comprobar siempre que necesites tu reserva, descargarla, etc, siempre te incluimos los datos de contacto del alojamiento que has reservado, si por un casual no lo localizaras, ponte en contacto con nosotros y te lo facilitamos.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-b8e76b9\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-b8e76b9 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-5-6a4d50b63740e\">\u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n tengo presentar a mi entrada al hotel?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Es muy recomendable llevar consigo una copia del Bono\/Voucher que puedes descargar de tu reserva en el \u00e1rea personal, al menos ll\u00e9valo en el m\u00f3vil porque quiz\u00e1s el alojamiento necesite alg\u00fan localizador indicado en el mismo para recuperar tu reserva cuando llegues.<\/p><p>La documentaci\u00f3n DNI o Pasaporte, es totalmente necesaria siempre en todos los alojamientos de todos los pasajeros de la reserva para realizar correctamente el proceso de Check In.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-76d3d06\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-76d3d06 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-6-6a4d50b637426\">\u00bfPuedo cancelar o modificar una reserva de hotel?, \u00bfQu\u00e9 gastos puede generar una cancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n de reserva?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Desde tu zona privada tienes la opci\u00f3n de solicitar la cancelaci\u00f3n de tu reserva, ten en cuenta antes los gastos que pudiera tener si los hubiera.<\/p><p>Para modificaciones de reservas de alojamiento, te recomendamos que si tu reserva permite cancelaci\u00f3n sin gastos, efect\u00faes una nueva con tus nuevas necesidades y despu\u00e9s solicites la cancelaci\u00f3n de la que ya no te sirve. Si la reserva est\u00e1 pagada, por favor, ponte en contacto con nosotros para ver si podemos comprobar que la reserva permite modificaciones.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-154381b\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-154381b uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-7-6a4d50b63743e\">\u00bfQu\u00e9 hago si en el hotel contratado no hay constancia o no encuentra mi reserva?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Cualquier reserva de hotel realizada en nuestra web, ha sido previamente revisada y confirmada internamente por nosotros, por lo que no deber\u00edas tener ning\u00fan problema, ahora es posible que el alojamiento pueda tener alguna incidencia para localizarla, ya que emplean muchos sistemas de reservas. Si esto ocurriera, en los bonos est\u00e1n indicado unos tel\u00e9fonos de emergencias para estas situaciones d\u00f3nde tanto t\u00fa como el hotel puede ponerse en contacto y solventar la incidencia. Si nosotros estamos dentro de nuestro horario de atenci\u00f3n telef\u00f3nica, tambi\u00e9n puedes ponerte en contacto con nosotros y nos haremos cargo de la situaci\u00f3n.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-195ee8f\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-195ee8f uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-8-6a4d50b637455\">\u00bfEs necesario avisar al hotel si preveo llegar m\u00e1s tarde de las 18.00 horas?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Es muy recomendable y casi obligatorio si vas a llegar m\u00e1s tarde de las 18h. De esta manera el alojamiento sabr\u00e1 que vas a llegar a una determinada hora y dar\u00e1 tu reserva por totalmente confirmada, recuerda que el tel\u00e9fono del alojamiento lo tienes en tu documentaci\u00f3n. Si no haces esta reconfirmaci\u00f3n, puedes correr el riesgo de que el alojamiento de por No Show tu reserva y proceda a comercializarla de nuevo.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-5965058\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-5965058 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-9-6a4d50b63746c\">\u00bfCu\u00e1ntas habitaciones m\u00e1ximas puedo reservar?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>El m\u00e1ximo de habitaciones que puedes reservar es de 4 y para un total de 9 personas, ya que la gran mayor\u00eda de los sistemas de reservas no permiten la realizaci\u00f3n de una reserva con m\u00e1s de 9 pax.<\/p><p>Si por ejemplo viajas con 12 personas, es recomendable hacer primero una reserva de 8 y despu\u00e9s de 4 en dos sesiones en nuestra web para intentar conseguirlas, si el precio cambia, te aconsejamos que efect\u00faes ambas reservas o las que necesites para todos y al finalizarlas dividas todas para obtener un importe medio por persona, de este modo, todos pagar\u00e9is por igual.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-6eedf96\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-6eedf96 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-10-6a4d50b637483\">\u00bfC\u00f3mo puedo saber las instalaciones con las que cuenta el hotel?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En nuestra web cuentas con una gran descripci\u00f3n y un resumen de todas y cada una de las actividades, instalaciones y servicios que ofrece cada hotel.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-b795690\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-b795690 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-11-6a4d50b63749b\">\u00bfQu\u00e9 pasa si cuando llego al hotel me indican que hay overbooking, es decir, que no hay habitaciones disponibles?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Con nuestras reservas no deber\u00edas tener ning\u00fan tipo de problema, pero si te encontraras en esta situaci\u00f3n, el alojamiento est\u00e1 obligado a facilitarte un alojamiento de igual o superior categor\u00eda al reservado y al mismo r\u00e9gimen alimenticio adem\u00e1s de estar localizado lo m\u00e1s cerca posible. Tambi\u00e9n puedes ponerte en contacto con los tel\u00e9fonos de emergencia de tus bonos o con nosotros para informarnos de lo sucedido. Son situaciones verdaderamente poco habituales, pero si por ejemplo un alojamiento se ha visto sorprendido por una aver\u00eda o situaci\u00f3n imprevisible en un planta o varias, no le quedar\u00e1 m\u00e1s remedio que realojar a sus hu\u00e9spedes para su bienestar tal y como establece la normativa.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-b99be4c\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-b99be4c uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-12-6a4d50b6374b2\">\u00bfC\u00f3mo puedo saber si el hotel ofrece servicio de traslados y c\u00f3mo he de contratarlo?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En nuestra web si no has a\u00f1adido los servicios de traslados para tu viaje, puedes hacerlo cuando quieras, bien desde tu reserva o directamente nuestra web a trav\u00e9s de este<a href=\"https:\/\/reservaviajes.centraldevacaciones.com\/es\/?tripType=ONLY_TRANSFER\"> enlace.<\/a><\/p><p>Recuerda indicar los horarios de tus transportes y el sistema te calcular\u00e1 las horas de recogida, etc, no las indiques en base a tu criterio porque la reserva no estar\u00e1 debidamente tramitada.<\/p><p>\u00a0<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-8312d7b\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-8312d7b uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-13-6a4d50b6374d4\">\u00bfPuedo reservar el Parking o el Spa anticipadamente?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Todos los servicios de aparcamiento de todos los alojamientos no son reservables con antelaci\u00f3n, s\u00f3lo pueden ser reservados a tu llegada durante el proceso de check in, as\u00ed como el resto de servicios especiales, etc, debes de estar registrado para ello.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-3f58b2d\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-3f58b2d uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-14-6a4d50b6374ec\">\u00bfPuedo reservar m\u00e1s de un Hotel en mi reserva?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Por supuesto, tienes dos opciones, si utilizas el motor de reserva de Hoteles, escoge la opci\u00f3n MultiHotel y podr\u00e1s reservar tantos alojamientos como desees. Tambi\u00e9n puedes hacerlo por nuestro Multidestino, el l\u00edmite de reservas, lugares, actividades, vuelos, trenes, ferrys, etc, etc, est\u00e1 en tu imaginaci\u00f3n. Alucinar\u00edas con lo que son capaces de hacer nuestros clientes con Multidestino, viajes que no ser\u00edamos nosotros capaces de dise\u00f1ar con tanto cari\u00f1o.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-ce238c3\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-ce238c3 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-15-6a4d50b637503\">El Hotel que he reservado no me gusta o est\u00e1 mal<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En nuestra web antes de que reserves nada, te ofrecemos todas las valoraciones de miles de usuarios que ya han pasado por estos alojamientos de las principales plataformas de rese\u00f1as. Si te has equivocado porque pensabas que el alojamiento que has reservado estaba en una zona o mejor situado, si sus condiciones reales no son las que ofrece a trav\u00e9s de su p\u00e1gina oficial, etc, debes de dirigirte a recepci\u00f3n y presentar una queja formal o una reclamaci\u00f3n, todos los alojamientos, sean de d\u00f3nde sean, deben de facilitarte la opci\u00f3n de interponer una reclamaci\u00f3n. Nosotros te recomendamos que con mucha paciencia procures intentar obtener una habitaci\u00f3n mejor o una soluci\u00f3n adecuada demostrando al mismo que sus instalaciones no son las que publican en su site oficial, con estos hechos no se podr\u00e1n negar a hacerlo. Si lo hacen y te ponen problemas, ponte en contacto con el tel\u00e9fono de emergencias de tu bono o con nosotros para que intentemos ayudarte con el cambio, estas situaciones son muy complicadas porque si el alojamiento no quiere colaborar contigo, tampoco lo querr\u00e1 hacer con nosotros, pero al menos intentaremos hablar con nuestro proveedor para buscar una posible reubicaci\u00f3n si fuera posible.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ddbafde elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ddbafde\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-46d4694\" data-id=\"46d4694\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1cbafd0 elementor-align-right elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"1cbafd0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#menu\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-arrow-alt-circle-up\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Volver al men\u00fa superior<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-35d767f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"35d767f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d244c8c\" data-id=\"d244c8c\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-822678c elementor-widget-divider--view-line_icon elementor-view-default elementor-widget-divider--element-align-center elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"822678c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon elementor-divider__element\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-question-circle\"><\/i><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-feb8acc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"feb8acc\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bba2d88\" data-id=\"bba2d88\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-215982c elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"215982c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"info_cruceros\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f34cd84 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f34cd84\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6594ed9\" data-id=\"6594ed9\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca38cab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ca38cab\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><strong>Informaci\u00f3n para cruceros<\/strong><\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2553748 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2553748\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3408007\" data-id=\"3408007\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56f4fc8 uael-faq-box-layout-yes align-at-left elementor-widget elementor-widget-uael-faq\" data-id=\"56f4fc8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"uael-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t<div id='uael-faq-wrapper-911' class=\"uael-faq-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"uael-faq-container uael-faq-layout-accordion\" data-layout=\"accordion\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-421fcdd\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-421fcdd uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-1-6a4d50b638a95\">\u00bfC\u00f3mo debo vestir durante el crucero?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En todos los cruceros recibir\u00e1s un amplio programa informativo con todas las actividades y agenda de cada d\u00eda d\u00f3nde podr\u00e1s comprobar las condiciones y protocolo de vestimenta adecuado para cada evento. Existe un evento m\u00e1s especial durante el crucero, concretamente la Cena del Capit\u00e1n, d\u00f3nde el c\u00f3digo de vestimenta es mucho m\u00e1s estricto, los caballeros han de vestir de etiqueta (traje y corbata o smoking) y las se\u00f1oras con vestido de fiesta o de noche.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-6fee8e0\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-6fee8e0 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-2-6a4d50b638ac1\">\u00bfLas propinas son obligatorias en el crucero?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Las propinas se consideran obligatorias en la mayor\u00eda de los cruceros, si no est\u00e1n incluidas en la tarifa que has escogido, ya que algunas compa\u00f1\u00edas obligan a que lo est\u00e9, cuando realices el Check In te informar\u00e1n del proceso a seguir y te efectuar\u00e1n el cargo correspondiente por cada pasajero de la reserva. Normalmente los precios para un crucero de 7 noches suelen rondar los 60-70\u20ac aproximadamente por persona.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-7894cb6\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-7894cb6 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-3-6a4d50b638ade\">\u00bfC\u00f3mo debo embarcar en un crucero?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En tu documentaci\u00f3n de viaje figura un horario estimado de embarque para tu tipo de reserva, no obstante, es recomendable llegar 3-4h antes del horario de salida del crucero. Una vez embarques por la zona del puerto que tiene asignada tu naviera, has de acudir a la recepci\u00f3n para realizar el Check In y configurar tu cuenta de a bordo, as\u00ed como reconfirmar tus turnos de comidas y cenas con la tripulaci\u00f3n. La configuraci\u00f3n de las mesas en los cruceros suelen ofrecer opciones de para 2 personas, 4, 6, 8 o 10 plazas. Tambi\u00e9n puedes solicitar que procuren sentarte con personas de tu mismo idioma o nacionalidad, recuerda que la asignaci\u00f3n de la mesa es para todo el crucero.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-8c94753\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-8c94753 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-4-6a4d50b638af7\">\u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n debo llevar al crucero?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Debes de llevar la documentaci\u00f3n de viaje que te hemos facilitado as\u00ed como el pasaporte original en vigor y con un m\u00ednimo de 6 meses de vigencia desde la finalizaci\u00f3n del crucero. Si fuera necesario alg\u00fan visado de entrada para el puerto d\u00f3nde vas a embarcar en tu crucero, tambi\u00e9n has de llevarlo contigo. Esta documentaci\u00f3n es obligatoria para todos y cada uno de los pasajeros de la reserva.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-642c532\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-642c532 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-5-6a4d50b638b10\">\u00bfQu\u00e9 incluye la reserva del crucero?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Las reservas de crucero por norma general incluyen la Pensi\u00f3n Completa a bordo, desayuno, almuerzo y cena, dependiendo de la naviera, compa\u00f1\u00eda, buque u opciones reservadas, algunas ofrecen comidas ilimitadas durante todo el d\u00eda y existen opciones para a\u00f1adir paquetes de bebidas o r\u00e9gimen de Todo Incluido. Todos los gastos personales como servicios de tintorer\u00eda, tiendas, art\u00edculos de recuerdo, fotograf\u00edas, spa, peluquer\u00edas, planchado, servicio m\u00e9dico, etc, son de pago directo a bordo. No obstante puedes consultar con nuestro personal, cualquier duda sobre lo incluido en tu crucero y si existen opcionales para poder a\u00f1adir en funci\u00f3n de tus propias necesidades.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-f04aa03\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-f04aa03 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-6-6a4d50b638b33\">\u00bfC\u00f3mo se efect\u00faan los pagos a bordo del crucero?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Cuando realizas el proceso de Check In te abrir\u00e1n una cuenta a bordo para que todos los pagos de los servicios no incluidos con tu reserva, sean cargados previa autorizaci\u00f3n por tu parte. Durante el crucero no necesitas llevar efectivo porque las compras te las cargar\u00e1n a tu cuenta. En algunos cruceros, en la tv de tu camarote, puedes visualizar los cargos que llevas acumulados para conocer en todo momento el gasto que llevas efectuado hasta la fecha. Antes de abandonar el buque, durante el proceso de Check Out, efectuar\u00e1s la liquidaci\u00f3n final de la cuenta mediante el pago con tarjeta. Las mayor\u00edas de las navieras aceptan las principales tarjetas con las que solemos operar en nuestro pa\u00eds.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-58764f9\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-58764f9 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-7-6a4d50b638b4a\">\u00bfC\u00f3mo podr\u00e9 comunicarme durante el crucero?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Todos los buques ofrecen servicio de internet a bordo y una gran mayor\u00eda, servicio de wifi, \u00e9ste normalmente es de pago. En cuanto a los m\u00f3viles, has de revisar tu red con tu compa\u00f1\u00eda y comprobar la itinerancia que dispones, aunque cuando el buque navega en alta mar, la cobertura es inexistente.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-c33d1ed\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-c33d1ed uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-8-6a4d50b638b62\">\u00bfSe mueve mucho el barco en un crucero?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Los buques cada vez son mejores y m\u00e1s seguros, las compa\u00f1\u00edas invierten much\u00edsimos recursos en hacer todo lo posible para que sus clientes puedan disfrutar del crucero sin ni tan siquiera saber que viajas a bordo de un barco, adem\u00e1s las navegaciones las realizan en base a criterios y rutas d\u00f3nde las aguas son m\u00e1s tranquilas con las nuevas tecnolog\u00edas que emplean. Obviamente si el mar est\u00e1 algo movido o si eres muy propenso al mareo, es recomendable que lleves medicaci\u00f3n espec\u00edfica para ello, tambi\u00e9n la tripulaci\u00f3n est\u00e1 perfectamente preparada para ayudarte y aconsejarte durante la traves\u00eda si fuera necesario.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-8f415a2\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-8f415a2 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-9-6a4d50b638b79\">\u00bfSe puede fumar a bordo del crucero?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Cada naviera establece unos lugares concretos para poder fumar, a tu llegada si eres fumador\/a, pregunta por ellos y te los indicar\u00e1n para que puedas utilizarlos.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-23a252d\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-23a252d uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-10-6a4d50b638b91\">\u00bfQu\u00e9 es el programa del d\u00eda en el crucero?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>El programa del d\u00eda se recibe siempre en el camarote con un d\u00eda de antelaci\u00f3n para que puedas organizarte y gestionar el programa de actividades de la forma que m\u00e1s te convenga. Tambi\u00e9n podr\u00e1s comprobar los horarios de salida y llegada a los puertos como la \u00faltima hora de embarque para que si sales a dar una vuelta o si realizas una excursi\u00f3n, no pierdas el barco.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-7c1601a\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-7c1601a uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-11-6a4d50b638bae\">\u00bfCu\u00e1l es la hora l\u00edmite de embarque en un crucero?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Las horas l\u00edmites de embarque suelen ser entre 90 y 60 minutos antes de la hora prevista de salida del puerto, para el d\u00eda del Check In procura estar con un m\u00edmino de 3h sobre este horario y para las salidas en las diferentes escalas, procura estar dentro del barco como m\u00ednimo 30 minutos antes del horario de cierre.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-fc1bbd4\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-fc1bbd4 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-12-6a4d50b638bc5\">\u00bfPuedo traer mi mascota al crucero?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>No, ning\u00fan crucero acepta animales de compa\u00f1\u00eda.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-bbf2e27\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-bbf2e27 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-13-6a4d50b638bdb\">\u00bfExisten actividades para los ni\u00f1os y adolescentes en el barco?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Por supuesto que s\u00ed, todas las navieras disponen de programas espec\u00edficos para los menores de todas las edades, desde la guarder\u00eda hasta para los m\u00e1s adolescentes.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-e3c9c54\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-e3c9c54 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-14-6a4d50b638bf3\">\u00bfExisten tiendas para realizar compras en el barco?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Todos los buques disponen de tiendas en diferentes lugares del mismo, hasta incluso los m\u00e1s grandes disponen de un \u00e1rea comercial d\u00f3nde podr\u00e1s disfrutar del \"shopping\" porque cuando el barco navega, es un Duty Free libre de impuestos.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-660df51\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-660df51 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-15-6a4d50b638c0a\">\u00bfPuedo embarcar en el crucero si estoy embarazada?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Al igual que en los aviones, has de consultar con tu m\u00e9dico la posibilidad de desarrollar este viaje con garant\u00edas si est\u00e1s embarazada, dependiendo de la semana de gestaci\u00f3n en la que te encuentres, podr\u00e1s disponer de un mayor o menor riesgo por lo que m\u00e1s adecuado es que sea tu m\u00e9dico o ginec\u00f3logo responsable de tu embarazo quien te indique si es adecuado o no este tipo de viaje para ti y para tu beb\u00e9.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-6a17731\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-6a17731 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-16-6a4d50b638c21\">\u00bfHay algo especial para los viajes de novios durante el crucero?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Los cruceros suelen ser un tipo de viaje muy demandado por los novios y la gran mayor\u00eda de las navieras ofrecen unas atenciones especiales para vosotros, hasta incluso algunas ofrecen unos descuentos adicionales. Consulta con nuestros asesores, antes de reservar el crucero que te interesa, para que te informemos al respecto.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-b30b017\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-b30b017 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-17-6a4d50b638c44\">\u00bfEs obligatorio contratar las excursiones en un crucero?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>No, nunca, durante las escalas y paradas de tu buque, cada cliente es libre de completar su experiencia a su gusto, puedes quedarte en el buque disfrutando de sus instalaciones y oferta de entretenimiento, salir por tu cuenta a conocer el destino o bien disfrutarlo mediante la contrataci\u00f3n de una excursi\u00f3n con la naviera. Nosotros te recomendamos que nos consultes los pack de excursiones que ofrecen la mayor\u00eda de las navieras ya que su contrataci\u00f3n anticipada de estos packs disponen de un precio mucho m\u00e1s atractivo que durante la traves\u00eda, adem\u00e1s para las m\u00e1s demandadas te garantizas tu plaza.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-d969f00\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-d969f00 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-18-6a4d50b638c5b\">\u00bfQu\u00e9 no incluye la reserva de crucero?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Los cruceros por norma general no incluyen las bebidas, ni refrescos, zumos, vino, cerveza o combinados, etc, s\u00f3lo te ofrecen agua durante la traves\u00eda y en durante las comidas. Casi todas las navieras te permiten adquirir con tu reserva unos paquetes de bebidas y hasta varias opciones de Todo Incluido. Nuestra recomendaci\u00f3n es que siempre lleves incluida tu opci\u00f3n favorita para que tu cuenta a bordo no se dispare.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-bde30ba\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-bde30ba uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-19-6a4d50b638c72\">\u00bfCu\u00e1l es el idioma oficial a bordo?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Dependiendo de la naviera los idiomas son variados, pero el principal es siempre el ingl\u00e9s, italiano y castellano. Para los cruceros con salida de puertos nacionales, el espa\u00f1ol suele ser predominante, pero si no hablas ingl\u00e9s, podr\u00e1s encontrar personal de tripulaci\u00f3n que habla castellano en todos y cada uno de sus departamentos para recibir cualquier tipo de ayuda.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-088238d\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-088238d uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-20-6a4d50b638c89\">\u00bfPuedo solicitar una cuna para beb\u00e9?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Claro que s\u00ed, pero son bajo disponibilidad, por lo que si la necesitas, no olvides a\u00f1adirla en tu reserva.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-0f6a217\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-0f6a217 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-21-6a4d50b638ca0\">\u00bfQu\u00e9 puedo hacer si a pocos d\u00edas de la salida se cambia la ruta del barco?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Las navieras que realizan un cambio, siempre ofrecen una justificaci\u00f3n, lo comunican con suficiente tiempo y si no fuera as\u00ed o durante la traves\u00eda, puede deberse a una situaci\u00f3n que forma parte de la seguridad global del crucero, por lo que si el Capit\u00e1n o Comandante del buque ha tenido que tomar esta decisi\u00f3n, los motivos estar\u00e1n mucho m\u00e1s que justificados.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-116aafe\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-116aafe uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-22-6a4d50b638cb6\">\u00bfQu\u00e9 seguro tengo incluido?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Los cruceros incluyen un seguro b\u00e1sico que no incluye asistencia m\u00e9dica en el buque as\u00ed como otra serie de coberturas muy importantes. Por ello es casi imprescindible que contrates un seguro de Asistencia en Viaje ampliada para tu Crucero as\u00ed como que tenga coberturas contra Gastos de Anulaci\u00f3n, ya que los cruceros se suelen pagar con al menos 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n para la salida y algunas navieras exigen el pago 60 o 70 d\u00edas antes por lo que en el caso de tener que anular, los gastos son muy elevados. Consulta con nuestros asesores las diferentes opciones para tu seguro opcional ya que tenemos espec\u00edficos de Cruceros realmente buenos y con excelentes coberturas y precios.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5384e5f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5384e5f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-47447b0\" data-id=\"47447b0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1baeec1 elementor-align-right elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"1baeec1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#menu\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-arrow-alt-circle-up\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Volver al men\u00fa superior<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5a1bb0e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5a1bb0e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9347a3c\" data-id=\"9347a3c\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1fb63ba elementor-widget-divider--view-line_icon elementor-view-default elementor-widget-divider--element-align-center elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"1fb63ba\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon elementor-divider__element\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-question-circle\"><\/i><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5af20d1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5af20d1\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fdf933d\" data-id=\"fdf933d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c2016ac elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"c2016ac\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"info_caribe\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ea5b84f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ea5b84f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f3567c1\" data-id=\"f3567c1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3beb764 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3beb764\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><strong>Informaci\u00f3n sobre viajes al caribe<\/strong><\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-97edc6c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"97edc6c\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5c54b1b\" data-id=\"5c54b1b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0473c79 uael-faq-box-layout-yes align-at-left elementor-widget elementor-widget-uael-faq\" data-id=\"0473c79\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"uael-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t<div id='uael-faq-wrapper-466' class=\"uael-faq-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"uael-faq-container uael-faq-layout-accordion\" data-layout=\"accordion\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-421fcdd\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-421fcdd uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-1-6a4d50b63a1ed\">En mi r\u00e9gimen contratado es todo incluido. \u00bfPuedo acceder a cualquier restaurante?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>El r\u00e9gimen de Todo Incluido permite por norma general en la mayor\u00eda de los Resorts del Caribe disfrutar de todas las comidas y bebidas. Las cenas tem\u00e1ticas o especiales, para las reservas est\u00e1ndar, los hoteles suelen ofrecer un total de 3 para estancias de 7 noches las cu\u00e1les hay que reservar previamente con los servicios de atenci\u00f3n al cliente en destino. Para las reservas de alojamientos\u00a0 y zonas Premium que algunos alojamientos denominan de forma especial (The Level, Don Pablo, Luxury, Premium Level, Executive, etc) permiten cenas ilimitadas en restaurantes tem\u00e1ticos y a la carta de todo el complejo, previa reserva con los servicios de atenci\u00f3n al cliente. Los clientes alojados en sus distintos Resorts podr\u00e1n disfrutar de una gran cantidad de Restaurantes, los Buffets, Snacks y zonas de comida r\u00e1pida, son de acceso libre al igual que una serie de Restaurantes, pero existen otros m\u00e1s tem\u00e1ticos y especiales que requieren de reserva previa. Los caballeros para las cenas en estos restaurantes han de llevar pantal\u00f3n largo y est\u00e1n prohibidas las camisetas o camisas sin mangas, las se\u00f1oras pueden acudir con su vestido o ropa de c\u00f3ctel.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-7ffe82f\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-7ffe82f uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-2-6a4d50b63a219\">\u00bfTodas las bebidas est\u00e1n incluidas?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En efecto en los Resorts que ofrecen la opci\u00f3n Todo Incluido, las bebidas est\u00e1n incluidas durante todo el d\u00eda, cada Alojamiento dispone de una carta publicada en su web o que tendr\u00e1n disponible en todos los bares y restaurantes del mismo con los detalles de todas las bebidas incluidas. Lo que no suele estar incluido son las bebidas Premium, salvo que el Resort escogido sea de categor\u00eda Premium y lo incluya para todos sus clientes. En las habitaciones, los minibar incluyen en funci\u00f3n de la categor\u00eda del establecimiento, una serie de bebidas incluidas y gratuitas las cu\u00e1les tendr\u00e1n una reposici\u00f3n diaria conforme a la pol\u00edtica de cada alojamiento.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-2f4dc43\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-2f4dc43 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-3-6a4d50b63a234\">\u00bfCu\u00e1l es el mejor mes para viajar al Caribe?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>El Caribe tiene una particularidad y es que cualquier \u00e9poca del a\u00f1o es buena para viajar ya que las temperaturas permiten el ba\u00f1o, disfrutar del destino y de las playas durante todos los meses del a\u00f1o.\u00a0<\/p><p>La \u00e9poca considerada de Temporada Alta comprende desde Diciembre a Abril, son meses d\u00f3nde las temperaturas son algo m\u00e1s bajas de lo habitual y el calor no es muy sofocante.<\/p><p>Los meses de temporada alta coinciden adem\u00e1s con la \u00e9poca de menos lluvias habitualmente en las regiones del Caribe, aunque hoy en d\u00eda, es realmente dif\u00edcil poder predecir la meteorolog\u00eda.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-5beff3c\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-5beff3c uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-4-6a4d50b63a24d\">\u00bfCu\u00e1l es el mes m\u00e1s barato para viajar al Caribe?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Los meses m\u00e1s baratos para conseguir los mejores precios de los paquetes vacacionales de Caribe, por norma general suelen ser, mayo, octubre y noviembre, aunque siempre influye el factor oferta\/demanda que es el que regula siempre cualquier baremo de precio en cualquier destino.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-4034886\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-4034886 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-5-6a4d50b63a264\">\u00bfCu\u00e1l es la \u00e9poca de huracanes en el Caribe?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Oficialmente la temporada de huracanes en el Caribe comienza el 1 de junio y termina en noviembre, pero estos \u00faltimos a\u00f1os se han sucedido tormentas tropicales y huracanes en meses distintos de la \u00e9poca prevista, por lo que actualmente es muy complejo de predecir una \u00e9poca concreta, ya que ning\u00fan mes o temporada est\u00e1 exento de sufrir una climatolog\u00eda adversa por cualquier fen\u00f3meno atmosf\u00e9rico inusual como los que estamos viviendo en cualquier parte del mundo. La gran mayor\u00eda de los Resorts que comercializamos est\u00e1n preparados para afrontar este tipo de amenazas y algunos de ellos llevan m\u00e1s de 30 a\u00f1os establecidos en la zona, por lo que ya han sufrido alguna que otra tormenta y casi nunca los clientes se han visto afectados de forma grave.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-b89aad4\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-b89aad4 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-6-6a4d50b63a27c\">\u00bfEs recomendable llevar un Seguro Opcional al Caribe?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Bajo nuestro punto de vista, es una de las necesidades m\u00e1s importantes para tu viaje, llevar un buen seguro de viaje con grandes coberturas en destino y de anulaci\u00f3n, hace que cualquier incidencia en destino pueda ser resuelta de forma mucho m\u00e1s sencilla. Por desgracia estamos acostumbrados a ver situaciones inesperadas que implican hospitalizaciones o enfermedades repentinas cuyos importes para los costos de operaciones, etc, son tremendamente elevados y con el seguro b\u00e1sico incluido apenas se cubre una peque\u00f1a parte. Por ejemplo una operaci\u00f3n de apendicitis\u00a0 sencilla, puede alcanzar costes de miles de Euros. La mayor\u00eda de los hospitales son privados y los costes diarios son tremendamente elevados que con la cobertura b\u00e1sica incluida apenas cubren la urgencia y poco m\u00e1s. No s\u00f3lo es muy importante por asuntos m\u00e9dicos que se puedan requerir en destino, tambi\u00e9n se dan situaciones desgraciadas de tener que regresar anticipadamente del destino por una situaci\u00f3n grave, estos costes son tambi\u00e9n elevados porque el usuario ha de conseguir unos billetes de avi\u00f3n para regresar urgente y los costes son enormes. Consulta con nuestros asesores las opciones disponibles e intenta llevar el mejor seguro posible que se ajuste a tus necesidades de los tantos que disponemos.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-327d879\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-327d879 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-7-6a4d50b63a29c\">\u00bfViajo s\u00f3lo, tengo alg\u00fan suplemento?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Los paquetes vacacionales para viajeros \"singles\" son un poco m\u00e1s caros porque el tipo de habitaci\u00f3n que van a disfrutar en destino es la misma que utilizar\u00edan dos, tres y hasta cuatro personas. Los servicios como los vuelos, traslados, etc, no llevan ning\u00fan suplemento, pero los alojamientos aplican un peque\u00f1o suplemento para la estancia de las personas que van a ocupar la habitaci\u00f3n de forma individual que es el repercutido al importe final.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-483a718\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-483a718 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-8-6a4d50b63a2b4\">\u00bfLos ni\u00f1os o beb\u00e9s, pagan lo mismo?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>No, los beb\u00e9s menores de 2 a\u00f1os, s\u00f3lo pagan unas peque\u00f1as tasas del paquete, no ocupan plaza en el avi\u00f3n y el coste es insignificante. Los ni\u00f1os que ya han cumplido 2 a\u00f1os y que durante el viaje no cumplan los 12 a\u00f1os, tienen descuentos en muchos alojamientos compartiendo habitaci\u00f3n con dos adultos. Nuestros sistemas cuando le realizas esta petici\u00f3n, te devolver\u00e1n los precios especiales para familias por orden de mayor a menor. Adem\u00e1s en muchas ocasiones algunos proveedores ofrecen un n\u00famero muy reducido de plazas gratis en sus vuelos para los ni\u00f1os, pero hay que ser madrugador para conseguirlas ya que son muy pocas las que regalan que si se incluye el descuento o el alojamiento gratis para el ni\u00f1o tambi\u00e9n en el hotel, el precio es casi inapreciable para el ni\u00f1o. Es muy importante probar fechas alternativas en tu b\u00fasqueda y bucear en nuestra web todo lo posible, tenemos grandes expertos de clientes que consiguen verdaderos chollos.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-b96c4d8\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-b96c4d8 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-9-6a4d50b63a2cb\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo duran las ofertas?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En la actualidad los proveedores trabajan con productos y precios din\u00e1micos que son los que nos devuelven, por lo que si ves una oferta que realmente es la que buscas, nuestro consejo es que la reserves cuanto antes, cada hora recibimos nosotros miles de b\u00fasquedas, si le sumamos las del resto de actores del mercado, es muy probable que cuando vayas a reservarla, te la hayan quitado porque las que son realmente excelentes duran pocas horas. Siempre influye por supuesto la ley de la oferta\/demanda, pero te garantizamos que las ofertas vuelan.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-fffeb41\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-fffeb41 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-10-6a4d50b63a2e2\">\u00bfQu\u00e9 pasa si el precio de mi paquete, baja?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En algunas ocasiones se da la circunstancia de que has reservado un paquete por un precio y despu\u00e9s o unos d\u00edas antes puede ser m\u00e1s econ\u00f3mico. En este aspecto nosotros no podemos hacer demasiado ya que el proveedor de tu viaje reservado no te permite modificarlo por lo mismo o la oferta que ves es de otro proveedor, tendr\u00edas que cancelarlo, asumir los gastos que pudiera tener y si te compensa, realizar una nueva reserva al precio actual, en algunas ocasiones merece la pena si la rebaja es considerable o apenas tienen gastos de cancelaci\u00f3n. Esto suele suceder porque un determinado proveedor ha sufrido una cancelaci\u00f3n de plazas de un grupo o simplemente no ha sido capaz de venderlas y decide en el \u00faltimo momento situarlas en un precio m\u00e1s bajo para no perderlas \u00edntegramente y dejar esos asientos y habitaciones de hotel que ya ha pagado vac\u00edos, no es muy habitual, pero pueden darse situaciones de este tipo, ahora ha de coincidir exactamente con tu d\u00eda de salida, misma operativa y alojamiento adem\u00e1s del tipo de habitaci\u00f3n, por lo que es complicado que te pueda suceder.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-dd39013\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-dd39013 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-11-6a4d50b63a2f9\">\u00bfC\u00f3mo puedo saber si hay plazas disponibles en la web?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Hemos invertido mucho tiempo y recursos estos \u00faltimos a\u00f1os para que todo nuestro producto de Caribe lo devolvamos en tiempo real, el 99% de las opciones que visualizas en nuestra web ofrecen plazas confirmadas, de esta forma si ves tu paquete preferido, puedes reservarlo 24\/7 y as\u00ed tendr\u00e1s la absoluta comodidad y tranquilidad de la que tienes garantizado tu viaje. En muy pocas ocasiones puedes estar \"peleando\" en ese momento por la \u00faltima plaza y puede coincidir que est\u00e1s realizando la reserva mientras otro cliente tambi\u00e9n la est\u00e1 efectuando, el primero que cierra, los sistemas del proveedor le confirman y al segundo se le quedan las plazas pendientes de confirmaci\u00f3n. En estos casos recibimos una alerta del sistema y nos ponemos lo m\u00e1s r\u00e1pido posible para intentar recuperar tus plazas u ofrecerte alternativas viables.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-7d39f0b\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-7d39f0b uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-12-6a4d50b63a310\">\u00bfCu\u00e1ndo recibo la documentaci\u00f3n de viaje?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Cuando efect\u00faas una reserva en nuestro site de paquetes vacacionales de Caribe, nuestros asesores te escribir\u00e1n un email personalizado en menos de 24h laborables d\u00f3nde recibir\u00e1s toda la informaci\u00f3n necesaria para poder llevar a cabo tu viaje de forma muy sencilla y con todo tipo de dudas resueltas, para eso estamos, adem\u00e1s cuando te enviamos la documentaci\u00f3n de viaje tambi\u00e9n te incluimos una serie de de informaciones para el buen uso y entendimiento de la misma, ahora siempre puedes tener una duda o consulta, nosotros te la resolveremos al momento.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-1b42357\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-1b42357 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-13-6a4d50b63a326\">\u00bfPuedo modificar o cancelar una reserva?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Todo depende del tipo de reserva realizada y en funci\u00f3n del tipo de vuelos, as\u00ed como si ya est\u00e1n emitidos o no, por lo que influyen much\u00edsimos factores, por lo que te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros, especialmente con tu asesor\/a para que revise tu reserva y te informe de las posibilidades existentes para poderla modificar o cambiar.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-125f0ce\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-125f0ce uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-14-6a4d50b63a33d\">Si tengo alg\u00fan problema durante mi viaje \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En tu documentaci\u00f3n de viaje dispones de un tel\u00e9fono 24h de asistencia en viaje para poder recibir asistencia inmediata. Como debiste acudir a la reuni\u00f3n del d\u00eda siguiente de tu llegada, tu corresponsal asignado estuvo contigo y te inform\u00f3 de todos los protocolos a seguir para cualquier tipo de incidencia, necesidad, asistencia m\u00e9dica, recogida en el hotel para el \u00faltimo d\u00eda, etc, tambi\u00e9n te dejar\u00e1 un tel\u00e9fono de contacto 24h para que puedas consultarles o pedirles cualquier cosita por Whatsapp. Por \u00faltimo nos tienes a nosotros dentro de nuestro amplio horario de atenci\u00f3n al cliente para poder ayudarte siempre que lo requieras. Ten en cuenta la diferencia horaria, si puedes solventar la incidencia con los corresponsales en destino, siempre ser\u00e1 un proceso m\u00e1s r\u00e1pido y eficaz porque est\u00e1s utilizando el medio m\u00e1s directo posible.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-a8dc774\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-a8dc774 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-15-6a4d50b63a359\">\u00bfQu\u00e9 incluyen los precios finales de los paquetes al Caribe?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Por norma general est\u00e1n incluido todo lo necesario para poder disfrutar de tu viaje en cuanto a Vuelos, Traslados, Alojamiento en el r\u00e9gimen contratado y un seguro de viaje b\u00e1sico, tambi\u00e9n las tasas tur\u00edsticas de entrada al pa\u00eds de destino, los impuestos vigentes en Espa\u00f1a y las tasas aeroportuarias. Lo que no est\u00e1n incluidas son las tasas de medio ambiente que pueden ser de unos pocos euros y son aplicables en algunos destinos, en tu documentaci\u00f3n de viaje siempre vendr\u00e1 detallado, las tasas tur\u00edsticas que puedan aplicar los ayuntamientos o regiones a nivel local que no tienen un coste relevante, tampoco est\u00e1n incluidas las propinas para los gu\u00edas, conductores, maleteros, etc, en destino y para las personas que trabajan en tu Resort. Nosotros te recomendamos disponer de billetes de moneda local o de d\u00f3lar equivalentes a 1\u20ac para poder dar las propinas ya que utilizando billetes de mayor importe, quiz\u00e1s no tengas opciones de cambio inmediato.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-85c1687\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-85c1687 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-16-6a4d50b63a370\">\u00bfQu\u00e9 son las ofertas de viajes 2x1?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Las ofertas de paquetes vacacionales al Caribe 2x1 son promociones que se suceden de forma puntual como consecuencia de una anulaci\u00f3n de plazas de \u00faltima hora o bien porque una salida determinada no se ha completado y en el \u00faltimo momento el proveedor de las mismas ha decidido establecerlas a un precio final muy reducido para poder viajar en condiciones muy ventajosas. Tiene sus inconvenientes tambi\u00e9n, no puedes elegir una fecha de salida o un hotel determinado y\/o un tipo de habitaci\u00f3n, as\u00ed como el destino final, son ofertas con un n\u00famero muy limitado de plazas y sujetas a lo que el proveedor no haya vendido o le hayan cancelado, por lo que si te cuadra, podr\u00e1s viajar a un precio verdaderamente atractivo. Por ejemplo un ejemplo de una oferta 2x1 con Vuelos, Traslados, Alojamiento de 7 noches en TI, Seguro de viaje, Tasas a\u00e9reas, Tasas Tur\u00edsticas e impuestos vigentes que est\u00e9 en torno a precios inferiores de los 800\u20ac x persona, se pueden considerar verdaderas ofertas 2x1 a d\u00eda de hoy ya que te podemos garantizar que estas plazas se comercializan a p\u00e9rdidas por parte de los proveedores con absoluta seguridad.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-490904c\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-490904c uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-17-6a4d50b63a38a\">\u00bfQu\u00e9 equipaje tengo incluido?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Por normal general, la mayor\u00eda de los paquetes al Caribe incluyen una pieza de equipaje facturado en bodega de hasta 23kg por persona y de una piezas de equipaje en cabina de hasta 8-10Kg, adem\u00e1s de tu bolso u ordenador\/dispositivo. Tambi\u00e9n para los ni\u00f1os, sin embargo los beb\u00e9s no tienen equipaje incluido ya que no ocupan plaza en el vuelo. En algunos casos muy excepcionales para tarifas de l\u00ednea regular promocionadas no incluyen equipaje facturado, no obstante en tu copia de reserva y antes de su realizaci\u00f3n, nuestros sistemas te indican expresamente el equipaje incluido, pero como te hemos indicado el 98% de las reservas lo incluyen.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-0f53198\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-0f53198 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-18-6a4d50b63a3a1\">\u00bfLas categor\u00edas de los Hoteles de Cuba son equivalentes al resto del Caribe?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>No, no tienen nada que ver el hotel de una cadena reconocida en Cuba que el mismo en Rep\u00fablica Dominicana, M\u00e9xico, Jamaica, etc. Cada pa\u00eds establece unos criterios bajo su propia legislaci\u00f3n para que cada alojamiento obtenga una categor\u00eda. En el caso de Cuba, los alojamientos de 4 y 5* suelen ser muy flojos si los comparamos con otros pa\u00edses de su entorno, existen excepciones por supuesto, pero por norma general Cuba desde la pandemia global que sufrimos en el 2020, no ofrece unos est\u00e1ndares de calidad adecuados al nivel que se espera en cualquier 4 o 5* a nivel mundial, por lo que es muy importante que nos consultes antes de reservar nada en Cuba para que te actualicemos la situaci\u00f3n del alojamiento o de la zona de tu inter\u00e9s ya que puedes llegar al destino y que el mismo no est\u00e9 a la altura de tus expectativas. Has de tener en cuenta que Cuba es un pa\u00eds que dispone de unos recursos muy limitados en todos los aspectos, desde la comida y bebida hasta cualquier utensilio o comodidad que hoy en d\u00eda creemos garantizada en cualquier lugar del mundo y en este pa\u00eds no es as\u00ed, de ah\u00ed su encanto, tanto de sus gentes como de su historia, pero por favor, cons\u00faltanos antes para evitar posibles disgustos a tu llegada.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-daf95b3\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-daf95b3 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-19-6a4d50b63a3c4\">\u00bfCu\u00e1les son los requisitos para viajar al Caribe?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Cada pa\u00eds dispone de una serie de requisitos, por normal general los Ciudadanos espa\u00f1oles y portugueses no necesitamos efectuar grandes protocolos administrativos para la mayor\u00eda de los pa\u00edses que comercializamos en el Caribe con paquetes vacacionales, disponiendo de un Pasaporte en vigor con un m\u00ednimo de vigencia de 6 meses y con la obligaci\u00f3n de completar alg\u00fan formulario online antes de viajar, es m\u00e1s que suficiente para poder\u00a0 disfrutar de un viaje al Caribe. Para Cuba es necesario un visado que te tramitamos y que recoger\u00e1s en el aeropuerto cuando factures en los mostradores de la aerol\u00ednea o en una oficina de la misma. Para los pasajeros que dispongan de otra nacionalidad en su pasaporte, han de consultar con su embajada los requisitos necesarios para poder viajar al pa\u00eds de su destino ya que los acuerdos bilaterales en materia de turismo son muy dispares para ciudadanos que no formen parte de la UE.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-fc26e25\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-fc26e25 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-20-6a4d50b63a3de\">\u00bfSe necesita visado para el Caribe?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Para los ciudadanos espa\u00f1oles, portugueses y la gran mayor\u00eda de los que dispongan de un pasaporte de la UE, s\u00f3lo necesitan visado para Cuba y completar el ESTA para viajar a Puerto Rico, para el resto de destinos s\u00f3lo es necesario disponer del Pasaporte en vigor con vigencia superior a 6 meses y completar una serie de formularios online antes de viajar al destino de tu viaje. En cualquier caso en tu documentaci\u00f3n de viaje dispondr\u00e1s de toda la informaci\u00f3n necesaria para poder completar y disfrutar de tu viaje. Para los pasajeros que dispongan de otra nacionalidad en su pasaporte, han de consultar con su embajada los requisitos necesarios para poder viajar al pa\u00eds de su destino ya que los acuerdos bilaterales en materia de turismo son muy dispares para ciudadanos que no formen parte de la UE.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c96e4ca elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c96e4ca\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d8ec8d0\" data-id=\"d8ec8d0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d71f018 elementor-align-right elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"d71f018\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#menu\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-arrow-alt-circle-up\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Volver al men\u00fa superior<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4e466f8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4e466f8\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-61b53c6\" data-id=\"61b53c6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f2a553b elementor-widget-divider--view-line_icon elementor-view-default elementor-widget-divider--element-align-center elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"f2a553b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon elementor-divider__element\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-question-circle\"><\/i><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b6abac5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b6abac5\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-abcdcdf\" data-id=\"abcdcdf\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32ccf85 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"32ccf85\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"info_disney\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-51d8510 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"51d8510\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-261c751\" data-id=\"261c751\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a61e61a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a61e61a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><strong>Informaci\u00f3n sobre Disney<\/strong><\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-52575c9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"52575c9\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fef2456\" data-id=\"fef2456\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0fd5a3 uael-faq-box-layout-yes align-at-left elementor-widget elementor-widget-uael-faq\" data-id=\"b0fd5a3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"uael-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t<div id='uael-faq-wrapper-185' class=\"uael-faq-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"uael-faq-container uael-faq-layout-accordion\" data-layout=\"accordion\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-421fcdd\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-421fcdd uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-1-6a4d50b63b944\">\u00bfCu\u00e1les son los horarios de check-in y check-out de los hoteles Disney?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Los horarios de Check In comienzan a las 1500h, para los clientes que llegan antes pueden dejar su equipaje en consigna del \u00e1rea de recepci\u00f3n para poder comenzar a disfrutar del parque si tu reserva incluye las entradas al mismo. El Horario de salida para dejar la habitaci\u00f3n el \u00faltimo d\u00eda de tu estancia son las 1100h.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-27ee529\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-27ee529 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-2-6a4d50b63b970\">\u00bfQu\u00e9 es el Fast Pass y c\u00f3mo funciona?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Los clientes alojados en el Parque disponen de un Fast Pass para las principales atracciones de los parques Disney. Esto es un acceso r\u00e1pido por la l\u00ednea Fast Pass que evita hacer colas cuando \u00e9stas son largas o la afluencia del d\u00eda es amplia. Tambi\u00e9n existe la opci\u00f3n de contratar un Fast Pass adicional para poder disfrutar durante el d\u00eda para una gran parte de las atracciones, de esta forma evitar\u00e1s hacer colas y podr\u00e1s acceder a las atracciones innumerables ocasiones. Consulta los precios durante tu proceso de Check In.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-83dd97f\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-83dd97f uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-3-6a4d50b63b98c\">\u00bfSe puede subir en todas las atracciones?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Por supuesto, s\u00f3lo existen limitaciones de estatura, edad y peso en algunas. Desde la web oficial de Disney puedes consultar los requisitos de las que te interesen.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-8665964\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-8665964 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-4-6a4d50b63b9a5\">\u00bfEn Disney hay espect\u00e1culos?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Todos los parques Disney ofrecen espect\u00e1culos excepcionales durante todo el d\u00eda y en base a diferentes horarios y localizaciones, a tu llegada al parque podr\u00e1s recoger un horario del d\u00eda para visitarlos y no perderte ninguno de tus preferidos. Tambi\u00e9n hay espect\u00e1culos de pago que implica reserva previa, tenlo en cuenta.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-eb925fd\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-eb925fd uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-5-6a4d50b63b9bd\">\u00bfPuedo hacerme fotos con los personajes de Disney?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Por supuesto, es una de las cosas m\u00e1s atractivas que puedes llevar a cabo en Disney, sobre todo los peques, disfruta de estos maravillosos momentos que te brindar\u00e1n los parques y los hoteles Disney<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-c6ba3f5\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-c6ba3f5 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-6-6a4d50b63b9d5\">\u00bfQu\u00e9 tipo de ropa debo llevar?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Lo adecuado es visitar Disney con ropa muy c\u00f3moda al igual que el calzado. Recuerda que disponen de atracciones acu\u00e1ticas d\u00f3nde puedes pegarte un buen remoj\u00f3n, como consejo, ll\u00e9vate un chubasquero o ropa de repuesto por si las moscas.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-6ad4e68\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-6ad4e68 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-7-6a4d50b63b9ed\">\u00bfPuedo llevar mi comida?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Todos los parques est\u00e1n preparados con una oferta gastron\u00f3mica muy amplia y adecuada para cualquier hora del d\u00eda. Puedes comer en un restaurante sentado c\u00f3modamente, coger tu comida y disfrutarla en las \u00e1reas al aire libre o utilizar un Food Truck de los tantos que hay y mientras caminas puedes ir aprovechando el tiempo. En los parques no est\u00e1 permitido introducir comida.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-fb38bea\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-fb38bea uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-8-6a4d50b63ba10\">\u00bfDesde qu\u00e9 edad pagan los ni\u00f1os?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Los ni\u00f1os no pagan hasta los 3 a\u00f1os para el disfrute del parque y del hotel Disney, pero para el resto de ni\u00f1os hasta los 12 a\u00f1os existen multitud de promociones a lo largo de todo el a\u00f1o, por lo que te aconsejamos estar atento a nuestras newsletter y reservar en una de estas ofertas.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-c0e39ca\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-c0e39ca uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-9-6a4d50b63ba27\">\u00bfHay guarder\u00edas en los parques?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>No, pero s\u00ed en los hoteles Disney, tambi\u00e9n existe un servicio de Baby Switch para poder subir a las atracciones sin esperas y por turnos, si quieres puedes ampliar esta informaci\u00f3n del protocolo a seguir en la web oficial de Disney.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1b8391e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1b8391e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-adb1364\" data-id=\"adb1364\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d03b95 elementor-align-right elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"1d03b95\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#menu\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-arrow-alt-circle-up\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Volver al men\u00fa superior<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c2e100a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c2e100a\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7c1b589\" data-id=\"7c1b589\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ff6cf4 elementor-widget-divider--view-line_icon elementor-view-default elementor-widget-divider--element-align-center elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"1ff6cf4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon elementor-divider__element\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-question-circle\"><\/i><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f87097d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f87097d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8a37724\" data-id=\"8a37724\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-720a8c0 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"720a8c0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"info_eeuu\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-41c38d2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"41c38d2\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-937d0b2\" data-id=\"937d0b2\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34089bc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"34089bc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><strong>Informaci\u00f3n para viajar a EEUU<\/strong><\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6a9d5a8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6a9d5a8\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e232223\" data-id=\"e232223\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-df5823e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"df5823e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-beb2acc\" data-id=\"beb2acc\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a5990d elementor-widget-divider--view-line_icon elementor-view-default elementor-widget-divider--element-align-center elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"0a5990d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon elementor-divider__element\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-question-circle\"><\/i><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fdc4a17 uael-faq-box-layout-yes align-at-left elementor-widget elementor-widget-uael-faq\" data-id=\"fdc4a17\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"uael-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t<div id='uael-faq-wrapper-266' class=\"uael-faq-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"uael-faq-container uael-faq-layout-accordion\" data-layout=\"accordion\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-421fcdd\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-421fcdd uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-1-6a4d50b63d34a\">\u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n necesito para viajar a EEUU?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Para poder viajar a EEUU y para ciudadanos espa\u00f1oles es necesario disponer de un pasaporte Biom\u00e9trico con una validez m\u00ednima de 6 meses desde la fecha prevista de salida de EEUU, tambi\u00e9n necesitas disponer de la autorizaci\u00f3n electr\u00f3nica ESTA que se obtiene a trav\u00e9s de la web oficial gubernamental en: <a href=\"https:\/\/esta.cbp.dhs.gov\/esta\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/esta.cbp.dhs.gov\/esta\/\u00a0<\/a>d\u00f3nde tendr\u00e1s que rellenar un formulario, pagar una tasa de 14$ y no hacerlo con menos de 72h. NO es posible acceder a EEUU sin el ESTA aprobado ya que es un requisito obligatorio. Para los pasajeros de otras nacionalidades, han de consultar con sus respectivas embajadas o consulados los requisitos necesarios para poder viajar a EEUU.<\/p><h2 class=\"toptitle\">SI HE VIAJADO A CUBA DESDE EL 12 DE ENERO DE 2021, \u00bfQU\u00c9 DOCUMENTACI\u00d3N NECESITO PARA IR A ESTADOS UNIDOS?<\/h2><p>\u00a0<\/p><p class=\"x_MsoNormal\"><span lang=\"ES\">Las personas que hayan visitado Cuba a partir del 12 de enero de 2021 ya no podr\u00e1n viajar a Estados Unidos con un ESTA (programa de exenci\u00f3n de visado) y a cambio deber\u00e1n solicitar un visado (<a href=\"https:\/\/esta.cbp.dhs.gov\/faq?lang=en&amp;focusedTopic=About%20ESTA%20and%20The%20Visa%20Waiver%20Program&amp;answerToDisplay=How%20does%20Cuba%E2%80%99s%20designation%20as%20a%20State%20Sponsor%20of%20Terrorism%20impact%20my%20travel%20to%20the%20United%20States%20under%20the%20Visa%20Waiver%20Program%3F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">M\u00e1s informaci\u00f3n y detalles)\u00a0<i class=\"fas fa-external-link-alt\"><\/i><\/a>.\u00a0<\/span>Si este es su caso y la fecha programada de su viaje es anterior a la primera cita de visado disponible tiene la posibilidad de solicitar una cita de emergencia.<br \/>Para solicitar una cita de emergencia, primero debe crear un perfil de solicitante y programar cualquier cita que haya disponible utilizando nuestro\u00a0<a href=\"https:\/\/ais.usvisa-info.com\/es-es\/niv\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">sitio web de Servicios de visados.\u00a0<i class=\"fas fa-external-link-alt\"><\/i><\/a>\u00a0Despu\u00e9s, inicie sesi\u00f3n en su cuenta en dicho servicio, haga clic en \u201cContinuar\u201d, seleccione \u201cSolicitar cita de emergencia\u201d y siga las instrucciones.<\/p><p class=\"x_MsoNormal\">Adem\u00e1s, un viajero que en el momento de la solicitud del ESTA tenga doble nacionalidad cubana y de un pa\u00eds incluido en el Programa de Exenci\u00f3n de Visado como Espa\u00f1a o Andorra, no podr\u00eda viajar utilizando un ESTA y deber\u00e1 tambi\u00e9n solicitar un visado para viajar a Estados Unidos.<\/p><h2 class=\"toptitle\">\u00bfQU\u00c9 HAGO SI MI SOLICITUD DE ESTA HA SIDO DENEGADA?<\/h2><p>\u00a0<\/p><p>Si su formulario de ESTA no ha sido aprobado y desea viajar a Estados Unidos deber\u00e1 solicitar un visado.<br \/>Dispone\u00a0de\u00a0toda\u00a0la\u00a0informaci\u00f3n\u00a0para\u00a0solicitar\u00a0un\u00a0visado\u00a0en\u00a0los siguientes\u00a0enlaces:<\/p><p><a href=\"https:\/\/es.usembassy.gov\/es\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Embajada de Estados Unidos<\/a>.<br \/><a href=\"https:\/\/usvisa-info.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Solicitar una cita\u00a0<i class=\"fas fa-external-link-alt\"><\/i><\/a>.<br \/><a href=\"https:\/\/travel.state.gov\/content\/travel\/en\/us-visas.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">P\u00e1gina sobre visados\u00a0<i class=\"fas fa-external-link-alt\"><\/i><\/a>.<\/p><p><a href=\"https:\/\/usvisa-info.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Citas para solicitud de visado\u00a0<i class=\"fas fa-external-link-alt\"><\/i><\/a>.<\/p><p>Los visados \u200b\u200bsolo se expiden en la Embajada de Estados Unidos en Madrid, no en el Consulado General de Barcelona ni en las agencias consulares.<\/p><p>Tenga en cuenta que\u00a0actualmente\u00a0la\u00a0capacidad\u00a0de\u00a0citas\u00a0para solicitudes\u00a0de\u00a0visado es muy\u00a0limitada\u00a0y no siempre pueden garantizarse.<\/p><p>Para cualquier duda o pregunta al respecto, p\u00f3ngase en contacto directamente\u00a0con nuestro centro de atenci\u00f3n de llamadas en el\u00a0<a href=\"http:\/\/+34911238866\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">+34 911 238 866\u00a0<i class=\"fas fa-external-link-alt\"><\/i><\/a>\u00a0(dentro de Espa\u00f1a);\u00a0<a href=\"http:\/\/+17035439306\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">+1 703 543 9306\u00a0<i class=\"fas fa-external-link-alt\"><\/i><\/a>\u00a0(dentro de Estados Unidos).<\/p><p>\u00a0<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-50b3e8a\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-50b3e8a uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-2-6a4d50b63d378\">\u00bfTengo que llevar tarjeta de cr\u00e9dito?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En EEUU es el medio de pago m\u00e1s utilizado hasta para tomarte un caf\u00e9, adem\u00e1s los alojamientos la exigen como una garant\u00eda as\u00ed como los alquiladores de coches, por lo que es absolutamente imprescindible que lleves contigo para tu viaje una tarjeta de Cr\u00e9dito (No de d\u00e9bito) y si puedes, alguna m\u00e1s por si te fallara la principal.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-e03df18\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-e03df18 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-3-6a4d50b63d394\">\u00bfTengo que llevar seguro de viaje?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Salvo que tengas uno seguro privado de viaje que incluya servicios m\u00e9dicos de asistencia en EEUU, nuestra recomendaci\u00f3n es que lo contrates siempre, ya que cualquier incidente m\u00e9dico, necesidad de asistencia, etc, todos y cada uno de los servicios que requieras son de car\u00e1cter privado y por lo tanto muy caros. Nuestros seguros contemplan garant\u00edas sanitarias en destino de hasta 1 mill\u00f3n de Euros por persona y con unos costes muy asumibles para ir debidamente asegurado.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-0303456\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-0303456 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-4-6a4d50b63d3ae\">\u00bfLas propinas son obligatorias?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En EEUU las propinas se consideran obligatorias y est\u00e1n incluidas en la cuenta o ticket de tu consumici\u00f3n. Rev\u00edsalo bien porque algunos restaurantes, etc, te permiten elegir el tipo de propina, por ejemplo, un 10%, 20% \u00f3 25% en funci\u00f3n de la atenci\u00f3n recibida por el personal del mismo.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-1fdc01f\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-1fdc01f uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-5-6a4d50b63d3cb\">\u00bfQue es el Resort Fee o las Tasas de los hoteles?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Los impuestos aplicables a tu reserva, est\u00e1n incluidos en el precio de la misma, pero existe una costumbre que est\u00e1n intentando erradicar las autoridades americanas de casi todos los alojamientos que se denomina Resort Fee. Este cargo es aplicable por persona y por d\u00eda por la prestaci\u00f3n de una serie de servicios como por ejemplo pueden ser el gimnasio, wifi y diferentes instalaciones del hotel que aunque no las utilices, deber\u00e1s de pagarlo a tu llegada ya que es obligatorio y no puede estar incluido en tu tarifa de reserva. Tampoco est\u00e1n incluidas las tasas tur\u00edsticas que son un impuesto local del Ayuntamiento o del Estado, este cargo tambi\u00e9n te ser\u00e1 aplicado a tu llegada durante el proceso de Check In.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-f332f7d\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-f332f7d uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-6-6a4d50b63d3e3\">Consejos para alquilar un coche para tu viaje por Estados Unidos<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Si has alquilado un coche en EEUU por nuestra web, adem\u00e1s de disponer de una tarjeta de cr\u00e9dito obligatoria, revisa el seguro contratado, si no has reservado con la opci\u00f3n sin franquicia, te recomendamos que durante tu recogida procures eliminarla. No olvides obtener el carnet internacional en la DGT antes de viajar a EEUU, quiz\u00e1s durante el proceso de recogida no te lo pida, aunque normalmente lo hacen, pero si te para la polic\u00eda o sufres un incidente con el veh\u00edculo, deber\u00e1s disponer del mismo para no tener problemas legales.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-49d2c55\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-49d2c55 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-7-6a4d50b63d3fb\">\u00bfSi mi vuelo tiene escala en EEUU, es necesario el ESTA?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Por supuesto, cualquier vuelo con escala en USA requiere del ESTA por lo que si no lo tienes vigente o no lo has obtenido con el tiempo suficiente, no podr\u00e1s embarcar.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-6b59990\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-6b59990 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-8-6a4d50b63d413\">\u00bfMe han cobrado o bloqueado el dinero cuando hago el Check In?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Todos los hoteles de EEUU bloquean una cantidad de dinero a tu llegada en funci\u00f3n de la duraci\u00f3n de la misma en tu tarjeta de cr\u00e9dito. Cuando te marchas del alojamiento, sus sistemas de forma autom\u00e1tica, si no has provocado ning\u00fan da\u00f1o en tu habitaci\u00f3n y no has realizado consumos extras no incluidos, te ser\u00e1 reembolsada de nuevo.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8b5e696 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8b5e696\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6c1f520\" data-id=\"6c1f520\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-872432c elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"872432c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"info_politica\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3cd4496 elementor-align-right elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"3cd4496\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#menu\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-arrow-alt-circle-up\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Volver al men\u00fa superior<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4a9f860 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4a9f860\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9e61038\" data-id=\"9e61038\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c57cf62 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c57cf62\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><strong>Pol\u00edtica de \u00abAtenci\u00f3n al Cliente\u00bb y mas informaci\u00f3n.<\/strong><\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f909d80 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f909d80\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ef9d2a9\" data-id=\"ef9d2a9\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4eb9bf6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4eb9bf6\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-97391f7\" data-id=\"97391f7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d313181 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d313181\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-89b0ef4 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"89b0ef4\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-25fbac0\" data-id=\"25fbac0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bdf2787 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"bdf2787\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9bfa9b1 uael-faq-box-layout-yes align-at-left elementor-widget elementor-widget-uael-faq\" data-id=\"9bfa9b1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"uael-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t<div id='uael-faq-wrapper-163' class=\"uael-faq-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"uael-faq-container uael-faq-layout-accordion\" data-layout=\"accordion\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-421fcdd\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-421fcdd uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-1-6a4d50b63f22e\">\u00bfQu\u00e9 pol\u00edtica tiene Mejoramos tu Mejor Precio??<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Para poderte igualar o mejorar tu oferta de viaje de otra agencia de viajes, necesitamos que nos la hagas llegar y que la misma sea de car\u00e1cter legal, siendo de una agencia con licencia en vigor, homologada y que muestre todos los elementos de sus datos reconocidos en su presupuesto. Si el mismo no est\u00e1 visible \u00edntegramente o viene partido, no podremos ayudarte por pol\u00edtica de calidad. Una vez la recibamos, si la oferta dispone de las mismas plazas, con el mismo proveedor y con las mismas condiciones de oferta, etc, desde luego que te la intentaremos mejorar, pero en cualquier caso, te la igualaremos.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-3fb7fc0\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-3fb7fc0 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-2-6a4d50b63f25f\">\u00bfSi llamo por tel\u00e9fono, recibir\u00e9 asesoramiento?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Por supuesto, pero te pedimos que antes hayas \"buceado\" o que te hayas dado una vuelta por nuestra web para poder ayudarte, en caso contrario, nos resultar\u00e1 muy dif\u00edcil porque nosotros no realizamos b\u00fasquedas sustituy\u00e9ndote a ti, pero sin embargo si ya la has hecho y tienes dudas, para esto estamos, no lo dudes lo m\u00e1s m\u00ednimo.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-6a77dfd\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-6a77dfd uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-3-6a4d50b63f27c\">\u00bfPorqu\u00e9 ten\u00e9is los mejores Precios?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En Centraldevacaciones.com encontrar\u00e1s mejores precios que en la mayor\u00eda de lugares, esto forma parte de nuestro ADN que combinado con nuestro asesoramiento y nuestro servicio al cliente, hace que la satisfacci\u00f3n general est\u00e9 garantizada. Llevamos m\u00e1s de 14 a\u00f1os con la misma filosof\u00eda y la estamos trasladando a otros pa\u00edses d\u00f3nde nuestras tarifas est\u00e1n siendo las delicias de nuestros clientes, as\u00ed que no te asustes si ves un precio algo m\u00e1s bajo que el resto porque es normal.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-83ef4ba\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-83ef4ba uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-4-6a4d50b63f296\">L\u00edderes en Satisfacci\u00f3n<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Desde hace m\u00e1s de 10 a\u00f1os somos l\u00edderes del sector en satisfacci\u00f3n general de clientes por nuestras pol\u00edticas de trabajo basadas en la honestidad y traslado de la m\u00e1xima informaci\u00f3n contractual hacia nuestros clientes con sus reservas. Obviamente no somos perfectos ni nunca lo seremos, los humanos fallamos mucho m\u00e1s que la tecnolog\u00eda y \u00e9sta tambi\u00e9n de vez en cuando nos genera alg\u00fan problemilla porque son sistemas de reservas interconectados los cu\u00e1les en algunos casos tienen que relacionarse hasta 6 para la gesti\u00f3n de una sola confirmaci\u00f3n de reserva, por lo que en el momento que uno de ellos falle por cualquier situaci\u00f3n ajena a nuestra voluntad, la reserva puede no llevarse a cabo, pero nuestros equipos siempre dar\u00e1n una respuesta adecuada de lo sucedido para que puedas comprender que se trata de un fallo imprevisible.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-83843cd\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-83843cd uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-5-6a4d50b63f2af\">Pol\u00edtica de Mejor precio garantizado<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>En todos nuestros productos que comercializamos, procuramos ofrecer el mejor precio del mercado, esto forma parte de nuestra filosof\u00eda desde que naci\u00f3 Centraldevacaciones.com, si adem\u00e1s le sumas nuestra gran experiencia, negociaciones a nivel mundial con sistemas hol\u00edsticos para tus b\u00fasquedas de viajes y vacaciones d\u00f3nde a trav\u00e9s de un sinf\u00edn de algoritmos, encontramos siempre el mejor precio para tu viaje. Si por ejemplo consigues mejor precio en otro lugar y quieres reservar con nosotros, por supuesto que intentaremos mejorarte el presupuesto siempre que nos sea posible y lo conseguimos en la mayor\u00eda de las ocasiones, pru\u00e9balo.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-4dd6178\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-4dd6178 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-6-6a4d50b63f2c7\">Errores en Precios<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p>Trabajamos con sistemas de reservas interconectados v\u00eda XML\/API con todos y cada uno de nuestros proveedores, tanto para paquetes vacacionales como para vuelos, alojamientos, actividades, etc, el porcentaje de errores existe, tanto en la muestra de precios como en la confirmaci\u00f3n de reservas, pero apenas supone un 0.2% del total de las reservas que tramitamos. Si tienes la mala suerte de que tu reserva no se ha confirmado porque est\u00e1s intentando reservar algo que tiene un precio que est\u00e1 muy por debajo del mercado, el sistema muy probablemente no te deje confirmar la reserva, es decir, que se te quede pendiente de confirmaci\u00f3n y finalmente no se pueda llevar a cabo, por lo que si has pagado algo en concepto de dep\u00f3sito o la totalidad de la reserva, te reembolsaremos inmediatamente para que puedas escoger una tarifa correcta. Esto sucede porque la carga final desde cualquiera de los turoperadores y proveedores siempre proviene de una persona, la cual no es una computadora y puede en alguna salida o tipo de habitaci\u00f3n, fecha, etc, establecer un precio que no es correcto tanto a la baja como al alza, pero obviamente al alza nadie reserva porque el precio es estratosf\u00e9rico si por ejemplo ha a\u00f1adido un cero m\u00e1s en un precio de 4 cifras. Esto genera frustraci\u00f3n por parte del usuario, pero has de comprender que existen much\u00edsimos factores tecnol\u00f3gicos que hacen que se muestren tarifas que ya no son reservables por asuntos de cacheo por ejemplo y hasta que los robots no actualicen el cacheo, se seguir\u00e1 mostrando la tarifa err\u00f3nea aunque no sea reservable.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-262eac0\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-262eac0 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-7-6a4d50b63f2e1\">Promociones y Descuentos<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p class=\"\" data-start=\"210\" data-end=\"263\"><strong data-start=\"210\" data-end=\"263\">Condiciones Generales de Promociones y Descuentos<\/strong><\/p><p class=\"\" data-start=\"265\" data-end=\"650\">Las promociones y descuentos ofrecidos en esta web tienen <strong data-start=\"323\" data-end=\"357\">car\u00e1cter limitado en el tiempo<\/strong>, no son <strong data-start=\"366\" data-end=\"397\">acumulables ni retroactivos<\/strong>, y est\u00e1n <strong data-start=\"407\" data-end=\"435\">sujetos a disponibilidad<\/strong> en el momento de la reserva. Debido a que trabajamos con una amplia red de proveedores, productos din\u00e1micos y paquetes vacacionales, <strong data-start=\"569\" data-end=\"649\">las condiciones espec\u00edficas de cada promoci\u00f3n pueden variar sin previo aviso<\/strong>.<\/p><p class=\"\" data-start=\"652\" data-end=\"881\">Estas promociones se encuentran <strong data-start=\"684\" data-end=\"722\">identificadas con un asterisco (*)<\/strong> y podr\u00e1n ser <strong data-start=\"736\" data-end=\"791\">consultadas en detalle con uno de nuestros asesores<\/strong>, quien le ofrecer\u00e1 informaci\u00f3n personalizada y actualizada sobre su validez y aplicaci\u00f3n.<\/p><p class=\"\" data-start=\"883\" data-end=\"1103\"><strong data-start=\"883\" data-end=\"1013\">Centraldevacaciones.com no garantiza la vigencia de una promoci\u00f3n fuera del per\u00edodo indicado ni una vez confirmada la reserva.<\/strong> Recomendamos revisar cuidadosamente los t\u00e9rminos aplicables antes de finalizar la compra.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-3fb21db\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-3fb21db uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-8-6a4d50b63f2f9\">Pol\u00edtica Precio Asegurado<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><ul><li>El precio est\u00e1 asegurado para los proveedores marcados como tal hasta que sus condiciones de cancelaci\u00f3n sigan manteni\u00e9ndose sin aplicaci\u00f3n de gastos hasta los d\u00edas establecidos por cada uno de ellos antes de la salida. Si no conoce su proveedor, puede consultarlo con su Ases@r.<\/li><li>No todos los proveedores con los que operamos, ofrecen esta posibilidad. Los que lo permiten, est\u00e1n debidamente identificados con el icono correspondiente y perfectamente visible en las muestras de resultados d\u00f3nde sean aplicables, ya que esta pol\u00edtica s\u00f3lo est\u00e1 disponible para ciertos destinos de turoperaci\u00f3n, en ning\u00fan caso es aplicable para todos los destinos.<\/li><li>El Primer Cambio es Gratuito siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:<ul><li>Que el cambio a realizar se produzca siempre con el mismo proveedor (turoperador de la reserva en cuesti\u00f3n), si es distinto, ya no estar\u00e1 acogido a la pol\u00edtica de de Precio Asegurado, ser\u00e1n aplicables los gastos de cancelaci\u00f3n y de gesti\u00f3n correspondientes.<\/li><li>Que se encuentre dentro del plazo d\u00f3nde la aplicaci\u00f3n de gastos por parte del proveedor sean CERO. Si se encuentra dentro del periodo de gastos generales de cancelaci\u00f3n, no ser\u00e1 aplicable esta campa\u00f1a de Precio Asegurado, esto significa que el cambio implicar\u00eda una cancelaci\u00f3n de la reserva con la aplicaci\u00f3n de gastos de cancelaci\u00f3n y de gesti\u00f3n para la realizaci\u00f3n de una nueva y puede resultar perjudicial para el cliente a nivel econ\u00f3mico.<\/li><li>Que la nueva reserva a realizar, sea exactamente igual que la inicialmente contratada, si la reserva cambia de fecha, n\u00famero de personas, alojamiento, tipo de habitaci\u00f3n, etc, no se podr\u00e1 garantizar la aplicaci\u00f3n de esta garant\u00eda de Precio Asegurado.<\/li><\/ul><\/li><li>A partir del Segundo Cambio solicitado, se aplicar\u00e1n los gastos de gesti\u00f3n establecidos en su contrato de viajes combinado para cada cambio realizado, por lo que si son varios, ser\u00e1n aplicables dichos gastos a cada cambio.<\/li><li>Si el cambio, implica cambio de proveedor\/turoperador, se aplicar\u00e1n los gastos de gesti\u00f3n indicados en su contrato de viajes combinado.<\/li><li>La vigencia de la Pol\u00edtica de Precio Asegurado se mantendr\u00e1 hasta que los proveedores\/turoperadores mantengan la cancelaci\u00f3n sin gastos hasta X d\u00edas antes de la salida.<\/li><\/ul><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-9724323\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-9724323 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-9-6a4d50b63f312\">Reserva pendiente de confirmaci\u00f3n vs. reserva confirmada: \u00bfqu\u00e9 significa cada estado?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p data-start=\"90\" data-end=\"240\">Una de las dudas m\u00e1s frecuentes entre nuestros clientes es la diferencia entre una <strong data-start=\"173\" data-end=\"210\">reserva pendiente de confirmaci\u00f3n<\/strong> y una <strong data-start=\"217\" data-end=\"239\">reserva confirmada<\/strong>.<\/p><p data-start=\"242\" data-end=\"328\">A continuaci\u00f3n te explicamos qu\u00e9 significa cada estado y qu\u00e9 debes hacer en cada caso.<\/p><p data-section-id=\"haq5vu\" data-start=\"335\" data-end=\"383\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es una reserva pendiente de confirmaci\u00f3n?<\/strong><\/p><p data-start=\"385\" data-end=\"547\">Una reserva pendiente de confirmaci\u00f3n es una solicitud de reserva que ha sido enviada correctamente a nuestros proveedores, pero que todav\u00eda est\u00e1 siendo validada.<\/p><p data-start=\"549\" data-end=\"586\">Esto puede ocurrir en productos como:<\/p><p data-start=\"588\" data-end=\"597\">\u2705 Hoteles<\/p><p data-start=\"599\" data-end=\"607\">\u2705 Vuelos<\/p><p data-start=\"609\" data-end=\"624\">\u2705 Vuelo + Hotel<\/p><p data-start=\"626\" data-end=\"640\">\u2705 Multidestino<\/p><p data-start=\"642\" data-end=\"665\">\u2705 Paquetes vacacionales<\/p><p data-start=\"667\" data-end=\"677\">\u2705 Cruceros<\/p><p data-start=\"679\" data-end=\"742\">Durante este proceso, los proveedores comprueban aspectos como:<\/p><ul data-start=\"744\" data-end=\"895\"><li data-section-id=\"19siheu\" data-start=\"744\" data-end=\"779\">Disponibilidad real del servicio.<\/li><li data-section-id=\"lzpgcz\" data-start=\"780\" data-end=\"801\">Precio actualizado.<\/li><li data-section-id=\"qtjvgi\" data-start=\"802\" data-end=\"822\">Cupos disponibles.<\/li><li data-section-id=\"1is7idu\" data-start=\"823\" data-end=\"853\">Condiciones de contrataci\u00f3n.<\/li><li data-section-id=\"1fkppbt\" data-start=\"854\" data-end=\"895\">Validaciones de seguridad y antifraude.<\/li><\/ul><p data-section-id=\"1xdv6x\" data-start=\"902\" data-end=\"955\"><strong>\u00bfLa reserva est\u00e1 garantizada cuando est\u00e1 pendiente?<\/strong><\/p><p data-start=\"957\" data-end=\"960\">No.<\/p><p data-start=\"962\" data-end=\"1050\">Mientras una reserva permanezca en estado pendiente, todav\u00eda no se considera confirmada.<\/p><p data-start=\"1052\" data-end=\"1196\">Aunque en la mayor\u00eda de los casos las reservas se confirman correctamente, existen situaciones excepcionales que pueden impedir la confirmaci\u00f3n:<\/p><ul data-start=\"1198\" data-end=\"1411\"><li data-section-id=\"buc60a\" data-start=\"1198\" data-end=\"1237\">El proveedor ya no dispone de plazas.<\/li><li data-section-id=\"1pff0nx\" data-start=\"1238\" data-end=\"1290\">El precio ha cambiado en el momento de la emisi\u00f3n.<\/li><li data-section-id=\"1bm3kk9\" data-start=\"1291\" data-end=\"1319\">El servicio se ha agotado.<\/li><li data-section-id=\"plzsiw\" data-start=\"1320\" data-end=\"1359\">Se requiere una validaci\u00f3n adicional.<\/li><li data-section-id=\"12qohse\" data-start=\"1360\" data-end=\"1411\">Se detecta una incidencia t\u00e9cnica o de seguridad.<\/li><\/ul><p data-section-id=\"zydoco\" data-start=\"2020\" data-end=\"2075\"><strong>He recibido el cargo, \u00bfsignifica que est\u00e1 confirmada?<\/strong><\/p><p data-start=\"2077\" data-end=\"2095\">No necesariamente.<\/p><p data-start=\"2097\" data-end=\"2164\">El cobro realizado corresponde a la solicitud de reserva efectuada.<\/p><p data-start=\"2166\" data-end=\"2298\">La confirmaci\u00f3n definitiva se produce \u00fanicamente cuando el proveedor acepta la reserva y se genera la documentaci\u00f3n correspondiente.<\/p><p data-start=\"2300\" data-end=\"2389\">Por este motivo, es importante esperar a recibir la comunicaci\u00f3n oficial de confirmaci\u00f3n.<\/p><p data-section-id=\"1g1w9h5\" data-start=\"2396\" data-end=\"2440\"><strong>\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 si mi reserva ya est\u00e1 confirmada?<\/strong><\/p><p data-start=\"2442\" data-end=\"2477\">Cuando la reserva queda confirmada:<\/p><p data-start=\"2479\" data-end=\"2529\">\u2705 Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"2531\" data-end=\"2594\">\u2705 Podr\u00e1s consultar el estado actualizado en tu \u00e1rea de cliente para las reservas din\u00e1micas.<\/p><p data-start=\"2596\" data-end=\"2657\">\u2705 Tendr\u00e1s acceso a la documentaci\u00f3n de viaje correspondiente.<\/p><p data-start=\"2659\" data-end=\"2724\">Hasta ese momento, la reserva seguir\u00e1 apareciendo como pendiente.<\/p><p data-section-id=\"uob0yr\" data-start=\"2731\" data-end=\"2765\"><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre si el precio cambia?<\/strong><\/p><p data-start=\"2767\" data-end=\"2861\">En determinados productos tur\u00edsticos los precios son din\u00e1micos y pueden variar en tiempo real.<\/p><p data-start=\"2863\" data-end=\"3011\">Si el proveedor informa de una modificaci\u00f3n de precio antes de confirmar la reserva, nuestro equipo te contactar\u00e1 para que puedas decidir si deseas:<\/p><ul data-start=\"3013\" data-end=\"3084\"><li data-section-id=\"woiza8\" data-start=\"3013\" data-end=\"3040\">Aceptar el nuevo importe.<\/li><li data-section-id=\"gvktz1\" data-start=\"3041\" data-end=\"3084\">Solicitar la cancelaci\u00f3n de la operaci\u00f3n del servicio que ha fallado, si otros confirmados, si no est\u00e1n sujetos a gastos, se pueden cancelar.<\/li><\/ul><p data-start=\"3086\" data-end=\"3162\">Nunca se realiza un cargo adicional sin la autorizaci\u00f3n expresa del cliente.<\/p><p data-section-id=\"1lclmcz\" data-start=\"3169\" data-end=\"3218\"><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre si la reserva no puede confirmarse?<\/strong><\/p><p data-start=\"3220\" data-end=\"3277\">Si finalmente el proveedor no puede confirmar la reserva:<\/p><ul data-start=\"3279\" data-end=\"3486\"><li data-section-id=\"1tzc9ep\" data-start=\"3279\" data-end=\"3314\">Te informaremos lo antes posible.<\/li><li data-section-id=\"1pjmkmq\" data-start=\"3315\" data-end=\"3382\">Intentaremos ofrecerte alternativas similares cuando sea posible.<\/li><li data-section-id=\"87c1uf\" data-start=\"3383\" data-end=\"3486\">Procederemos a la devoluci\u00f3n \u00edntegra de las cantidades abonadas conforme al m\u00e9todo de pago utilizado.<\/li><\/ul><p data-section-id=\"7xes5z\" data-start=\"3493\" data-end=\"3559\"><strong>\u00bfDebo contactar con atenci\u00f3n al cliente mientras est\u00e1 pendiente?<\/strong><\/p><p data-start=\"3561\" data-end=\"3577\">No es necesario.<\/p><p data-start=\"3579\" data-end=\"3696\">Nuestro sistema supervisa autom\u00e1ticamente el estado de las reservas y te mantendr\u00e1 informado durante todo el proceso.<\/p><p data-start=\"3698\" data-end=\"3877\">No obstante, si han transcurrido m\u00e1s de los plazos habituales indicados anteriormente, puedes contactar con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente para que revisemos tu expediente.<\/p><p data-section-id=\"v3sjm8\" data-start=\"3884\" data-end=\"3900\"><strong>Resumen r\u00e1pido<\/strong><\/p><p data-start=\"3902\" data-end=\"3995\">\ud83d\udd39 <strong data-start=\"3905\" data-end=\"3934\">Pendiente de confirmaci\u00f3n<\/strong> = solicitud enviada al proveedor y en proceso de validaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"3997\" data-end=\"4075\">\ud83d\udd39 <strong data-start=\"4000\" data-end=\"4014\">Confirmada<\/strong> = reserva aceptada por el proveedor y documentaci\u00f3n emitida.<\/p><p data-start=\"4077\" data-end=\"4146\">\ud83d\udd39 El cobro no implica necesariamente que la reserva est\u00e9 confirmada.<\/p><p data-start=\"4148\" data-end=\"4226\">\ud83d\udd39 Los precios tur\u00edsticos son din\u00e1micos y pueden variar hasta la confirmaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"4228\" data-end=\"4337\">\ud83d\udd39 Si la reserva no puede confirmarse, se informar\u00e1 al cliente y se gestionar\u00e1 la devoluci\u00f3n correspondiente.<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-ad0481b\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-ad0481b uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-10-6a4d50b63f32c\">Precios din\u00e1micos en viajes: \u00bfpor qu\u00e9 cambia el precio de una reserva?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p data-start=\"74\" data-end=\"127\">Una de las preguntas m\u00e1s habituales que recibimos es:<\/p><p data-start=\"129\" data-end=\"209\"><strong data-start=\"129\" data-end=\"209\">\"Hace unos minutos vi un precio y ahora es diferente. \u00bfPor qu\u00e9 ocurre esto?\"<\/strong><\/p><p data-start=\"211\" data-end=\"424\">La respuesta es sencilla: la gran mayor\u00eda de los productos tur\u00edsticos funcionan con un sistema de <strong data-start=\"309\" data-end=\"330\">precios din\u00e1micos<\/strong>, lo que significa que los importes pueden variar en tiempo real seg\u00fan la oferta y la demanda.<\/p><p data-section-id=\"1lyhdsx\" data-start=\"431\" data-end=\"464\"><strong>\u00bfQu\u00e9 son los precios din\u00e1micos?<\/strong><\/p><p data-start=\"466\" data-end=\"567\">Los precios din\u00e1micos son tarifas que se actualizan constantemente seg\u00fan las condiciones del mercado.<\/p><p data-start=\"569\" data-end=\"628\">Esto afecta a pr\u00e1cticamente todos los servicios tur\u00edsticos:<\/p><p data-start=\"630\" data-end=\"638\">\u2705 Vuelos<\/p><p data-start=\"640\" data-end=\"649\">\u2705 Hoteles<\/p><p data-start=\"651\" data-end=\"666\">\u2705 Vuelo + Hotel<\/p><p data-start=\"668\" data-end=\"682\">\u2705 Multidestino<\/p><p data-start=\"684\" data-end=\"707\">\u2705 Paquetes vacacionales<\/p><p data-start=\"709\" data-end=\"719\">\u2705 Cruceros<\/p><p data-start=\"721\" data-end=\"854\">Los precios son establecidos por aerol\u00edneas, hoteles, turoperadores, navieras y proveedores tur\u00edsticos, no por Central de Vacaciones.<\/p><p data-section-id=\"8hqgsj\" data-start=\"861\" data-end=\"901\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 cambia el precio de un viaje?<\/strong><\/p><p data-start=\"903\" data-end=\"971\">Existen muchos factores que pueden provocar una variaci\u00f3n de precio:<\/p><h3 data-section-id=\"12gg4q7\" data-start=\"973\" data-end=\"991\">Disponibilidad<\/h3><p data-start=\"993\" data-end=\"1086\">Cuantas menos plazas queden disponibles, m\u00e1s probabilidades existen de que el precio aumente.<\/p><h3 data-section-id=\"1dgncsg\" data-start=\"1093\" data-end=\"1104\">Demanda<\/h3><p data-start=\"1106\" data-end=\"1213\">Cuando muchas personas buscan o reservan un mismo producto, los proveedores suelen incrementar las tarifas.<\/p><p data-start=\"1215\" data-end=\"1249\">Esto ocurre especialmente durante:<\/p><ul data-start=\"1251\" data-end=\"1338\"><li data-section-id=\"t28sav\" data-start=\"1251\" data-end=\"1260\">Verano.<\/li><li data-section-id=\"zh52ka\" data-start=\"1261\" data-end=\"1276\">Semana Santa.<\/li><li data-section-id=\"ejk4lm\" data-start=\"1277\" data-end=\"1287\">Puentes.<\/li><li data-section-id=\"1lqx047\" data-start=\"1288\" data-end=\"1298\">Navidad.<\/li><li data-section-id=\"1en309a\" data-start=\"1299\" data-end=\"1319\">Fechas especiales.<\/li><li data-section-id=\"2dfwym\" data-start=\"1320\" data-end=\"1338\">Grandes eventos.<\/li><\/ul><h3 data-section-id=\"6p6a2b\" data-start=\"1345\" data-end=\"1370\">Cambios en los vuelos<\/h3><p data-start=\"1372\" data-end=\"1418\">Las aerol\u00edneas trabajan con clases tarifarias.<\/p><p data-start=\"1420\" data-end=\"1529\">Cuando se agotan las plazas m\u00e1s econ\u00f3micas, el sistema pasa autom\u00e1ticamente a la siguiente tarifa disponible.<\/p><p data-start=\"1531\" data-end=\"1652\">Por este motivo, dos personas pueden reservar el mismo vuelo con pocos minutos de diferencia y obtener precios distintos.<\/p><h3 data-section-id=\"l1vhn6\" data-start=\"1659\" data-end=\"1693\">Actualizaciones de proveedores<\/h3><p data-start=\"1695\" data-end=\"1754\">Algunos proveedores actualizan precios varias veces al d\u00eda.<\/p><p data-start=\"1756\" data-end=\"1773\">Especialmente en:<\/p><ul data-start=\"1775\" data-end=\"1835\"><li data-section-id=\"1o400x6\" data-start=\"1775\" data-end=\"1785\">Hoteles.<\/li><li data-section-id=\"1sm0tkh\" data-start=\"1786\" data-end=\"1810\">Paquetes vacacionales.<\/li><li data-section-id=\"11p673d\" data-start=\"1811\" data-end=\"1823\">Circuitos.<\/li><li data-section-id=\"1y6ss2y\" data-start=\"1824\" data-end=\"1835\">Cruceros.<\/li><\/ul><h3 data-section-id=\"keaztl\" data-start=\"1842\" data-end=\"1871\">Fluctuaciones del mercado<\/h3><p data-start=\"1873\" data-end=\"1896\">Factores externos como:<\/p><ul data-start=\"1898\" data-end=\"1985\"><li data-section-id=\"yuajji\" data-start=\"1898\" data-end=\"1915\">Tipo de cambio.<\/li><li data-section-id=\"frfcdy\" data-start=\"1916\" data-end=\"1940\">Coste del combustible.<\/li><li data-section-id=\"5q6xkf\" data-start=\"1941\" data-end=\"1964\">Tasas aeroportuarias.<\/li><li data-section-id=\"1upsyea\" data-start=\"1965\" data-end=\"1985\">Impuestos locales.<\/li><\/ul><p data-start=\"1987\" data-end=\"2029\">Tambi\u00e9n pueden influir en el precio final.<\/p><p data-section-id=\"1ook40y\" data-start=\"2036\" data-end=\"2093\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 el precio ha cambiado al finalizar la reserva?<\/strong><\/p><p data-start=\"2095\" data-end=\"2276\">Aunque nuestros sistemas actualizan la informaci\u00f3n constantemente, en ocasiones el proveedor puede modificar el precio justo en el momento en que se est\u00e1 realizando la confirmaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"2278\" data-end=\"2297\">Esto sucede porque:<\/p><ul data-start=\"2299\" data-end=\"2446\"><li data-section-id=\"zhnyc6\" data-start=\"2299\" data-end=\"2349\">Otros clientes est\u00e1n reservando simult\u00e1neamente.<\/li><li data-section-id=\"1g1l21v\" data-start=\"2350\" data-end=\"2393\">Se agotan las \u00faltimas plazas disponibles.<\/li><li data-section-id=\"pary5h\" data-start=\"2394\" data-end=\"2446\">El proveedor actualiza sus tarifas en tiempo real.<\/li><\/ul><p data-start=\"2448\" data-end=\"2542\">En estos casos, la reserva puede requerir una validaci\u00f3n adicional antes de quedar confirmada.<\/p><p data-section-id=\"1jpd4gq\" data-start=\"2549\" data-end=\"2591\"><strong>\u00bfPuede subir el precio despu\u00e9s de pagar?<\/strong><\/p><p data-start=\"2593\" data-end=\"2677\">Si la reserva ya est\u00e1 confirmada y emitida correctamente, el precio queda bloqueado.<\/p><p data-start=\"2679\" data-end=\"2826\">Sin embargo, mientras la reserva se encuentre pendiente de confirmaci\u00f3n, el proveedor todav\u00eda puede informar de cambios de disponibilidad o tarifa.<\/p><p data-start=\"2828\" data-end=\"2843\">Si esto ocurre:<\/p><p data-start=\"2845\" data-end=\"2875\">\u2705 Nuestro equipo te informar\u00e1.<\/p><p data-start=\"2877\" data-end=\"2921\">\u2705 Podr\u00e1s decidir si aceptas el nuevo precio.<\/p><p data-start=\"2923\" data-end=\"2983\">\u2705 Nunca se realizar\u00e1 un cargo adicional sin tu autorizaci\u00f3n.<\/p><p data-section-id=\"c1gjt2\" data-start=\"2990\" data-end=\"3026\"><strong>\u00bfPueden bajar tambi\u00e9n los precios?<\/strong><\/p><p data-start=\"3028\" data-end=\"3031\">S\u00ed.<\/p><p data-start=\"3033\" data-end=\"3086\">Los precios tur\u00edsticos pueden tanto subir como bajar.<\/p><p data-start=\"3088\" data-end=\"3193\">Por ello, un mismo viaje puede tener distintos importes dependiendo del momento de la b\u00fasqueda o reserva.<\/p><p data-start=\"3195\" data-end=\"3275\">No existe una garant\u00eda de que una tarifa vaya a mantenerse durante horas o d\u00edas.<\/p><p data-section-id=\"qiz76x\" data-start=\"3282\" data-end=\"3333\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 el precio es diferente al de otras webs?<\/strong><\/p><p data-start=\"3335\" data-end=\"3360\">Cada agencia trabaja con:<\/p><ul data-start=\"3362\" data-end=\"3476\"><li data-section-id=\"1e07e53\" data-start=\"3362\" data-end=\"3386\">Proveedores distintos.<\/li><li data-section-id=\"l8da\" data-start=\"3387\" data-end=\"3410\">Contratos diferentes.<\/li><li data-section-id=\"8ding4\" data-start=\"3411\" data-end=\"3427\">Cupos propios.<\/li><li data-section-id=\"1v8d9j6\" data-start=\"3428\" data-end=\"3449\">Tarifas negociadas.<\/li><li data-section-id=\"xx5taf\" data-start=\"3450\" data-end=\"3476\">Promociones espec\u00edficas.<\/li><\/ul><p data-start=\"3478\" data-end=\"3599\">Por este motivo, es completamente normal encontrar diferencias de precio entre distintas plataformas para un mismo viaje.<\/p><p data-section-id=\"1j9hmba\" data-start=\"3606\" data-end=\"3646\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo conseguir el mejor precio?<\/strong><\/p><p data-start=\"3648\" data-end=\"3664\">Te recomendamos:<\/p><p data-start=\"3666\" data-end=\"3692\">\u2705 Reservar con antelaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"3694\" data-end=\"3724\">\u2705 Ser flexible con las fechas.<\/p><p data-start=\"3726\" data-end=\"3782\">\u2705 Evitar esperar cuando encuentres una tarifa atractiva.<\/p><p data-start=\"3784\" data-end=\"3835\">\u2705 Comparar distintas opciones de salida y duraci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"3837\" data-end=\"3890\">\u2705 Activar alertas de precio cuando est\u00e9n disponibles.<\/p><p data-start=\"3837\" data-end=\"3890\">\u2705 Procura loguearte antes en las b\u00fasquedas, para clientes miembros o socios, ofrecemos mejores tarifas que para el resto.<\/p><p data-section-id=\"1jxyote\" data-start=\"3897\" data-end=\"3955\"><strong>\u00bfCentral de Vacaciones modifica manualmente los precios?<\/strong><\/p><p data-start=\"3957\" data-end=\"3960\">No.<\/p><p data-start=\"3962\" data-end=\"4113\">Central de Vacaciones muestra los precios que proporcionan en cada momento aerol\u00edneas, hoteles, turoperadores, navieras y dem\u00e1s proveedores tur\u00edsticos.<\/p><p data-start=\"4115\" data-end=\"4205\">Las tarifas se actualizan autom\u00e1ticamente seg\u00fan la informaci\u00f3n recibida de cada proveedor.<\/p><p data-section-id=\"v3sjm8\" data-start=\"4212\" data-end=\"4228\"><strong>Resumen r\u00e1pido<\/strong><\/p><p data-start=\"4230\" data-end=\"4295\">\ud83d\udd39 Los precios tur\u00edsticos son din\u00e1micos y cambian constantemente.<\/p><p data-start=\"4297\" data-end=\"4388\">\ud83d\udd39 La disponibilidad y la demanda son los principales factores que influyen en las tarifas.<\/p><p data-start=\"4390\" data-end=\"4499\">\ud83d\udd39 Una reserva pendiente de confirmaci\u00f3n todav\u00eda puede verse afectada por cambios de precio o disponibilidad.<\/p><p data-start=\"4501\" data-end=\"4557\">\ud83d\udd39 Una vez confirmada y emitida, la tarifa queda fijada.<\/p><p data-start=\"4559\" data-end=\"4677\">\ud83d\udd39 Las diferencias de precio entre distintas webs son normales y dependen de los acuerdos comerciales de cada empresa.<\/p><p data-start=\"4559\" data-end=\"4677\"><strong data-start=\"4684\" data-end=\"4696\">Consejo:<\/strong> si encuentras una oferta que encaja con tus planes, no esperes demasiado. En el sector tur\u00edstico, las mejores tarifas suelen ser tambi\u00e9n las m\u00e1s limitadas. \u2708\ufe0f\ud83c\udf34\ud83d\udcb0<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-4c6659c\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-4c6659c uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-11-6a4d50b63f347\">\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre Hotel, Vuelo + Hotel, Multidestino y Paquete Vacacional?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p data-start=\"86\" data-end=\"232\">En Central de Vacaciones ofrecemos diferentes formas de organizar tu viaje para que puedas elegir la opci\u00f3n que mejor se adapte a tus necesidades.<\/p><p data-start=\"234\" data-end=\"398\">Aunque a simple vista puedan parecer similares, cada producto tiene caracter\u00edsticas distintas en cuanto a flexibilidad, servicios incluidos y forma de contrataci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"400\" data-end=\"457\">A continuaci\u00f3n te explicamos las principales diferencias.<\/p><p data-section-id=\"cew6v7\" data-start=\"464\" data-end=\"476\"><strong>Solo Hotel, Apartamento, Hostel, Casas, Albergues...<\/strong><\/p><p data-start=\"478\" data-end=\"584\">La opci\u00f3n m\u00e1s sencilla para quienes ya tienen organizado el transporte o \u00fanicamente necesitan alojamiento.<\/p><h3 data-section-id=\"1n2709z\" data-start=\"586\" data-end=\"597\">Incluye<\/h3><p data-start=\"599\" data-end=\"613\">\u2705 Alojamiento.<\/p><p data-start=\"615\" data-end=\"730\">\u2705 R\u00e9gimen contratado (solo alojamiento, desayuno, media pensi\u00f3n, pensi\u00f3n completa o todo incluido, seg\u00fan el hotel).<\/p><h3 data-section-id=\"1lme0au\" data-start=\"732\" data-end=\"746\">No incluye, pero puedes a\u00f1adirlos durante el proceso de reserva o a posteriori.<\/h3><p data-start=\"748\" data-end=\"757\">\u274c Vuelos.<\/p><p data-start=\"759\" data-end=\"771\">\u274c Traslados.<\/p><p data-start=\"773\" data-end=\"787\">\u274c Actividades.<\/p><p data-start=\"789\" data-end=\"854\">\u274c Otros servicios adicionales salvo que se indiquen expresamente.<\/p><h3 data-section-id=\"6pvx0h\" data-start=\"856\" data-end=\"870\">Ideal para<\/h3><ul data-start=\"872\" data-end=\"989\"><li data-section-id=\"14knhp6\" data-start=\"872\" data-end=\"903\">Clientes que viajan en coche.<\/li><li data-section-id=\"1q3do3v\" data-start=\"904\" data-end=\"941\">Personas que ya disponen de vuelos.<\/li><li data-section-id=\"1k2awxf\" data-start=\"942\" data-end=\"965\">Estancias de trabajo.<\/li><li data-section-id=\"7eannu\" data-start=\"966\" data-end=\"989\">Escapadas nacionales.<\/li><\/ul><p data-section-id=\"138viia\" data-start=\"996\" data-end=\"1011\"><strong>Vuelo + Hotel<\/strong><\/p><p data-start=\"1013\" data-end=\"1078\">Permite reservar en una sola operaci\u00f3n el vuelo y el alojamiento.<\/p><p data-start=\"1080\" data-end=\"1183\">Es una de las opciones m\u00e1s populares para escapadas urbanas, viajes a islas y destinos internacionales.<\/p><h3 data-section-id=\"1n2709z\" data-start=\"1185\" data-end=\"1196\">Incluye<\/h3><p data-start=\"1198\" data-end=\"1223\">\u2705 Vuelos de ida y vuelta.<\/p><p data-start=\"1225\" data-end=\"1239\">\u2705 Alojamiento.<\/p><h3 data-section-id=\"oi2itr\" data-start=\"1241\" data-end=\"1272\">Puedes incluir opcionalmente<\/h3><p data-start=\"1274\" data-end=\"1295\">\u2705 Equipaje adicional.<\/p><p data-start=\"1297\" data-end=\"1309\">\u2705 Traslados.<\/p><p data-start=\"1311\" data-end=\"1321\">\u2705 Seguros.<\/p><p data-start=\"1323\" data-end=\"1351\">\u2705 Actividades y excursiones.<\/p><h3 data-section-id=\"yp2f3q\" data-start=\"1353\" data-end=\"1365\">Ventajas<\/h3><ul data-start=\"1367\" data-end=\"1511\"><li data-section-id=\"ogjxtr\" data-start=\"1367\" data-end=\"1388\">Gesti\u00f3n m\u00e1s c\u00f3moda.<\/li><li data-section-id=\"1vjd8uu\" data-start=\"1389\" data-end=\"1412\">Reserva centralizada.<\/li><li data-section-id=\"oxk78i\" data-start=\"1413\" data-end=\"1470\">Posibilidad de combinar m\u00faltiples aerol\u00edneas y hoteles.<\/li><li data-section-id=\"i1vza5\" data-start=\"1471\" data-end=\"1511\">Amplia variedad de opciones y precios.<\/li><li data-section-id=\"i1vza5\" data-start=\"1471\" data-end=\"1511\">Tarifas combinadas con un ahorro econ\u00f3mico importante.<\/li><\/ul><h3 data-section-id=\"6pvx0h\" data-start=\"1513\" data-end=\"1527\">Ideal para<\/h3><ul data-start=\"1529\" data-end=\"1625\"><li data-section-id=\"ephw8d\" data-start=\"1529\" data-end=\"1549\">Escapadas urbanas.<\/li><li data-section-id=\"1n42ont\" data-start=\"1550\" data-end=\"1568\">Viajes a Europa.<\/li><li data-section-id=\"fbuzfj\" data-start=\"1569\" data-end=\"1589\">Destinos de playa.<\/li><li data-section-id=\"11letye\" data-start=\"1590\" data-end=\"1625\">Viajes de corta y media duraci\u00f3n.<\/li><\/ul><p data-section-id=\"jqvdr5\" data-start=\"1632\" data-end=\"1646\"><strong>Multidestino\/Trip Planner<\/strong><\/p><p data-start=\"1648\" data-end=\"1744\">El producto m\u00e1s flexible para viajeros que desean visitar varios lugares durante un mismo viaje.<\/p><p data-start=\"1746\" data-end=\"1878\">Gracias a nuestra tecnolog\u00eda de planificaci\u00f3n avanzada, puedes combinar m\u00faltiples ciudades, pa\u00edses y servicios en una \u00fanica reserva.<\/p><h3 data-section-id=\"1n2709z\" data-start=\"1880\" data-end=\"1891\">Incluye<\/h3><p data-start=\"1893\" data-end=\"1928\">\u2705 Vuelos y\/o Transportes entre diferentes destinos.<\/p><p data-start=\"1930\" data-end=\"1955\">\u2705 M\u00faltiples alojamientos.<\/p><p data-start=\"1957\" data-end=\"1986\">\u2705 Diferentes tramos de viaje.<\/p><h3 data-section-id=\"pfjpxa\" data-start=\"1988\" data-end=\"2012\">Puede incluir adem\u00e1s<\/h3><p data-start=\"2014\" data-end=\"2026\">\u2705 Traslados.<\/p><p data-start=\"2028\" data-end=\"2042\">\u2705 Actividades.<\/p><p data-start=\"2044\" data-end=\"2058\">\u2705 Excursiones.<\/p><p data-start=\"2060\" data-end=\"2071\">\u2705 Entradas.<\/p><p data-start=\"2073\" data-end=\"2082\">\u2705 Trenes.<\/p><p data-start=\"2084\" data-end=\"2093\">\u2705 Ferris.<\/p><h3 data-section-id=\"swg25u\" data-start=\"2095\" data-end=\"2106\">Ejemplo<\/h3><p data-start=\"2108\" data-end=\"2155\">Un cliente puede organizar en una sola reserva:<\/p><p data-start=\"2157\" data-end=\"2174\">\u2708\ufe0f Madrid \u2192 Tokio<\/p><p data-start=\"2176\" data-end=\"2195\">\ud83c\udfe8 Tokio (3 noches)<\/p><p data-start=\"2197\" data-end=\"2209\">\ud83d\ude85 Tren bala<\/p><p data-start=\"2211\" data-end=\"2230\">\ud83c\udfe8 Kioto (2 noches)<\/p><p data-start=\"2232\" data-end=\"2247\">\u2708\ufe0f Osaka \u2192 Se\u00fal<\/p><p data-start=\"2249\" data-end=\"2267\">\ud83c\udfe8 Se\u00fal (3 noches)<\/p><p data-start=\"2269\" data-end=\"2285\">\u2708\ufe0f Se\u00fal \u2192 Madrid<\/p><p data-start=\"2287\" data-end=\"2333\">Todo gestionado dentro de un \u00fanico itinerario.<\/p><h3 data-section-id=\"yp2f3q\" data-start=\"2335\" data-end=\"2347\">Ventajas<\/h3><ul data-start=\"2349\" data-end=\"2485\"><li data-section-id=\"or4t4a\" data-start=\"2349\" data-end=\"2374\">M\u00e1xima personalizaci\u00f3n.<\/li><li data-section-id=\"ptvbtw\" data-start=\"2375\" data-end=\"2394\">Ahorro de tiempo.<\/li><li data-section-id=\"1lnvrcu\" data-start=\"2395\" data-end=\"2425\">Un \u00fanico proceso de reserva.<\/li><li data-section-id=\"9mq5l0\" data-start=\"2426\" data-end=\"2485\">Posibilidad de dise\u00f1ar viajes complejos en pocos minutos.<\/li><\/ul><h3 data-section-id=\"6pvx0h\" data-start=\"2487\" data-end=\"2501\">Ideal para<\/h3><ul data-start=\"2503\" data-end=\"2668\"><li data-section-id=\"1ha9nfb\" data-start=\"2503\" data-end=\"2536\">Grandes viajes internacionales.<\/li><li data-section-id=\"wxjljj\" data-start=\"2537\" data-end=\"2553\">Lunas de miel.<\/li><li data-section-id=\"1wb5tsj\" data-start=\"2554\" data-end=\"2572\">Viajes por Asia.<\/li><li data-section-id=\"12nxnrr\" data-start=\"2573\" data-end=\"2590\">Estados Unidos.<\/li><li data-section-id=\"1b7i1k3\" data-start=\"2591\" data-end=\"2617\">Rutas por varios pa\u00edses.<\/li><li data-section-id=\"1i36vos\" data-start=\"2618\" data-end=\"2668\">Viajeros que buscan experiencias personalizadas.<\/li><\/ul><p data-section-id=\"27wmc4\" data-start=\"2675\" data-end=\"2695\"><strong>Paquete Vacacional de Turoperaci\u00f3n.<\/strong><\/p><p data-start=\"2697\" data-end=\"2830\">Es un producto organizado por un turoperador especializado que combina varios servicios tur\u00edsticos dentro de un programa ya dise\u00f1ado.<\/p><h3 data-section-id=\"ajkslf\" data-start=\"2832\" data-end=\"2855\">Incluye normalmente<\/h3><p data-start=\"2857\" data-end=\"2866\">\u2705 Vuelos.<\/p><p data-start=\"2868\" data-end=\"2876\">\u2705 Hotel.<\/p><p data-start=\"2878\" data-end=\"2920\">\u2705 Equipaje seg\u00fan condiciones del operador.<\/p><p data-start=\"2922\" data-end=\"2962\">\u2705 Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto.<\/p><p data-start=\"2964\" data-end=\"2988\">\u2705 Asistencia en destino.<\/p><h3 data-section-id=\"1asrgh\" data-start=\"2990\" data-end=\"3007\">Puede incluir<\/h3><p data-start=\"3009\" data-end=\"3018\">\u2705 Seguro.<\/p><p data-start=\"3020\" data-end=\"3034\">\u2705 Excursiones.<\/p><p data-start=\"3036\" data-end=\"3072\">\u2705 Servicios exclusivos del operador.<\/p><h3 data-section-id=\"yp2f3q\" data-start=\"3074\" data-end=\"3086\">Ventajas<\/h3><ul data-start=\"3088\" data-end=\"3243\"><li data-section-id=\"11f3z4c\" data-start=\"3088\" data-end=\"3106\">Mayor comodidad.<\/li><li data-section-id=\"16u0tjm\" data-start=\"3107\" data-end=\"3148\">Operativa organizada por especialistas.<\/li><li data-section-id=\"1mfkd33\" data-start=\"3149\" data-end=\"3179\">Asistencia durante el viaje.<\/li><li data-section-id=\"15y0ha\" data-start=\"3180\" data-end=\"3243\">Programas especialmente dise\u00f1ados para determinados destinos.<\/li><\/ul><h3 data-section-id=\"6pvx0h\" data-start=\"3245\" data-end=\"3259\">Ideal para<\/h3><ul data-start=\"3261\" data-end=\"3386\"><li data-section-id=\"7ja1g8\" data-start=\"3261\" data-end=\"3270\">Caribe.<\/li><li data-section-id=\"1qufecm\" data-start=\"3271\" data-end=\"3280\">Egipto.<\/li><li data-section-id=\"y4u0ie\" data-start=\"3281\" data-end=\"3305\">Circuitos organizados.<\/li><li data-section-id=\"bcnwmq\" data-start=\"3306\" data-end=\"3338\">Grandes viajes con asistencia.<\/li><li data-section-id=\"79ux5n\" data-start=\"3339\" data-end=\"3386\">Clientes que buscan comodidad y tranquilidad.<\/li><\/ul><p data-section-id=\"quax12\" data-start=\"3393\" data-end=\"3465\"><strong>\u00bfQu\u00e9 diferencia existe entre un Vuelo + Hotel y un Paquete Vacacional?<\/strong><\/p><p data-start=\"3467\" data-end=\"3502\">Es una de las dudas m\u00e1s frecuentes.<\/p><h3 data-section-id=\"1bib5w2\" data-start=\"3504\" data-end=\"3521\">Vuelo + Hotel<\/h3><ul data-start=\"3523\" data-end=\"3720\"><li data-section-id=\"9md36u\" data-start=\"3523\" data-end=\"3567\">Se construye din\u00e1micamente en tiempo real.<\/li><li data-section-id=\"kzs7e5\" data-start=\"3568\" data-end=\"3597\">Permite mayor flexibilidad.<\/li><li data-section-id=\"vylju3\" data-start=\"3598\" data-end=\"3643\">Puedes elegir entre miles de combinaciones.<\/li><li data-section-id=\"1gfc1vf\" data-start=\"3644\" data-end=\"3720\">Los servicios suelen contratarse por separado dentro de una misma reserva.<\/li><\/ul><h3 data-section-id=\"163xfjo\" data-start=\"3722\" data-end=\"3744\">Paquete Vacacional<\/h3><ul data-start=\"3746\" data-end=\"3933\"><li data-section-id=\"147nis0\" data-start=\"3746\" data-end=\"3781\">Est\u00e1 dise\u00f1ado por un turoperador.<\/li><li data-section-id=\"1gj9env\" data-start=\"3782\" data-end=\"3826\">Incluye servicios previamente organizados.<\/li><li data-section-id=\"10dzf76\" data-start=\"3827\" data-end=\"3868\">Suele incorporar asistencia en destino.<\/li><li data-section-id=\"1flzp6q\" data-start=\"3869\" data-end=\"3933\">Habitualmente incluye traslados y otros servicios adicionales.<\/li><\/ul><p data-start=\"3935\" data-end=\"4038\">Ambas opciones pueden resultar muy atractivas dependiendo del destino y de las necesidades del viajero.<\/p><p data-section-id=\"ddz68j\" data-start=\"4045\" data-end=\"4080\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es la mejor opci\u00f3n para m\u00ed?<\/strong><\/p><h3 data-section-id=\"16kagox\" data-start=\"4082\" data-end=\"4106\">Elige Solo Hotel si:<\/h3><p data-start=\"4108\" data-end=\"4146\">\ud83c\udfe8 Ya tienes el transporte organizado.<\/p><hr data-start=\"4148\" data-end=\"4151\" \/><h3 data-section-id=\"1dqgqcw\" data-start=\"4153\" data-end=\"4180\">Elige Vuelo + Hotel si:<\/h3><p data-start=\"4182\" data-end=\"4237\">\u2708\ufe0f Buscas flexibilidad y una gran variedad de opciones.<\/p><hr data-start=\"4239\" data-end=\"4242\" \/><h3 data-section-id=\"11c7d2b\" data-start=\"4244\" data-end=\"4270\">Elige Multidestino si:<\/h3><p data-start=\"4272\" data-end=\"4330\">\ud83c\udf0e Quieres visitar varios destinos durante el mismo viaje.<\/p><hr data-start=\"4332\" data-end=\"4335\" \/><h3 data-section-id=\"j9uu1i\" data-start=\"4337\" data-end=\"4369\">Elige Paquete Vacacional si:<\/h3><p data-start=\"4371\" data-end=\"4448\">\ud83c\udf34 Prefieres una experiencia organizada con asistencia y servicios incluidos.<\/p><p data-section-id=\"zstzgj\" data-start=\"4455\" data-end=\"4510\"><strong>\u00bfPuedo a\u00f1adir extras a cualquiera de estos productos?<\/strong><\/p><p data-start=\"4512\" data-end=\"4515\">S\u00ed.<\/p><p data-start=\"4517\" data-end=\"4597\">Dependiendo del producto seleccionado, podr\u00e1s a\u00f1adir servicios adicionales como:<\/p><p data-start=\"4599\" data-end=\"4618\">\u2705 Seguros de viaje.<\/p><p data-start=\"4620\" data-end=\"4632\">\u2705 Traslados.<\/p><p data-start=\"4634\" data-end=\"4648\">\u2705 Actividades.<\/p><p data-start=\"4650\" data-end=\"4664\">\u2705 Excursiones.<\/p><p data-start=\"4666\" data-end=\"4677\">\u2705 Entradas.<\/p><p data-start=\"4679\" data-end=\"4700\">\u2705 Equipaje adicional.<\/p><p data-start=\"4702\" data-end=\"4726\">\u2705 Selecci\u00f3n de asientos.<\/p><p data-start=\"4728\" data-end=\"4792\">La disponibilidad depender\u00e1 del proveedor y del destino elegido.<\/p><div class=\"qMYqUG_convSearchResultHighlightRoot\"><div class=\"\" data-turn-id-container=\"request-WEB:69b28ec6-54b5-42a9-ac7c-d3d59cc8e572-8\" data-is-intersecting=\"true\"><section class=\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none has-data-writing-block:pointer-events-none [&amp;:has([data-writing-block])&gt;*]:pointer-events-auto R6Vx5W_threadScrollVars scroll-mb-[calc(var(--scroll-root-safe-area-inset-bottom,0px)+var(--thread-response-height))] scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\" dir=\"auto\" data-turn-id=\"request-WEB:69b28ec6-54b5-42a9-ac7c-d3d59cc8e572-8\" data-turn-id-container=\"request-WEB:69b28ec6-54b5-42a9-ac7c-d3d59cc8e572-8\" data-testid=\"conversation-turn-10\" data-scroll-anchor=\"false\" data-turn=\"assistant\"><div class=\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-xs,calc(var(--spacing)*4))] @w-sm\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-sm,calc(var(--spacing)*6))] @w-lg\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-lg,calc(var(--spacing)*16))] px-(--thread-content-margin)\"><div class=\"[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg\/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\"><div class=\"flex max-w-full flex-col gap-4 grow\"><div class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal outline-none keyboard-focused:focus-ring [.text-message+&amp;]:mt-1\" dir=\"auto\" tabindex=\"0\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"f1748083-7132-4a34-8d0c-95b41c57ffd6\" data-message-model-slug=\"gpt-5-5\" data-turn-start-message=\"true\"><div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden\"><div class=\"markdown prose dark:prose-invert wrap-break-word w-full light markdown-new-styling\"><p data-start=\"5232\" data-end=\"5491\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\"><strong data-start=\"5232\" data-end=\"5244\">Consejo:<\/strong> si buscas la m\u00e1xima flexibilidad, nuestro producto <strong data-start=\"5296\" data-end=\"5312\">Multidestino<\/strong> te permitir\u00e1 dise\u00f1ar viajes complejos en una \u00fanica reserva. Si prefieres comodidad y servicios organizados, un <strong data-start=\"5424\" data-end=\"5446\">Paquete Vacacional<\/strong> puede ser la opci\u00f3n perfecta para ti. \u2708\ufe0f\ud83c\udf0d\ud83c\udf34<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-7c2c415\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-7c2c415 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-12-6a4d50b63f364\">\u00bfPor qu\u00e9 me han solicitado documentaci\u00f3n o una validaci\u00f3n de seguridad para mi reserva?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p data-start=\"91\" data-end=\"234\">En algunos casos, nuestro equipo puede solicitar documentaci\u00f3n adicional o realizar verificaciones de seguridad antes de confirmar una reserva.<\/p><p data-start=\"236\" data-end=\"424\">Aunque entendemos que esta situaci\u00f3n puede resultar inesperada, estas medidas tienen como objetivo proteger tanto a nuestros clientes como a los titulares de los medios de pago utilizados.<\/p><hr data-start=\"426\" data-end=\"429\" \/><p data-section-id=\"1es3tvi\" data-start=\"431\" data-end=\"475\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 se realizan estas verificaciones?<\/strong><\/p><p data-start=\"477\" data-end=\"558\">La industria tur\u00edstica es uno de los sectores m\u00e1s afectados por el fraude online.<\/p><p data-start=\"560\" data-end=\"736\">Por este motivo, las agencias de viajes, aerol\u00edneas, hoteles, bancos y proveedores tur\u00edsticos aplican sistemas de control para detectar operaciones potencialmente fraudulentas.<\/p><p data-start=\"738\" data-end=\"777\">Estas verificaciones ayudan a prevenir:<\/p><p data-start=\"779\" data-end=\"816\">\u2705 Uso de tarjetas robadas o clonadas.<\/p><p data-start=\"818\" data-end=\"846\">\u2705 Suplantaci\u00f3n de identidad.<\/p><p data-start=\"848\" data-end=\"899\">\u2705 Reservas realizadas sin autorizaci\u00f3n del titular.<\/p><p data-start=\"901\" data-end=\"936\">\u2705 Fraudes con tarjetas de terceros.<\/p><p data-start=\"938\" data-end=\"1016\">\u2705 Operaciones realizadas mediante redes o sistemas de ocultaci\u00f3n de identidad.<\/p><p data-start=\"1018\" data-end=\"1054\">\u2705 Contracargos y disputas bancarias.<\/p><hr data-start=\"1056\" data-end=\"1059\" \/><p data-section-id=\"1arbyx3\" data-start=\"1061\" data-end=\"1103\"><strong>\u00bfSignifica que he hecho algo incorrecto?<\/strong><\/p><p data-start=\"1105\" data-end=\"1108\">No.<\/p><p data-start=\"1110\" data-end=\"1194\">La inmensa mayor\u00eda de las validaciones se realizan de forma preventiva y autom\u00e1tica.<\/p><p data-start=\"1196\" data-end=\"1334\">Recibir una solicitud de documentaci\u00f3n no implica que exista ning\u00fan problema con el cliente ni que se sospeche de una actuaci\u00f3n irregular.<\/p><p data-start=\"1336\" data-end=\"1454\">Simplemente significa que la operaci\u00f3n ha sido seleccionada para una revisi\u00f3n adicional por los sistemas de seguridad.<\/p><hr data-start=\"1456\" data-end=\"1459\" \/><p data-section-id=\"woxh0s\" data-start=\"1461\" data-end=\"1508\"><strong>\u00bfQu\u00e9 situaciones pueden activar una revisi\u00f3n?<\/strong><\/p><p data-start=\"1510\" data-end=\"1595\">Existen m\u00faltiples factores que pueden provocar una validaci\u00f3n adicional, entre ellos:<\/p><p data-section-id=\"1x3u8ue\" data-start=\"1597\" data-end=\"1661\"><strong>Uso de una tarjeta cuyo titular no coincide con los viajeros<\/strong><\/p><p data-start=\"1663\" data-end=\"1778\">Por motivos de seguridad, algunas operaciones requieren verificar que el titular del pago ha autorizado la reserva.<\/p><hr data-start=\"1780\" data-end=\"1783\" \/><p data-section-id=\"vyg9f2\" data-start=\"1785\" data-end=\"1806\"><strong>Importes elevados<\/strong><\/p><p data-start=\"1808\" data-end=\"1922\">Las reservas de importe elevado suelen estar sujetas a controles adicionales por parte de los sistemas antifraude.<\/p><hr data-start=\"1924\" data-end=\"1927\" \/><p data-section-id=\"1kl8fk9\" data-start=\"1929\" data-end=\"1960\"><strong>Operaciones internacionales<\/strong><\/p><p data-start=\"1962\" data-end=\"2059\">Pagos realizados desde pa\u00edses distintos al pa\u00eds de residencia del titular o del viaje contratado.<\/p><hr data-start=\"2061\" data-end=\"2064\" \/><p data-section-id=\"11uu1lm\" data-start=\"2066\" data-end=\"2090\"><strong>Datos inconsistentes<\/strong><\/p><p data-start=\"2092\" data-end=\"2166\">Diferencias entre la informaci\u00f3n facilitada durante el proceso de reserva.<\/p><hr data-start=\"2168\" data-end=\"2171\" \/><p data-section-id=\"1tj7vld\" data-start=\"2173\" data-end=\"2220\"><strong>Uso de VPN, proxys o redes de anonimizaci\u00f3n<\/strong><\/p><p data-start=\"2222\" data-end=\"2351\">Los sistemas de seguridad pueden detectar conexiones que ocultan o modifican la ubicaci\u00f3n real desde la que se realiza la compra.<\/p><hr data-start=\"2353\" data-end=\"2356\" \/><p data-section-id=\"1xm0ppm\" data-start=\"2358\" data-end=\"2390\"><strong>Patrones de compra inusuales<\/strong><\/p><p data-start=\"2392\" data-end=\"2497\">Reservas que presentan caracter\u00edsticas poco habituales respecto al comportamiento normal de contrataci\u00f3n.<\/p><hr data-start=\"2499\" data-end=\"2502\" \/><p data-section-id=\"5fo7mp\" data-start=\"2504\" data-end=\"2544\"><strong>\u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n pueden solicitarme?<\/strong><\/p><p data-start=\"2546\" data-end=\"2587\">Dependiendo del caso, podremos solicitar:<\/p><p data-start=\"2589\" data-end=\"2637\">\u2705 Documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte).<\/p><p data-start=\"2639\" data-end=\"2693\">\u2705 Confirmaci\u00f3n de titularidad de la tarjeta utilizada.<\/p><p data-start=\"2695\" data-end=\"2747\">\u2705 Justificante de autorizaci\u00f3n del titular del pago.<\/p><p data-start=\"2749\" data-end=\"2807\">\u2705 Documentaci\u00f3n complementaria relacionada con la reserva.<\/p><p data-start=\"2809\" data-end=\"2896\">Solo se solicitar\u00e1 la informaci\u00f3n estrictamente necesaria para completar la validaci\u00f3n.<\/p><hr data-start=\"2898\" data-end=\"2901\" \/><p data-section-id=\"youyv3\" data-start=\"2903\" data-end=\"2937\"><strong>\u00bfC\u00f3mo se protege mi informaci\u00f3n?<\/strong><\/p><p data-start=\"2939\" data-end=\"3046\">Toda la documentaci\u00f3n enviada es tratada conforme a la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p><p data-start=\"3048\" data-end=\"3153\">La informaci\u00f3n se utiliza exclusivamente para verificar la operaci\u00f3n y prevenir actividades fraudulentas.<\/p><hr data-start=\"3155\" data-end=\"3158\" \/><p data-section-id=\"7g0e4k\" data-start=\"3160\" data-end=\"3214\"><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre si no env\u00edo la documentaci\u00f3n solicitada?<\/strong><\/p><p data-start=\"3216\" data-end=\"3346\">Si una reserva requiere validaci\u00f3n de seguridad y no es posible completar el proceso, la operaci\u00f3n podr\u00eda no llegar a confirmarse.<\/p><p data-start=\"3348\" data-end=\"3468\">En estos casos, nuestro equipo informar\u00e1 al cliente de los pasos necesarios para continuar con la gesti\u00f3n de la reserva.<\/p><hr data-start=\"3470\" data-end=\"3473\" \/><p data-section-id=\"3p40m9\" data-start=\"3475\" data-end=\"3512\"><strong>\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda la validaci\u00f3n?<\/strong><\/p><p data-start=\"3514\" data-end=\"3589\">En la mayor\u00eda de los casos, las verificaciones se completan en pocas horas.<\/p><p data-start=\"3591\" data-end=\"3740\">No obstante, algunos expedientes pueden requerir un an\u00e1lisis m\u00e1s detallado dependiendo de la informaci\u00f3n aportada o de las comprobaciones necesarias.<\/p><p data-start=\"3742\" data-end=\"3864\">Por este motivo, recomendamos enviar la documentaci\u00f3n solicitada lo antes posible para evitar retrasos en la confirmaci\u00f3n.<\/p><hr data-start=\"3866\" data-end=\"3869\" \/><p data-section-id=\"1g9d2z\" data-start=\"3871\" data-end=\"3935\"><strong>\u00bfMi reserva est\u00e1 confirmada mientras se realiza la validaci\u00f3n?<\/strong><\/p><p data-start=\"3937\" data-end=\"3955\">No necesariamente.<\/p><p data-start=\"3957\" data-end=\"4168\">Si la reserva se encuentra pendiente de revisi\u00f3n de seguridad, la confirmaci\u00f3n definitiva depender\u00e1 de que el proceso de validaci\u00f3n se complete correctamente y de que los servicios contratados sigan disponibles.<\/p><hr data-start=\"4170\" data-end=\"4173\" \/><p data-section-id=\"1fzsivm\" data-start=\"4175\" data-end=\"4214\"><strong>\u00bfEstas medidas benefician al cliente?<\/strong><\/p><p data-start=\"4216\" data-end=\"4219\">S\u00ed.<\/p><p data-start=\"4221\" data-end=\"4257\">Los controles de seguridad permiten:<\/p><p data-start=\"4259\" data-end=\"4288\">\u2705 Proteger los datos de pago.<\/p><p data-start=\"4290\" data-end=\"4330\">\u2705 Evitar el uso fraudulento de tarjetas.<\/p><p data-start=\"4332\" data-end=\"4379\">\u2705 Reducir riesgos de cancelaciones posteriores.<\/p><p data-start=\"4381\" data-end=\"4435\">\u2705 Garantizar una mayor seguridad en las transacciones.<\/p><p data-start=\"4437\" data-end=\"4499\">\u2705 Proteger tanto al cliente como a los proveedores tur\u00edsticos.<\/p><hr data-start=\"4501\" data-end=\"4504\" \/><p data-section-id=\"v3sjm8\" data-start=\"4506\" data-end=\"4522\"><strong>Resumen r\u00e1pido<\/strong><\/p><p data-start=\"4524\" data-end=\"4600\">\ud83d\udd39 Algunas reservas pueden requerir verificaciones adicionales de seguridad.<\/p><p data-start=\"4602\" data-end=\"4688\">\ud83d\udd39 Estas validaciones son habituales en el comercio electr\u00f3nico y el sector tur\u00edstico.<\/p><p data-start=\"4690\" data-end=\"4758\">\ud83d\udd39 La revisi\u00f3n no implica que exista ning\u00fan problema con el cliente.<\/p><p data-start=\"4760\" data-end=\"4838\">\ud83d\udd39 Las comprobaciones ayudan a prevenir fraudes y proteger los medios de pago.<\/p><p data-start=\"4840\" data-end=\"4933\">\ud83d\udd39 En determinados casos puede ser necesario aportar documentaci\u00f3n para completar la reserva.<\/p><p data-start=\"4935\" data-end=\"5027\">\ud83d\udd39 Cuanto antes se complete la validaci\u00f3n, antes podr\u00e1 continuar el proceso de confirmaci\u00f3n.<\/p><hr data-start=\"5029\" data-end=\"5032\" \/><p data-start=\"5034\" data-end=\"5274\"><strong data-start=\"5034\" data-end=\"5089\">La seguridad de nuestros clientes es una prioridad.<\/strong> Por ello, en determinadas circunstancias podemos aplicar controles adicionales destinados a proteger tanto la reserva como los medios de pago utilizados durante la contrataci\u00f3n. \ud83d\udd12\u2708\ufe0f\ud83c\udf34<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-469cae0\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-469cae0 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-13-6a4d50b63f380\">Cancelaciones, modificaciones y reembolsos: todo lo que necesitas saber<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p data-start=\"75\" data-end=\"214\">Sabemos que los planes pueden cambiar y que, en ocasiones, puede ser necesario cancelar, modificar o solicitar el reembolso de una reserva.<\/p><p data-start=\"216\" data-end=\"342\">Por ello, te explicamos c\u00f3mo funciona este proceso y qu\u00e9 aspectos debes tener en cuenta antes de realizar cualquier solicitud.<\/p><hr data-start=\"344\" data-end=\"347\" \/><p data-section-id=\"7jzss8\" data-start=\"349\" data-end=\"378\"><strong>\u00bfPuedo cancelar mi reserva?<\/strong><\/p><p data-start=\"380\" data-end=\"445\">Depender\u00e1 de las condiciones espec\u00edficas del producto contratado.<\/p><p data-start=\"447\" data-end=\"506\">En el sector tur\u00edstico existen diferentes tipos de tarifas:<\/p><p data-section-id=\"5t6jur\" data-start=\"508\" data-end=\"531\"><strong>Tarifas cancelables<\/strong><\/p><p data-start=\"533\" data-end=\"618\">Permiten cancelar la reserva dentro de las condiciones establecidas por el proveedor.<\/p><p data-start=\"620\" data-end=\"740\">Dependiendo del momento en que se solicite la cancelaci\u00f3n, pueden aplicarse gastos parciales o ser totalmente gratuitas.<\/p><hr data-start=\"742\" data-end=\"745\" \/><p data-section-id=\"1nzpu09\" data-start=\"747\" data-end=\"775\"><strong>Tarifas no reembolsables<\/strong><\/p><p data-start=\"777\" data-end=\"870\">Son tarifas especiales con condiciones m\u00e1s restrictivas que ofrecen precios m\u00e1s competitivos.<\/p><p data-start=\"872\" data-end=\"947\">Una vez confirmadas, normalmente no permiten cancelaciones ni devoluciones.<\/p><p data-start=\"949\" data-end=\"1073\">Estas condiciones aparecen indicadas durante el proceso de reserva y deben ser aceptadas antes de finalizar la contrataci\u00f3n.<\/p><hr data-start=\"1075\" data-end=\"1078\" \/><p data-section-id=\"118lyv1\" data-start=\"1080\" data-end=\"1110\"><strong>\u00bfPuedo modificar mi reserva?<\/strong><\/p><p data-start=\"1112\" data-end=\"1166\">Depender\u00e1 igualmente de las condiciones del proveedor.<\/p><p data-start=\"1168\" data-end=\"1199\">Algunos cambios habituales son:<\/p><p data-start=\"1201\" data-end=\"1226\">\u2705 Modificaci\u00f3n de fechas.<\/p><p data-start=\"1228\" data-end=\"1246\">\u2705 Cambio de hotel.<\/p><p data-start=\"1248\" data-end=\"1280\">\u2705 Cambio de r\u00e9gimen alimenticio.<\/p><p data-start=\"1282\" data-end=\"1317\">\u2705 Adici\u00f3n de servicios adicionales.<\/p><p data-start=\"1319\" data-end=\"1354\">\u2705 Correcci\u00f3n de determinados datos.<\/p><p data-start=\"1356\" data-end=\"1434\">Sin embargo, algunos servicios no permiten modificaciones una vez confirmados.<\/p><hr data-start=\"1436\" data-end=\"1439\" \/><p data-section-id=\"ebzhgh\" data-start=\"1441\" data-end=\"1483\"><strong>\u00bfPuedo cambiar el nombre de un pasajero?<\/strong><\/p><p data-start=\"1485\" data-end=\"1541\">Depende del proveedor y del tipo de producto contratado.<\/p><p data-start=\"1543\" data-end=\"1645\">En especial, las aerol\u00edneas suelen aplicar condiciones muy estrictas respecto a los cambios de nombre.<\/p><p data-start=\"1647\" data-end=\"1664\">En algunos casos:<\/p><ul data-start=\"1666\" data-end=\"1802\"><li data-section-id=\"190a4or\" data-start=\"1666\" data-end=\"1717\">Se permite la correcci\u00f3n de errores tipogr\u00e1ficos.<\/li><li data-section-id=\"mdn8s0\" data-start=\"1718\" data-end=\"1754\">Se aplican gastos administrativos.<\/li><li data-section-id=\"21m95d\" data-start=\"1755\" data-end=\"1802\">Puede ser necesario emitir una nueva reserva.<\/li><\/ul><p data-start=\"1804\" data-end=\"1895\">Por ello, recomendamos revisar cuidadosamente todos los datos antes de finalizar la compra.<\/p><hr data-start=\"1897\" data-end=\"1900\" \/><p data-section-id=\"x5il0q\" data-start=\"1902\" data-end=\"1952\"><strong>\u00bfQu\u00e9 gastos pueden aplicarse en una cancelaci\u00f3n?<\/strong><\/p><p data-start=\"1954\" data-end=\"2030\">Las cancelaciones pueden generar costes procedentes de diferentes entidades:<\/p><p data-section-id=\"snuum5\" data-start=\"2032\" data-end=\"2058\"><strong>Proveedores tur\u00edsticos<\/strong><\/p><p data-start=\"2060\" data-end=\"2178\">Hoteles, aerol\u00edneas, navieras, turoperadores o empresas de servicios pueden aplicar gastos conforme a sus condiciones.<\/p><hr data-start=\"2180\" data-end=\"2183\" \/><p data-section-id=\"2lmhu3\" data-start=\"2185\" data-end=\"2206\"><strong>Gastos de gesti\u00f3n<\/strong><\/p><p data-start=\"2208\" data-end=\"2307\">En determinados productos pueden existir gastos asociados a tr\u00e1mites administrativos ya realizados por la agencia.<\/p><hr data-start=\"2309\" data-end=\"2312\" \/><p data-section-id=\"1jhzsvj\" data-start=\"2314\" data-end=\"2336\"><strong>Servicios emitidos<\/strong><\/p><p data-start=\"2338\" data-end=\"2435\">Algunos servicios quedan emitidos de forma inmediata y no admiten devoluci\u00f3n una vez confirmados.<\/p><hr data-start=\"2437\" data-end=\"2440\" \/><p data-section-id=\"1hjqhjm\" data-start=\"2442\" data-end=\"2483\"><strong>\u00bfC\u00f3mo se calcula el importe a devolver?<\/strong><\/p><p data-start=\"2485\" data-end=\"2523\">El importe del reembolso depender\u00e1 de:<\/p><ul data-start=\"2525\" data-end=\"2701\"><li data-section-id=\"19ophcq\" data-start=\"2525\" data-end=\"2567\">Las condiciones de la tarifa contratada.<\/li><li data-section-id=\"qxo49j\" data-start=\"2568\" data-end=\"2615\">El momento en que se solicita la cancelaci\u00f3n.<\/li><li data-section-id=\"9qyj58\" data-start=\"2616\" data-end=\"2659\">Los gastos aplicados por los proveedores.<\/li><li data-section-id=\"cucimo\" data-start=\"2660\" data-end=\"2701\">Los servicios ya consumidos o emitidos.<\/li><\/ul><p data-start=\"2703\" data-end=\"2810\">Cada expediente se analiza individualmente seg\u00fan las condiciones vigentes en el momento de la contrataci\u00f3n.<\/p><hr data-start=\"2812\" data-end=\"2815\" \/><p data-section-id=\"1jlr2zj\" data-start=\"2817\" data-end=\"2846\"><strong>\u00bfCu\u00e1nto tarda un reembolso?<\/strong><\/p><p data-start=\"2848\" data-end=\"2938\">Una vez aprobado por el proveedor correspondiente, el plazo habitual suele situarse entre:<\/p><p data-start=\"2940\" data-end=\"2966\">\ud83d\udd52 7 y 30 d\u00edas laborables.<\/p><p data-start=\"2968\" data-end=\"3024\">No obstante, el tiempo final puede variar en funci\u00f3n de:<\/p><ul data-start=\"3026\" data-end=\"3107\"><li data-section-id=\"1njtcup\" data-start=\"3026\" data-end=\"3051\">El proveedor tur\u00edstico.<\/li><li data-section-id=\"1a28qi6\" data-start=\"3052\" data-end=\"3076\">La entidad financiera.<\/li><li data-section-id=\"qbjgji\" data-start=\"3077\" data-end=\"3107\">El m\u00e9todo de pago utilizado.<\/li><\/ul><p data-start=\"3109\" data-end=\"3180\">Algunas devoluciones internacionales pueden requerir plazos superiores.<\/p><hr data-start=\"3182\" data-end=\"3185\" \/><p data-section-id=\"1318y5n\" data-start=\"3187\" data-end=\"3214\"><strong>\u00bfC\u00f3mo recibir\u00e9 el dinero?<\/strong><\/p><p data-start=\"3216\" data-end=\"3328\">Siempre que sea posible, el reembolso se efectuar\u00e1 mediante el mismo m\u00e9todo de pago utilizado durante la compra.<\/p><p data-start=\"3330\" data-end=\"3342\">Por ejemplo:<\/p><p data-start=\"3344\" data-end=\"3363\">\u2705 Tarjeta bancaria.<\/p><p data-start=\"3365\" data-end=\"3390\">\u2705 Transferencia bancaria.<\/p><p data-start=\"3392\" data-end=\"3427\">\u2705 Otros medios de pago autorizados.<\/p><hr data-start=\"3429\" data-end=\"3432\" \/><p data-section-id=\"wakjn3\" data-start=\"3434\" data-end=\"3490\"><strong>\u00bfPuedo cancelar una reserva pendiente de confirmaci\u00f3n?<\/strong><\/p><p data-start=\"3492\" data-end=\"3659\">Si la reserva todav\u00eda se encuentra pendiente de confirmaci\u00f3n, la gesti\u00f3n depender\u00e1 del estado exacto del expediente y de los procesos ya iniciados con los proveedores.<\/p><p data-start=\"3661\" data-end=\"3739\">Nuestro equipo revisar\u00e1 cada caso para informarte de las opciones disponibles.<\/p><hr data-start=\"3741\" data-end=\"3744\" \/><p data-section-id=\"16rsj72\" data-start=\"3746\" data-end=\"3805\"><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre si una aerol\u00ednea modifica o cancela mi vuelo?<\/strong><\/p><p data-start=\"3807\" data-end=\"3899\">Cuando una aerol\u00ednea realiza cambios operativos, cancelaciones o modificaciones importantes:<\/p><ul data-start=\"3901\" data-end=\"4161\"><li data-section-id=\"xz3vke\" data-start=\"3901\" data-end=\"3960\">La compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea establece las alternativas disponibles.<\/li><li data-section-id=\"8y4f7f\" data-start=\"3961\" data-end=\"4067\">Nuestro equipo te informar\u00e1 de las opciones facilitadas por la aerol\u00ednea o el proveedor correspondiente.<\/li><li data-section-id=\"ijtxbj\" data-start=\"4068\" data-end=\"4161\">Los posibles reembolsos estar\u00e1n sujetos a las pol\u00edticas establecidas por la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea.<\/li><\/ul><hr data-start=\"4163\" data-end=\"4166\" \/><p data-section-id=\"m2jcbg\" data-start=\"4168\" data-end=\"4234\"><strong>\u00bfQu\u00e9 sucede si el hotel no puede prestar el servicio contratado?<\/strong><\/p><p data-start=\"4236\" data-end=\"4293\">En situaciones excepcionales, el proveedor puede ofrecer:<\/p><p data-start=\"4295\" data-end=\"4324\">\u2705 Un alojamiento alternativo.<\/p><p data-start=\"4326\" data-end=\"4358\">\u2705 Una modificaci\u00f3n de categor\u00eda.<\/p><p data-start=\"4360\" data-end=\"4379\">\u2705 Una compensaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"4381\" data-end=\"4412\">\u2705 Un reembolso parcial o total.<\/p><p data-start=\"4414\" data-end=\"4522\">Cada caso depender\u00e1 de las circunstancias concretas y de la soluci\u00f3n propuesta por el proveedor responsable.<\/p><hr data-start=\"4524\" data-end=\"4527\" \/><p data-section-id=\"1i38e9i\" data-start=\"4529\" data-end=\"4601\"><strong>\u00bfQu\u00e9 papel tiene Central de Vacaciones en una cancelaci\u00f3n o reembolso?<\/strong><\/p><p data-start=\"4603\" data-end=\"4706\">Central de Vacaciones act\u00faa como intermediario entre el cliente y los distintos proveedores tur\u00edsticos.<\/p><p data-start=\"4708\" data-end=\"4717\">Por ello:<\/p><p data-start=\"4719\" data-end=\"4764\">\u2705 Gestionamos las solicitudes de cancelaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"4766\" data-end=\"4794\">\u2705 Tramitamos modificaciones.<\/p><p data-start=\"4796\" data-end=\"4843\">\u2705 Realizamos el seguimiento de los expedientes.<\/p><p data-start=\"4845\" data-end=\"4899\">\u2705 Informamos al cliente de las resoluciones recibidas.<\/p><p data-start=\"4901\" data-end=\"5072\">Los importes reembolsables y las condiciones aplicables son establecidos por los proveedores correspondientes conforme a las condiciones aceptadas durante la contrataci\u00f3n.<\/p><hr data-start=\"5074\" data-end=\"5077\" \/><p data-section-id=\"odqcp2\" data-start=\"5079\" data-end=\"5130\"><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre si contrat\u00e9 un seguro de cancelaci\u00f3n?<\/strong><\/p><p data-start=\"5132\" data-end=\"5279\">Si dispones de un seguro de cancelaci\u00f3n o asistencia en viaje, determinadas situaciones podr\u00edan estar cubiertas seg\u00fan las condiciones de la p\u00f3liza.<\/p><p data-start=\"5281\" data-end=\"5338\">Entre otros supuestos, algunas p\u00f3lizas pueden contemplar:<\/p><ul data-start=\"5340\" data-end=\"5474\"><li data-section-id=\"5dqhdh\" data-start=\"5340\" data-end=\"5353\">Enfermedad.<\/li><li data-section-id=\"13gc7n4\" data-start=\"5354\" data-end=\"5366\">Accidente.<\/li><li data-section-id=\"iun4lz\" data-start=\"5367\" data-end=\"5385\">Hospitalizaci\u00f3n.<\/li><li data-section-id=\"175aji6\" data-start=\"5386\" data-end=\"5419\">Motivos laborales justificados.<\/li><li data-section-id=\"im9bqy\" data-start=\"5420\" data-end=\"5474\">Otras causas recogidas expresamente en la cobertura.<\/li><\/ul><p data-start=\"5476\" data-end=\"5558\">Te recomendamos revisar siempre las condiciones espec\u00edficas del seguro contratado.<\/p><hr data-start=\"5560\" data-end=\"5563\" \/><p data-section-id=\"v3sjm8\" data-start=\"5565\" data-end=\"5581\"><strong>Resumen r\u00e1pido<\/strong><\/p><p data-start=\"5583\" data-end=\"5644\">\ud83d\udd39 No todas las reservas permiten cancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"5646\" data-end=\"5714\">\ud83d\udd39 Las condiciones dependen del proveedor y de la tarifa contratada.<\/p><p data-start=\"5716\" data-end=\"5756\">\ud83d\udd39 Algunas tarifas son no reembolsables.<\/p><p data-start=\"5758\" data-end=\"5837\">\ud83d\udd39 Los reembolsos est\u00e1n sujetos a las condiciones aceptadas durante la reserva.<\/p><p data-start=\"5839\" data-end=\"5924\">\ud83d\udd39 Los plazos de devoluci\u00f3n pueden variar seg\u00fan el proveedor y la entidad financiera.<\/p><p data-start=\"5926\" data-end=\"6061\">\ud83d\udd39 Central de Vacaciones gestiona y tramita las solicitudes, actuando como intermediario entre el cliente y los proveedores tur\u00edsticos.<\/p><hr data-start=\"6063\" data-end=\"6066\" \/><p data-start=\"6068\" data-end=\"6274\"><strong data-start=\"6068\" data-end=\"6267\">Antes de realizar cualquier cancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n, te recomendamos consultar las condiciones espec\u00edficas de tu reserva para conocer las opciones disponibles y los posibles gastos aplicables.<\/strong> \u2708\ufe0f\ud83c\udf34\ud83d\udcc4<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-1e19474\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-1e19474 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-14-6a4d50b63f39c\">\u00bfPor qu\u00e9 no puedo realizar el check-in a trav\u00e9s de Central de Vacaciones?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p data-start=\"77\" data-end=\"237\">Una de las consultas m\u00e1s frecuentes que recibimos es por qu\u00e9 los clientes no pueden realizar el check-in de sus vuelos directamente desde Central de Vacaciones.<\/p><p data-start=\"239\" data-end=\"339\">La respuesta es sencilla: el check-in es un tr\u00e1mite gestionado exclusivamente por la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea.<\/p><hr data-start=\"341\" data-end=\"344\" \/><p data-section-id=\"12cnqu0\" data-start=\"346\" data-end=\"368\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el check-in?<\/strong><\/p><p data-start=\"370\" data-end=\"500\">El check-in es el proceso mediante el cual la aerol\u00ednea verifica la identidad de los pasajeros y autoriza el embarque en el vuelo.<\/p><p data-start=\"502\" data-end=\"548\">Durante este proceso, la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea puede:<\/p><p data-start=\"550\" data-end=\"592\">\u2705 Verificar la documentaci\u00f3n del pasajero.<\/p><p data-start=\"594\" data-end=\"629\">\u2705 Asignar asiento (si corresponde).<\/p><p data-start=\"631\" data-end=\"663\">\u2705 Emitir la tarjeta de embarque.<\/p><p data-start=\"665\" data-end=\"710\">\u2705 Confirmar requisitos de entrada al destino.<\/p><p data-start=\"712\" data-end=\"779\">\u2705 Comprobar visados o documentaci\u00f3n adicional cuando sea necesario.<\/p><hr data-start=\"781\" data-end=\"784\" \/><p data-section-id=\"5u7u75\" data-start=\"786\" data-end=\"815\"><strong>\u00bfQui\u00e9n realiza el check-in?<\/strong><\/p><p data-start=\"817\" data-end=\"838\">Siempre la aerol\u00ednea.<\/p><p data-start=\"840\" data-end=\"1012\">Central de Vacaciones no tiene acceso a los sistemas internos de facturaci\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas y, por tanto, no puede realizar el check-in en nombre de los pasajeros.<\/p><p data-start=\"1014\" data-end=\"1067\">El proceso debe completarse directamente a trav\u00e9s de:<\/p><ul data-start=\"1069\" data-end=\"1201\"><li data-section-id=\"uuhwol\" data-start=\"1069\" data-end=\"1101\">La p\u00e1gina web de la aerol\u00ednea.<\/li><li data-section-id=\"dp96bq\" data-start=\"1102\" data-end=\"1139\">La aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de la compa\u00f1\u00eda.<\/li><li data-section-id=\"ppm6vs\" data-start=\"1140\" data-end=\"1201\">Los mostradores del aeropuerto (si la compa\u00f1\u00eda lo permite).<\/li><\/ul><hr data-start=\"1203\" data-end=\"1206\" \/><p data-section-id=\"monap3\" data-start=\"1208\" data-end=\"1242\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo puedo hacer el check-in?<\/strong><\/p><p data-start=\"1244\" data-end=\"1288\">Cada aerol\u00ednea establece sus propios plazos.<\/p><p data-start=\"1290\" data-end=\"1314\">Como referencia general:<\/p><div class=\"TyagGW_tableContainer\"><div class=\"group TyagGW_tableWrapper flex flex-col-reverse w-fit\" tabindex=\"-1\"><table class=\"w-fit min-w-(--thread-content-width)\" data-start=\"1316\" data-end=\"1616\"><thead data-start=\"1316\" data-end=\"1376\"><tr data-start=\"1316\" data-end=\"1376\"><th class=\"last:pe-10\" data-start=\"1316\" data-end=\"1335\" data-col-size=\"sm\">Tipo de compa\u00f1\u00eda<\/th><th class=\"last:pe-10\" data-start=\"1335\" data-end=\"1376\" data-col-size=\"sm\">Apertura habitual del check-in online<\/th><\/tr><\/thead><tbody data-start=\"1437\" data-end=\"1616\"><tr data-start=\"1437\" data-end=\"1502\"><td data-start=\"1437\" data-end=\"1460\" data-col-size=\"sm\">Aerol\u00edneas regulares<\/td><td data-col-size=\"sm\" data-start=\"1460\" data-end=\"1502\">Entre 24 y 48 horas antes de la salida<\/td><\/tr><tr data-start=\"1503\" data-end=\"1563\"><td data-start=\"1503\" data-end=\"1525\" data-col-size=\"sm\">Aerol\u00edneas low cost<\/td><td data-col-size=\"sm\" data-start=\"1525\" data-end=\"1563\">Entre 24 horas y varios d\u00edas antes<\/td><\/tr><tr data-start=\"1564\" data-end=\"1616\"><td data-start=\"1564\" data-end=\"1581\" data-col-size=\"sm\">Vuelos ch\u00e1rter<\/td><td data-col-size=\"sm\" data-start=\"1581\" data-end=\"1616\">Seg\u00fan indicaciones del operador<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><p data-start=\"1618\" data-end=\"1700\">Los plazos pueden variar dependiendo de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea y de la ruta contratada.<\/p><hr data-start=\"1702\" data-end=\"1705\" \/><p data-section-id=\"7nok2r\" data-start=\"1707\" data-end=\"1741\"><strong>\u00bfD\u00f3nde encuentro mi localizador o PNR?<\/strong><\/p><p data-start=\"1743\" data-end=\"1845\">El localizador\/PNR del vuelo suele figurar en la documentaci\u00f3n enviada tras la confirmaci\u00f3n de la reserva.<\/p><p data-start=\"1847\" data-end=\"1917\">Dependiendo de la aerol\u00ednea, tambi\u00e9n puede aparecer identificado como:<\/p><ul data-start=\"1919\" data-end=\"1985\"><li data-section-id=\"1mop3sm\" data-start=\"1919\" data-end=\"1939\">C\u00f3digo de reserva.<\/li><li data-section-id=\"1j4ah6y\" data-start=\"1940\" data-end=\"1946\">PNR.<\/li><li data-section-id=\"14x9uhw\" data-start=\"1947\" data-end=\"1967\">Booking Reference.<\/li><li data-section-id=\"r89h0j\" data-start=\"1968\" data-end=\"1985\">Record Locator.<\/li><\/ul><p data-start=\"1987\" data-end=\"2074\">Si tu viaje incluye varias compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, podr\u00edas disponer de m\u00e1s de un localizador.<\/p><hr data-start=\"2076\" data-end=\"2079\" \/><p data-section-id=\"1p6myqy\" data-start=\"2081\" data-end=\"2128\"><strong>No encuentro mi localizador, \u00bfqu\u00e9 debo hacer?<\/strong><\/p><p data-start=\"2130\" data-end=\"2179\">Antes de contactar con nosotros, te recomendamos:<\/p><p data-start=\"2181\" data-end=\"2217\">\u2705 Revisar la documentaci\u00f3n de viaje.<\/p><p data-start=\"2219\" data-end=\"2272\">\u2705 Consultar todos los correos electr\u00f3nicos recibidos.<\/p><p data-start=\"2274\" data-end=\"2325\">\u2705 Verificar la carpeta de correo no deseado o spam.<\/p><p data-start=\"2327\" data-end=\"2454\">Si sigues sin localizar la informaci\u00f3n, nuestro equipo intentar\u00e1 ayudarte a identificar los datos disponibles en tu expediente.<\/p><hr data-start=\"2456\" data-end=\"2459\" \/><p data-section-id=\"68dlo8\" data-start=\"2461\" data-end=\"2518\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 la web de la aerol\u00ednea no reconoce mi reserva?<\/strong><\/p><p data-start=\"2520\" data-end=\"2551\">Existen varias causas posibles:<\/p><ul data-start=\"2553\" data-end=\"2744\"><li data-section-id=\"vlv8bn\" data-start=\"2553\" data-end=\"2591\">El check-in todav\u00eda no est\u00e1 abierto.<\/li><li data-section-id=\"1xxktqs\" data-start=\"2592\" data-end=\"2640\">La aerol\u00ednea utiliza un localizador diferente.<\/li><li data-section-id=\"1p905ft\" data-start=\"2641\" data-end=\"2698\">La reserva a\u00fan no ha sido sincronizada en sus sistemas.<\/li><li data-section-id=\"11wyp2z\" data-start=\"2699\" data-end=\"2744\">El acceso requiere otros datos adicionales.<\/li><li data-section-id=\"11wyp2z\" data-start=\"2699\" data-end=\"2744\">Introduce un apellido y prueba, si no funciona, introduce los dos separados de un espacio y vuelve a probar, por \u00faltimo introduce los dos juntos sin espacios. Seguramente que una de estas 3 opciones funcionen.<\/li><\/ul><p data-start=\"2746\" data-end=\"2816\">En estos casos, recomendamos esperar unas horas y volver a intentarlo.<\/p><hr data-start=\"2818\" data-end=\"2821\" \/><p data-section-id=\"1cmif7y\" data-start=\"2823\" data-end=\"2867\"><strong>\u00bfPuedo elegir asiento durante el check-in?<\/strong><\/p><p data-start=\"2869\" data-end=\"2945\">Depender\u00e1 de las condiciones de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea y de la tarifa contratada.<\/p><p data-start=\"2947\" data-end=\"2975\">Algunas aerol\u00edneas permiten:<\/p><p data-start=\"2977\" data-end=\"3009\">\u2705 Selecci\u00f3n gratuita de asiento.<\/p><p data-start=\"3011\" data-end=\"3031\">\u2705 Selecci\u00f3n de pago.<\/p><p data-start=\"3033\" data-end=\"3057\">\u2705 Asignaci\u00f3n autom\u00e1tica.<\/p><p data-start=\"3059\" data-end=\"3102\">Las condiciones var\u00edan seg\u00fan cada compa\u00f1\u00eda.<\/p><hr data-start=\"3104\" data-end=\"3107\" \/><p data-section-id=\"n5434w\" data-start=\"3109\" data-end=\"3156\"><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre si no realizo el check-in online?<\/strong><\/p><p data-start=\"3158\" data-end=\"3199\">Depender\u00e1 de la pol\u00edtica de la aerol\u00ednea.<\/p><p data-start=\"3201\" data-end=\"3279\">Algunas compa\u00f1\u00edas permiten realizar el tr\u00e1mite gratuitamente en el aeropuerto.<\/p><p data-start=\"3281\" data-end=\"3383\">Otras pueden aplicar cargos adicionales o exigir que el proceso se complete online antes de la salida, si no lo llevas hecho, pueden denegarte el embarque.<\/p><p data-start=\"3385\" data-end=\"3478\">Por ello, recomendamos revisar siempre las condiciones espec\u00edficas de la aerol\u00ednea operadora.<\/p><hr data-start=\"3480\" data-end=\"3483\" \/><p data-section-id=\"113xdit\" data-start=\"3485\" data-end=\"3554\"><strong>\u00bfPuedo solicitar que Central de Vacaciones haga el check-in por m\u00ed?<\/strong><\/p><p data-start=\"3556\" data-end=\"3559\">No.<\/p><p data-start=\"3561\" data-end=\"3734\">Por motivos de seguridad, protecci\u00f3n de datos y requisitos establecidos por las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, el check-in debe realizarlo directamente el pasajero o la propia aerol\u00ednea.<\/p><hr data-start=\"3736\" data-end=\"3739\" \/><p data-section-id=\"1gx8gi4\" data-start=\"3741\" data-end=\"3790\"><strong>\u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n necesitar\u00e9 para el check-in?<\/strong><\/p><p data-start=\"3792\" data-end=\"3837\">Dependiendo del destino, podr\u00edan solicitarte:<\/p><p data-start=\"3839\" data-end=\"3845\">\u2705 DNI.<\/p><p data-start=\"3847\" data-end=\"3859\">\u2705 Pasaporte.<\/p><p data-start=\"3861\" data-end=\"3871\">\u2705 Visados.<\/p><p data-start=\"3873\" data-end=\"3901\">\u2705 Autorizaciones de entrada.<\/p><p data-start=\"3903\" data-end=\"3963\">\u2705 Informaci\u00f3n sanitaria exigida por las autoridades locales.<\/p><p data-start=\"3965\" data-end=\"4070\">Es responsabilidad de cada viajero asegurarse de disponer de toda la documentaci\u00f3n necesaria para viajar.<\/p><hr data-start=\"4072\" data-end=\"4075\" \/><p data-section-id=\"1tcdvr8\" data-start=\"4077\" data-end=\"4126\"><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre si tengo problemas con el check-in?<\/strong><\/p><p data-start=\"4128\" data-end=\"4177\">Si encuentras alguna incidencia, te recomendamos:<\/p><ol data-start=\"4179\" data-end=\"4331\"><li data-section-id=\"1ackxtt\" data-start=\"4179\" data-end=\"4222\">Contactar directamente con la aerol\u00ednea.<\/li><li data-section-id=\"j9pvrj\" data-start=\"4223\" data-end=\"4263\">Revisar los requisitos de la reserva.<\/li><li data-section-id=\"12bxec\" data-start=\"4264\" data-end=\"4331\">Comprobar que el plazo de apertura del check-in ya ha comenzado.<\/li><\/ol><p data-start=\"4333\" data-end=\"4475\">Si la incidencia persiste y est\u00e1 relacionada con la informaci\u00f3n de tu reserva, nuestro equipo intentar\u00e1 orientarte en la medida de lo posible.<\/p><hr data-start=\"4477\" data-end=\"4480\" \/><p data-section-id=\"v3sjm8\" data-start=\"4482\" data-end=\"4498\"><strong>Resumen r\u00e1pido<\/strong><\/p><p data-start=\"4500\" data-end=\"4572\">\ud83d\udd39 El check-in es un proceso gestionado exclusivamente por la aerol\u00ednea.<\/p><p data-start=\"4574\" data-end=\"4656\">\ud83d\udd39 Central de Vacaciones no puede realizar el check-in en nombre de los pasajeros.<\/p><p data-start=\"4658\" data-end=\"4718\">\ud83d\udd39 Cada compa\u00f1\u00eda establece sus propios plazos y condiciones.<\/p><p data-start=\"4720\" data-end=\"4795\">\ud83d\udd39 El localizador\/PNR del vuelo suele encontrarse en la documentaci\u00f3n de viaje.<\/p><p data-start=\"4797\" data-end=\"4884\">\ud83d\udd39 Es responsabilidad del viajero disponer de la documentaci\u00f3n necesaria para embarcar.<\/p><p data-start=\"4886\" data-end=\"4980\">\ud83d\udd39 Ante incidencias de check-in, la primera v\u00eda de contacto debe ser la propia compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea.<\/p><hr data-start=\"4982\" data-end=\"4985\" \/><p data-start=\"4987\" data-end=\"5161\"><strong data-start=\"4987\" data-end=\"5154\">Te recomendamos realizar el check-in tan pronto como la aerol\u00ednea lo permita para evitar incidencias de \u00faltima hora y disfrutar de un viaje m\u00e1s c\u00f3modo y tranquilo.<\/strong> \u2708\ufe0f\ud83d\udeeb\ud83c\udf34<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-4845e33\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-4845e33 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-15-6a4d50b63f3eb\">\u00bfQu\u00e9 equipaje incluye mi reserva?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p data-start=\"37\" data-end=\"287\">El equipaje es una de las consultas m\u00e1s frecuentes antes de viajar. Sin embargo, no existe una \u00fanica respuesta v\u00e1lida para todas las reservas, ya que las condiciones dependen de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea, la tarifa contratada y el tipo de producto adquirido.<\/p><p data-start=\"289\" data-end=\"369\">Por ello, es importante revisar siempre la documentaci\u00f3n espec\u00edfica de tu viaje.<\/p><hr data-start=\"371\" data-end=\"374\" \/><p data-section-id=\"1ji98i2\" data-start=\"376\" data-end=\"427\"><strong>\u00bfEl equipaje est\u00e1 incluido en todas las reservas?<\/strong><\/p><p data-start=\"429\" data-end=\"432\">No.<\/p><p data-start=\"434\" data-end=\"505\">Cada aerol\u00ednea y proveedor tur\u00edstico establece sus propias condiciones.<\/p><p data-start=\"507\" data-end=\"570\">Dependiendo de la tarifa contratada, una reserva puede incluir:<\/p><p data-start=\"572\" data-end=\"591\">\u2705 Equipaje de mano.<\/p><p data-start=\"593\" data-end=\"614\">\u2705 Equipaje en cabina.<\/p><p data-start=\"616\" data-end=\"637\">\u2705 Equipaje facturado.<\/p><p data-start=\"639\" data-end=\"685\">\u2705 Una combinaci\u00f3n de varios tipos de equipaje.<\/p><p data-start=\"687\" data-end=\"697\">O incluso:<\/p><p data-start=\"699\" data-end=\"766\">\u274c Ning\u00fan equipaje adicional m\u00e1s all\u00e1 del permitido por la compa\u00f1\u00eda.<\/p><hr data-start=\"768\" data-end=\"771\" \/><p data-section-id=\"1bld1rk\" data-start=\"773\" data-end=\"859\"><strong>\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre equipaje de mano, equipaje en cabina y equipaje facturado?<\/strong><\/p><h3 data-section-id=\"7ibd4s\" data-start=\"861\" data-end=\"881\">Equipaje de mano<\/h3><p data-start=\"883\" data-end=\"968\">Es el equipaje personal que normalmente puede colocarse debajo del asiento delantero.<\/p><p data-start=\"970\" data-end=\"990\">Ejemplos habituales:<\/p><ul data-start=\"992\" data-end=\"1042\"><li data-section-id=\"1vh6hx7\" data-start=\"992\" data-end=\"1000\">Bolso.<\/li><li data-section-id=\"11vzoof\" data-start=\"1001\" data-end=\"1019\">Mochila peque\u00f1a.<\/li><li data-section-id=\"1qs4aqk\" data-start=\"1020\" data-end=\"1042\">Malet\u00edn de port\u00e1til.<\/li><\/ul><p data-start=\"1044\" data-end=\"1103\">Las dimensiones permitidas dependen de cada compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea.<\/p><hr data-start=\"1105\" data-end=\"1108\" \/><h3 data-section-id=\"18op6l9\" data-start=\"1110\" data-end=\"1132\">Equipaje en cabina<\/h3><p data-start=\"1134\" data-end=\"1225\">Es la maleta o trolley que viaja contigo dentro del avi\u00f3n en los compartimentos superiores.<\/p><p data-start=\"1227\" data-end=\"1294\">Las medidas y el peso m\u00e1ximo autorizados var\u00edan seg\u00fan la aerol\u00ednea.<\/p><hr data-start=\"1296\" data-end=\"1299\" \/><h3 data-section-id=\"1pg6hcd\" data-start=\"1301\" data-end=\"1323\">Equipaje facturado<\/h3><p data-start=\"1325\" data-end=\"1436\">Es el equipaje que se entrega en el mostrador del aeropuerto antes del embarque y viaja en la bodega del avi\u00f3n.<\/p><p data-start=\"1438\" data-end=\"1480\">Las franquicias m\u00e1s habituales suelen ser:<\/p><ul data-start=\"1482\" data-end=\"1526\"><li data-section-id=\"dpnxm6\" data-start=\"1482\" data-end=\"1490\">15 kg.<\/li><li data-section-id=\"fimcaw\" data-start=\"1491\" data-end=\"1499\">20 kg.<\/li><li data-section-id=\"fja7wr\" data-start=\"1500\" data-end=\"1508\">23 kg.<\/li><li data-section-id=\"fniq31\" data-start=\"1509\" data-end=\"1517\">25 kg.<\/li><li data-section-id=\"ewox9l\" data-start=\"1518\" data-end=\"1526\">30 kg.<\/li><\/ul><p data-start=\"1528\" data-end=\"1569\">Dependiendo de la tarifa y del proveedor.<\/p><hr data-start=\"1571\" data-end=\"1574\" \/><p data-section-id=\"4nht22\" data-start=\"1576\" data-end=\"1622\"><strong>\u00bfD\u00f3nde puedo consultar el equipaje incluido?<\/strong><\/p><p data-start=\"1624\" data-end=\"1675\">La informaci\u00f3n del equipaje aparece normalmente en:<\/p><p data-start=\"1677\" data-end=\"1705\">\u2705 La documentaci\u00f3n de viaje.<\/p><p data-start=\"1707\" data-end=\"1736\">\u2705 La confirmaci\u00f3n de reserva.<\/p><p data-start=\"1738\" data-end=\"1770\">\u2705 Los bonos o billetes emitidos.<\/p><p data-start=\"1772\" data-end=\"1817\">\u2705 La informaci\u00f3n facilitada por la aerol\u00ednea.<\/p><p data-start=\"1819\" data-end=\"1919\">Si existen discrepancias, prevalecer\u00e1n las condiciones establecidas por la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea operadora.<\/p><hr data-start=\"1921\" data-end=\"1924\" \/><p data-section-id=\"99qkv0\" data-start=\"1926\" data-end=\"1990\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 otras personas tienen m\u00e1s equipaje en el mismo vuelo?<\/strong><\/p><p data-start=\"1992\" data-end=\"2043\">Porque pueden haber contratado una tarifa distinta.<\/p><p data-start=\"2045\" data-end=\"2128\">En un mismo avi\u00f3n pueden viajar pasajeros con condiciones completamente diferentes:<\/p><ul data-start=\"2130\" data-end=\"2229\"><li data-section-id=\"s3mp7n\" data-start=\"2130\" data-end=\"2154\">Solo equipaje de mano.<\/li><li data-section-id=\"nhdewt\" data-start=\"2155\" data-end=\"2176\">Equipaje en cabina.<\/li><li data-section-id=\"la3dz9\" data-start=\"2177\" data-end=\"2196\">Maleta facturada.<\/li><li data-section-id=\"z9togx\" data-start=\"2197\" data-end=\"2229\">Equipaje adicional contratado.<\/li><\/ul><p data-start=\"2231\" data-end=\"2291\">Todo depender\u00e1 de la tarifa seleccionada durante la reserva.<\/p><hr data-start=\"2293\" data-end=\"2296\" \/><p data-section-id=\"1evsqnj\" data-start=\"2298\" data-end=\"2343\"><strong>\u00bfPuedo a\u00f1adir equipaje despu\u00e9s de reservar?<\/strong><\/p><p data-start=\"2345\" data-end=\"2364\">En muchos casos s\u00ed.<\/p><p data-start=\"2366\" data-end=\"2490\">Dependiendo de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea y de las condiciones de la reserva, es posible contratar equipaje adicional posteriormente.<\/p><p data-start=\"2492\" data-end=\"2513\">En algunas ocasiones:<\/p><p data-start=\"2515\" data-end=\"2565\">\u2705 Puede gestionarse directamente con la aerol\u00ednea.<\/p><p data-start=\"2567\" data-end=\"2609\">\u2705 Puede a\u00f1adirse desde el \u00e1rea de cliente.<\/p><p data-start=\"2611\" data-end=\"2663\">\u2705 Puede requerir asistencia por parte del proveedor.<\/p><hr data-start=\"2665\" data-end=\"2668\" \/><p data-section-id=\"sngi22\" data-start=\"2670\" data-end=\"2724\"><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre si mi equipaje supera el peso permitido?<\/strong><\/p><p data-start=\"2726\" data-end=\"2800\">La compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea puede aplicar cargos adicionales por exceso de equipaje.<\/p><p data-start=\"2802\" data-end=\"2906\">Estos importes son fijados exclusivamente por la aerol\u00ednea y suelen abonarse directamente a la compa\u00f1\u00eda.<\/p><p data-start=\"2908\" data-end=\"3025\">Por este motivo, recomendamos revisar cuidadosamente los l\u00edmites de peso y dimensiones antes de acudir al aeropuerto.<\/p><hr data-start=\"3027\" data-end=\"3030\" \/><p data-section-id=\"wdh61v\" data-start=\"3032\" data-end=\"3073\"><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre si llevo equipaje especial?<\/strong><\/p><p data-start=\"3075\" data-end=\"3127\">Algunos art\u00edculos requieren condiciones espec\u00edficas:<\/p><ul data-start=\"3129\" data-end=\"3245\"><li data-section-id=\"11s9mpv\" data-start=\"3129\" data-end=\"3154\">Equipamiento deportivo.<\/li><li data-section-id=\"gcbhg5\" data-start=\"3155\" data-end=\"3180\">Instrumentos musicales.<\/li><li data-section-id=\"6zii08\" data-start=\"3181\" data-end=\"3200\">Carritos de beb\u00e9.<\/li><li data-section-id=\"4rwvwb\" data-start=\"3201\" data-end=\"3220\">Sillas de ruedas.<\/li><li data-section-id=\"a7k4rw\" data-start=\"3221\" data-end=\"3245\">Equipos profesionales.<\/li><\/ul><p data-start=\"3247\" data-end=\"3333\">Las condiciones dependen de cada compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea y pueden requerir contrataci\u00f3n previa.<\/p><hr data-start=\"3335\" data-end=\"3338\" \/><p data-section-id=\"s4jred\" data-start=\"3340\" data-end=\"3383\"><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa si pierden o da\u00f1an mi equipaje?<\/strong><\/p><p data-start=\"3385\" data-end=\"3464\">La responsabilidad del transporte del equipaje corresponde a la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea.<\/p><p data-start=\"3466\" data-end=\"3499\">Si detectas cualquier incidencia:<\/p><ol data-start=\"3501\" data-end=\"3667\"><li data-section-id=\"1s8eh8f\" data-start=\"3501\" data-end=\"3547\">Comun\u00edcala inmediatamente en el aeropuerto.<\/li><li data-section-id=\"8rtvk3\" data-start=\"3548\" data-end=\"3620\">Solicita el correspondiente Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR).<\/li><li data-section-id=\"bqjro8\" data-start=\"3621\" data-end=\"3667\">Conserva toda la documentaci\u00f3n relacionada.<\/li><\/ol><p data-start=\"3669\" data-end=\"3741\">Este documento ser\u00e1 imprescindible para cualquier reclamaci\u00f3n posterior.<\/p><hr data-start=\"3743\" data-end=\"3746\" \/><p data-section-id=\"1snxiqd\" data-start=\"3748\" data-end=\"3819\"><strong>\u00bfCentral de Vacaciones puede garantizar las condiciones del equipaje?<\/strong><\/p><p data-start=\"3821\" data-end=\"3824\">No.<\/p><p data-start=\"3826\" data-end=\"3936\">Las condiciones de equipaje son establecidas por las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas y pueden modificarse por parte de estas.<\/p><p data-start=\"3938\" data-end=\"4068\">Central de Vacaciones act\u00faa como intermediario y muestra la informaci\u00f3n facilitada por cada proveedor en el momento de la reserva.<\/p><hr data-start=\"4070\" data-end=\"4073\" \/><p data-section-id=\"zgece3\" data-start=\"4075\" data-end=\"4118\"><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre en los paquetes vacacionales?<\/strong><\/p><p data-start=\"4120\" data-end=\"4227\">En la mayor\u00eda de paquetes vacacionales organizados por turoperadores con vuelos ch\u00e1rter, el equipaje facturado puede estar incluido, salvo excepciones.<\/p><p data-start=\"4229\" data-end=\"4340\">No obstante, esto depender\u00e1 del operador, del destino y de las condiciones espec\u00edficas del programa contratado.<\/p><p data-start=\"4342\" data-end=\"4426\">Por ello, recomendamos revisar siempre la documentaci\u00f3n de viaje antes de la salida.<\/p><hr data-start=\"4428\" data-end=\"4431\" \/><p data-section-id=\"q6yx67\" data-start=\"4433\" data-end=\"4459\"><strong>Consejos antes de viajar<\/strong><\/p><p data-start=\"4461\" data-end=\"4514\">\u2705 Comprueba el equipaje incluido en tu documentaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"4516\" data-end=\"4555\">\u2705 Revisa los l\u00edmites de peso y medidas.<\/p><p data-start=\"4557\" data-end=\"4586\">\u2705 Etiqueta todas tus maletas.<\/p><p data-start=\"4588\" data-end=\"4636\">\u2705 Llega con suficiente antelaci\u00f3n al aeropuerto.<\/p><p data-start=\"4638\" data-end=\"4707\">\u2705 Verifica si necesitas contratar equipaje adicional antes de viajar.<\/p><hr data-start=\"4709\" data-end=\"4712\" \/><p data-section-id=\"v3sjm8\" data-start=\"4714\" data-end=\"4730\"><strong>Resumen r\u00e1pido<\/strong><\/p><p data-start=\"4732\" data-end=\"4806\">\ud83d\udd39 El equipaje incluido depende de la aerol\u00ednea y de la tarifa contratada.<\/p><p data-start=\"4808\" data-end=\"4861\">\ud83d\udd39 No todas las reservas incluyen equipaje facturado.<\/p><p data-start=\"4863\" data-end=\"4928\">\ud83d\udd39 Equipaje de mano, cabina y facturado son conceptos diferentes.<\/p><p data-start=\"4930\" data-end=\"4988\">\ud83d\udd39 El exceso de equipaje puede generar costes adicionales.<\/p><p data-start=\"4990\" data-end=\"5093\">\ud83d\udd39 Las incidencias con el equipaje deben comunicarse directamente a la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea en el aeropuerto.<\/p><p data-start=\"5095\" data-end=\"5205\">\ud83d\udd39 La informaci\u00f3n definitiva figura siempre en la documentaci\u00f3n de viaje y en las condiciones de la aerol\u00ednea.<\/p><hr data-start=\"5207\" data-end=\"5210\" \/><p data-start=\"5212\" data-end=\"5383\"><strong data-start=\"5212\" data-end=\"5376\">Antes de viajar, revisa siempre las condiciones de equipaje de tu reserva para evitar sorpresas en el aeropuerto y disfrutar de un viaje m\u00e1s c\u00f3modo y tranquilo.<\/strong> \ud83e\uddf3\u2708\ufe0f\ud83c\udf34<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-6a8d766\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-6a8d766 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-16-6a4d50b63f411\">\u00bfQui\u00e9n es responsable de cada servicio contratado durante mi viaje?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p data-start=\"71\" data-end=\"236\">Cuando reservas un viaje a trav\u00e9s de Central de Vacaciones, intervienen diferentes empresas y proveedores tur\u00edsticos que prestan los distintos servicios contratados.<\/p><p data-start=\"238\" data-end=\"351\">Por ello, es importante conocer qui\u00e9n es responsable de cada parte del viaje y c\u00f3mo actuar en caso de incidencia.<\/p><hr data-start=\"353\" data-end=\"356\" \/><p data-section-id=\"jk7m56\" data-start=\"358\" data-end=\"399\"><strong>\u00bfQu\u00e9 papel tiene Central de Vacaciones?<\/strong><\/p><p data-start=\"401\" data-end=\"670\">Central de Vacaciones es una agencia de viajes online que act\u00faa como intermediaria en la comercializaci\u00f3n de servicios tur\u00edsticos ofrecidos por aerol\u00edneas, hoteles, turoperadores, navieras, empresas de traslados, compa\u00f1\u00edas de seguros y otros proveedores especializados.<\/p><p data-start=\"672\" data-end=\"700\">Nuestro trabajo consiste en:<\/p><p data-start=\"702\" data-end=\"754\">\u2705 Facilitar la contrataci\u00f3n de servicios tur\u00edsticos.<\/p><p data-start=\"756\" data-end=\"793\">\u2705 Gestionar reservas y documentaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"795\" data-end=\"850\">\u2705 Tramitar modificaciones, cancelaciones y solicitudes.<\/p><p data-start=\"852\" data-end=\"907\">\u2705 Asistir al cliente durante la gesti\u00f3n de incidencias.<\/p><p data-start=\"909\" data-end=\"965\">\u2705 Actuar como enlace entre el viajero y los proveedores.<\/p><hr data-start=\"967\" data-end=\"970\" \/><p data-section-id=\"1rfcd9a\" data-start=\"972\" data-end=\"1006\"><strong>\u00bfQui\u00e9n es responsable del vuelo?<\/strong><\/p><p data-start=\"1008\" data-end=\"1054\">La compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea operadora es responsable de:<\/p><p data-start=\"1056\" data-end=\"1083\">\u2705 La realizaci\u00f3n del vuelo.<\/p><p data-start=\"1085\" data-end=\"1116\">\u2705 Horarios de salida y llegada.<\/p><p data-start=\"1118\" data-end=\"1139\">\u2705 Cambios operativos.<\/p><p data-start=\"1141\" data-end=\"1157\">\u2705 Cancelaciones.<\/p><p data-start=\"1159\" data-end=\"1170\">\u2705 Retrasos.<\/p><p data-start=\"1172\" data-end=\"1183\">\u2705 Embarque.<\/p><p data-start=\"1185\" data-end=\"1209\">\u2705 Equipaje transportado.<\/p><p data-start=\"1211\" data-end=\"1236\">\u2705 Asignaci\u00f3n de asientos.<\/p><p data-start=\"1238\" data-end=\"1249\">\u2705 Check-in.<\/p><p data-start=\"1251\" data-end=\"1358\">En caso de incidencias operativas relacionadas con el vuelo, la responsabilidad corresponde a la aerol\u00ednea.<\/p><hr data-start=\"1360\" data-end=\"1363\" \/><p data-section-id=\"1q6n0jl\" data-start=\"1365\" data-end=\"1399\"><strong>\u00bfQui\u00e9n es responsable del hotel?<\/strong><\/p><p data-start=\"1401\" data-end=\"1447\">El establecimiento hotelero es responsable de:<\/p><p data-start=\"1449\" data-end=\"1481\">\u2705 La prestaci\u00f3n del alojamiento.<\/p><p data-start=\"1483\" data-end=\"1518\">\u2705 La categor\u00eda del establecimiento.<\/p><p data-start=\"1520\" data-end=\"1540\">\u2705 Las instalaciones.<\/p><p data-start=\"1542\" data-end=\"1568\">\u2705 Los servicios ofrecidos.<\/p><p data-start=\"1570\" data-end=\"1584\">\u2705 La limpieza.<\/p><p data-start=\"1586\" data-end=\"1605\">\u2705 El mantenimiento.<\/p><p data-start=\"1607\" data-end=\"1640\">\u2705 Los horarios de funcionamiento.<\/p><p data-start=\"1642\" data-end=\"1693\">\u2705 Los servicios incluidos en el r\u00e9gimen contratado.<\/p><p data-start=\"1695\" data-end=\"1847\">Las incidencias relacionadas con la estancia deben comunicarse inicialmente al propio establecimiento para que puedan ser solucionadas durante el viaje.<\/p><hr data-start=\"1849\" data-end=\"1852\" \/><p data-section-id=\"1jacpza\" data-start=\"1854\" data-end=\"1895\"><strong>\u00bfQui\u00e9n es responsable de los traslados?<\/strong><\/p><p data-start=\"1897\" data-end=\"1975\">La empresa transportista o receptiva encargada del servicio es responsable de:<\/p><p data-start=\"1977\" data-end=\"2000\">\u2705 Horarios de recogida.<\/p><p data-start=\"2002\" data-end=\"2031\">\u2705 Traslados aeropuerto-hotel.<\/p><p data-start=\"2033\" data-end=\"2062\">\u2705 Traslados hotel-aeropuerto.<\/p><p data-start=\"2064\" data-end=\"2102\">\u2705 Excursiones con transporte incluido.<\/p><p data-start=\"2104\" data-end=\"2140\">\u2705 Veh\u00edculos y conductores asignados.<\/p><hr data-start=\"2142\" data-end=\"2145\" \/><p data-section-id=\"1x0csoj\" data-start=\"2147\" data-end=\"2204\"><strong>\u00bfQui\u00e9n es responsable de las excursiones y actividades?<\/strong><\/p><p data-start=\"2206\" data-end=\"2264\">La empresa organizadora de la actividad es responsable de:<\/p><p data-start=\"2266\" data-end=\"2297\">\u2705 La ejecuci\u00f3n de la actividad.<\/p><p data-start=\"2299\" data-end=\"2314\">\u2705 Los horarios.<\/p><p data-start=\"2316\" data-end=\"2334\">\u2705 Los itinerarios.<\/p><p data-start=\"2336\" data-end=\"2371\">\u2705 Los medios materiales utilizados.<\/p><p data-start=\"2373\" data-end=\"2423\">\u2705 La seguridad durante la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p><hr data-start=\"2425\" data-end=\"2428\" \/><p data-section-id=\"gruhyq\" data-start=\"2430\" data-end=\"2474\"><strong>\u00bfQui\u00e9n es responsable del seguro de viaje?<\/strong><\/p><p data-start=\"2476\" data-end=\"2518\">La compa\u00f1\u00eda aseguradora es responsable de:<\/p><p data-start=\"2520\" data-end=\"2545\">\u2705 Coberturas contratadas.<\/p><p data-start=\"2547\" data-end=\"2584\">\u2705 Reembolsos cubiertos por la p\u00f3liza.<\/p><p data-start=\"2586\" data-end=\"2606\">\u2705 Asistencia m\u00e9dica.<\/p><p data-start=\"2608\" data-end=\"2632\">\u2705 Gastos de cancelaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"2634\" data-end=\"2655\">\u2705 Equipaje asegurado.<\/p><p data-start=\"2657\" data-end=\"2674\">\u2705 Repatriaciones.<\/p><p data-start=\"2676\" data-end=\"2763\">Las condiciones aplicables ser\u00e1n siempre las establecidas en la p\u00f3liza correspondiente.<\/p><hr data-start=\"2765\" data-end=\"2768\" \/><p data-section-id=\"1uyqhas\" data-start=\"2770\" data-end=\"2819\"><strong>\u00bfQui\u00e9n es responsable en un paquete vacacional?<\/strong><\/p><p data-start=\"2821\" data-end=\"2968\">En los paquetes vacacionales organizados por turoperadores, la organizaci\u00f3n y correcta ejecuci\u00f3n del programa corresponde al organizador del viaje.<\/p><p data-start=\"2970\" data-end=\"3042\">Dependiendo del producto contratado, este puede encargarse de coordinar:<\/p><p data-start=\"3044\" data-end=\"3053\">\u2705 Vuelos.<\/p><p data-start=\"3055\" data-end=\"3065\">\u2705 Hoteles.<\/p><p data-start=\"3067\" data-end=\"3079\">\u2705 Traslados.<\/p><p data-start=\"3081\" data-end=\"3105\">\u2705 Asistencia en destino.<\/p><p data-start=\"3107\" data-end=\"3131\">\u2705 Excursiones incluidas.<\/p><p data-start=\"3133\" data-end=\"3218\">La documentaci\u00f3n de viaje identifica siempre al organizador responsable del programa.<\/p><hr data-start=\"3220\" data-end=\"3223\" \/><p data-section-id=\"17u4cqp\" data-start=\"3225\" data-end=\"3284\"><strong>\u00bfQu\u00e9 debo hacer si tengo una incidencia durante el viaje?<\/strong><\/p><p data-start=\"3286\" data-end=\"3347\">La recomendaci\u00f3n m\u00e1s importante es actuar de forma inmediata.<\/p><h3 data-section-id=\"gnsvhs\" data-start=\"3349\" data-end=\"3372\">Durante la estancia<\/h3><p data-start=\"3374\" data-end=\"3402\">Si surge cualquier problema:<\/p><p data-start=\"3404\" data-end=\"3433\">1\ufe0f\u20e3 Comun\u00edcalo en el momento.<\/p><p data-start=\"3435\" data-end=\"3472\">2\ufe0f\u20e3 Informa al proveedor responsable.<\/p><p data-start=\"3474\" data-end=\"3510\">3\ufe0f\u20e3 Solicita una soluci\u00f3n inmediata.<\/p><p data-start=\"3512\" data-end=\"3559\">4\ufe0f\u20e3 Conserva toda la documentaci\u00f3n relacionada.<\/p><p data-start=\"3561\" data-end=\"3604\">5\ufe0f\u20e3 Obt\u00e9n justificantes cuando sea posible.<\/p><p data-start=\"3606\" data-end=\"3702\">Muchas incidencias pueden resolverse directamente en destino si se comunican de forma inmediata.<\/p><hr data-start=\"3704\" data-end=\"3707\" \/><p data-section-id=\"14pjieo\" data-start=\"3709\" data-end=\"3758\"><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre si espero a regresar para reclamar?<\/strong><\/p><p data-start=\"3760\" data-end=\"3887\">En algunos casos, esperar al regreso puede dificultar la investigaci\u00f3n de los hechos o limitar las posibilidades de resoluci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"3889\" data-end=\"3988\">Por este motivo, siempre recomendamos informar de cualquier incidencia tan pronto como se produzca.<\/p><hr data-start=\"3990\" data-end=\"3993\" \/><p data-section-id=\"1pdzou7\" data-start=\"3995\" data-end=\"4035\"><strong>\u00bfPuede Central de Vacaciones ayudarme?<\/strong><\/p><p data-start=\"4037\" data-end=\"4040\">S\u00ed.<\/p><p data-start=\"4042\" data-end=\"4161\">Aunque la responsabilidad de la prestaci\u00f3n del servicio corresponda al proveedor correspondiente, nuestro equipo puede:<\/p><p data-start=\"4163\" data-end=\"4201\">\u2705 Orientarte sobre los pasos a seguir.<\/p><p data-start=\"4203\" data-end=\"4228\">\u2705 Tramitar reclamaciones.<\/p><p data-start=\"4230\" data-end=\"4273\">\u2705 Realizar seguimiento con los proveedores.<\/p><p data-start=\"4275\" data-end=\"4309\">\u2705 Solicitar informaci\u00f3n adicional.<\/p><p data-start=\"4311\" data-end=\"4349\">\u2705 Trasladar la documentaci\u00f3n aportada.<\/p><p data-start=\"4351\" data-end=\"4415\">Nuestro objetivo es ayudarte durante todo el proceso de gesti\u00f3n.<\/p><hr data-start=\"4417\" data-end=\"4420\" \/><p data-section-id=\"1w521bx\" data-start=\"4422\" data-end=\"4458\"><strong>\u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n debo conservar?<\/strong><\/p><p data-start=\"4460\" data-end=\"4504\">En caso de incidencia, recomendamos guardar:<\/p><p data-start=\"4506\" data-end=\"4525\">\u2705 Bonos de reserva.<\/p><p data-start=\"4527\" data-end=\"4538\">\u2705 Billetes.<\/p><p data-start=\"4540\" data-end=\"4563\">\u2705 Correos electr\u00f3nicos.<\/p><p data-start=\"4565\" data-end=\"4579\">\u2705 Fotograf\u00edas.<\/p><p data-start=\"4581\" data-end=\"4592\">\u2705 Facturas.<\/p><p data-start=\"4594\" data-end=\"4620\">\u2705 Justificantes de gastos.<\/p><p data-start=\"4622\" data-end=\"4670\">\u2705 Comunicaciones mantenidas con los proveedores.<\/p><p data-start=\"4672\" data-end=\"4755\">Toda esta informaci\u00f3n puede resultar \u00fatil para la gesti\u00f3n posterior del expediente.<\/p><hr data-start=\"4757\" data-end=\"4760\" \/><p data-section-id=\"v3sjm8\" data-start=\"4762\" data-end=\"4778\"><strong>Resumen r\u00e1pido<\/strong><\/p><div class=\"TyagGW_tableContainer\"><div class=\"group TyagGW_tableWrapper flex flex-col-reverse w-fit\" tabindex=\"-1\"><table class=\"w-fit min-w-(--thread-content-width)\" data-start=\"4780\" data-end=\"5131\"><thead data-start=\"4780\" data-end=\"4816\"><tr data-start=\"4780\" data-end=\"4816\"><th class=\"last:pe-10\" data-start=\"4780\" data-end=\"4791\" data-col-size=\"sm\">Servicio<\/th><th class=\"last:pe-10\" data-start=\"4791\" data-end=\"4816\" data-col-size=\"sm\">Responsable principal<\/th><\/tr><\/thead><tbody data-start=\"4854\" data-end=\"5131\"><tr data-start=\"4854\" data-end=\"4880\"><td data-start=\"4854\" data-end=\"4862\" data-col-size=\"sm\">Vuelo<\/td><td data-start=\"4862\" data-end=\"4880\" data-col-size=\"sm\">Compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea<\/td><\/tr><tr data-start=\"4881\" data-end=\"4917\"><td data-start=\"4881\" data-end=\"4889\" data-col-size=\"sm\">Hotel<\/td><td data-col-size=\"sm\" data-start=\"4889\" data-end=\"4917\">Establecimiento hotelero<\/td><\/tr><tr data-start=\"4918\" data-end=\"4954\"><td data-start=\"4918\" data-end=\"4929\" data-col-size=\"sm\">Traslado<\/td><td data-col-size=\"sm\" data-start=\"4929\" data-end=\"4954\">Empresa transportista<\/td><\/tr><tr data-start=\"4955\" data-end=\"4998\"><td data-start=\"4955\" data-end=\"4967\" data-col-size=\"sm\">Excursi\u00f3n<\/td><td data-start=\"4967\" data-end=\"4998\" data-col-size=\"sm\">Organizador de la actividad<\/td><\/tr><tr data-start=\"4999\" data-end=\"5032\"><td data-start=\"4999\" data-end=\"5008\" data-col-size=\"sm\">Seguro<\/td><td data-start=\"5008\" data-end=\"5032\" data-col-size=\"sm\">Compa\u00f1\u00eda aseguradora<\/td><\/tr><tr data-start=\"5033\" data-end=\"5081\"><td data-start=\"5033\" data-end=\"5054\" data-col-size=\"sm\">Paquete Vacacional<\/td><td data-col-size=\"sm\" data-start=\"5054\" data-end=\"5081\">Turoperador organizador<\/td><\/tr><tr data-start=\"5082\" data-end=\"5131\"><td data-start=\"5082\" data-end=\"5106\" data-col-size=\"sm\">Gesti\u00f3n de la reserva<\/td><td data-col-size=\"sm\" data-start=\"5106\" data-end=\"5131\">Central de Vacaciones<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><hr data-start=\"5133\" data-end=\"5136\" \/><p data-section-id=\"3wv3o9\" data-start=\"5138\" data-end=\"5157\"><strong>Lo m\u00e1s importante<\/strong><\/p><p data-start=\"5159\" data-end=\"5241\">\ud83d\udd39 Central de Vacaciones te acompa\u00f1a durante todo el proceso de reserva y gesti\u00f3n.<\/p><p data-start=\"5243\" data-end=\"5325\">\ud83d\udd39 Cada proveedor es responsable de la correcta prestaci\u00f3n del servicio que opera.<\/p><p data-start=\"5327\" data-end=\"5410\">\ud83d\udd39 Las incidencias deben comunicarse lo antes posible para facilitar su resoluci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"5412\" data-end=\"5522\">\ud83d\udd39 Conservar documentaci\u00f3n y justificantes puede ser fundamental para la tramitaci\u00f3n de cualquier reclamaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"5524\" data-end=\"5653\">\ud83d\udd39 Nuestro equipo estar\u00e1 disponible para ayudarte y actuar como intermediario con los distintos proveedores cuando sea necesario.<\/p><hr data-start=\"5655\" data-end=\"5658\" \/><p data-start=\"5660\" data-end=\"5827\"><strong data-start=\"5660\" data-end=\"5820\">Nuestro objetivo es que disfrutes de tu viaje con tranquilidad, sabiendo que cuentas con un equipo que te acompa\u00f1ar\u00e1 antes, durante y despu\u00e9s de tu reserva.<\/strong> \u2708\ufe0f\ud83c\udf34\ud83e\udd1d<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-7f2bb69\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-7f2bb69 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-17-6a4d50b63f435\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si la aerol\u00ednea cambia o cancela mi vuelo?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p data-start=\"58\" data-end=\"301\">Las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas pueden realizar modificaciones operativas en sus vuelos por diferentes motivos. Aunque no es una situaci\u00f3n habitual, puede ocurrir que una aerol\u00ednea cambie horarios, modifique rutas o incluso cancele un vuelo ya reservado.<\/p><p data-start=\"303\" data-end=\"404\">A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo funciona este proceso y qu\u00e9 opciones suelen existir en estos casos.<\/p><hr data-start=\"406\" data-end=\"409\" \/><p data-section-id=\"1k73dm9\" data-start=\"411\" data-end=\"445\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 puede cambiar mi vuelo?<\/strong><\/p><p data-start=\"447\" data-end=\"554\">Las aerol\u00edneas gestionan sus operaciones de forma independiente y pueden realizar ajustes por motivos como:<\/p><p data-start=\"556\" data-end=\"577\">\u2705 Cambios operativos.<\/p><p data-start=\"579\" data-end=\"608\">\u2705 Reorganizaci\u00f3n de horarios.<\/p><p data-start=\"610\" data-end=\"636\">\u2705 Ajustes de programaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"638\" data-end=\"657\">\u2705 Razones t\u00e9cnicas.<\/p><p data-start=\"659\" data-end=\"684\">\u2705 Motivos meteorol\u00f3gicos.<\/p><p data-start=\"686\" data-end=\"717\">\u2705 Restricciones aeroportuarias.<\/p><p data-start=\"719\" data-end=\"765\">\u2705 Decisiones comerciales de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea.<\/p><p data-start=\"767\" data-end=\"876\">Estas modificaciones pueden producirse tanto semanas antes del viaje como en fechas m\u00e1s pr\u00f3ximas a la salida.<\/p><hr data-start=\"878\" data-end=\"881\" \/><p data-section-id=\"ys6qni\" data-start=\"883\" data-end=\"911\"><strong>\u00bfQui\u00e9n decide los cambios?<\/strong><\/p><p data-start=\"913\" data-end=\"992\">La decisi\u00f3n corresponde exclusivamente a la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea operadora del vuelo.<\/p><p data-start=\"994\" data-end=\"1114\">Central de Vacaciones no puede modificar ni intervenir en la programaci\u00f3n de los vuelos establecidos por las aerol\u00edneas.<\/p><hr data-start=\"1116\" data-end=\"1119\" \/><p data-section-id=\"1rryt4s\" data-start=\"1121\" data-end=\"1157\"><strong>\u00bfC\u00f3mo me informar\u00e9is de un cambio?<\/strong><\/p><p data-start=\"1159\" data-end=\"1249\">Cuando el proveedor o la aerol\u00ednea nos comunique una modificaci\u00f3n que afecte a tu reserva:<\/p><p data-start=\"1251\" data-end=\"1286\">\u2705 Te informaremos lo antes posible.<\/p><p data-start=\"1288\" data-end=\"1336\">\u2705 Te trasladaremos las alternativas disponibles.<\/p><p data-start=\"1338\" data-end=\"1459\">\u2705 Te indicaremos los pasos a seguir seg\u00fan la informaci\u00f3n facilitada por la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea o el proveedor correspondiente.<\/p><hr data-start=\"1461\" data-end=\"1464\" \/><p data-section-id=\"lii1ry\" data-start=\"1466\" data-end=\"1508\"><strong>\u00bfQu\u00e9 tipos de cambios pueden producirse?<\/strong><\/p><h3 data-section-id=\"1ig0a1r\" data-start=\"1510\" data-end=\"1532\">Cambios de horario<\/h3><p data-start=\"1534\" data-end=\"1596\">La aerol\u00ednea adelanta o retrasa la salida o llegada del vuelo.<\/p><hr data-start=\"1598\" data-end=\"1601\" \/><p data-section-id=\"fvg8q7\" data-start=\"1603\" data-end=\"1628\"><strong>Cambios de aeropuerto<\/strong><\/p><p data-start=\"1630\" data-end=\"1713\">En algunos casos excepcionales puede modificarse el aeropuerto de salida o llegada.<\/p><hr data-start=\"1715\" data-end=\"1718\" \/><p data-section-id=\"17589n\" data-start=\"1720\" data-end=\"1750\"><strong>Cambios de escalas o rutas<\/strong><\/p><p data-start=\"1752\" data-end=\"1801\">Puede variar el itinerario inicialmente previsto.<\/p><hr data-start=\"1803\" data-end=\"1806\" \/><p data-section-id=\"8gzmdh\" data-start=\"1808\" data-end=\"1845\"><strong>Sustituci\u00f3n de compa\u00f1\u00eda operadora<\/strong><\/p><p data-start=\"1847\" data-end=\"1912\">El vuelo puede pasar a ser operado por otra aerol\u00ednea autorizada.<\/p><hr data-start=\"1914\" data-end=\"1917\" \/><p data-section-id=\"13fukf2\" data-start=\"1919\" data-end=\"1944\"><strong>Cancelaci\u00f3n del vuelo<\/strong><\/p><p data-start=\"1946\" data-end=\"1999\">La compa\u00f1\u00eda elimina el vuelo inicialmente programado.<\/p><hr data-start=\"2001\" data-end=\"2004\" \/><p data-section-id=\"ys5bdu\" data-start=\"2006\" data-end=\"2063\"><strong>\u00bfQu\u00e9 opciones tendr\u00e9 si la aerol\u00ednea modifica el vuelo?<\/strong><\/p><p data-start=\"2065\" data-end=\"2181\">Las opciones depender\u00e1n de las condiciones establecidas por la propia compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea o por el proveedor responsable.<\/p><p data-start=\"2183\" data-end=\"2232\">Habitualmente pueden ofrecerse alternativas como:<\/p><p data-start=\"2234\" data-end=\"2261\">\u2705 Aceptar el nuevo horario.<\/p><p data-start=\"2263\" data-end=\"2291\">\u2705 Reubicaci\u00f3n en otro vuelo.<\/p><p data-start=\"2293\" data-end=\"2318\">\u2705 Modificaci\u00f3n de fechas.<\/p><p data-start=\"2320\" data-end=\"2360\">\u2705 Solicitud de reembolso cuando proceda.<\/p><p data-start=\"2362\" data-end=\"2417\">Las opciones disponibles pueden variar seg\u00fan cada caso.<\/p><hr data-start=\"2419\" data-end=\"2422\" \/><p data-section-id=\"zdyatl\" data-start=\"2424\" data-end=\"2484\"><strong>\u00bfY si el cambio afecta a mi hotel, traslado o excursiones?<\/strong><\/p><p data-start=\"2486\" data-end=\"2641\">Si una modificaci\u00f3n del vuelo afecta a otros servicios contratados, nuestro equipo intentar\u00e1 coordinar la gesti\u00f3n con los distintos proveedores implicados.<\/p><p data-start=\"2643\" data-end=\"2734\">No obstante, cada servicio estar\u00e1 sujeto a las condiciones de su proveedor correspondiente.<\/p><p data-start=\"2736\" data-end=\"2819\">Por ello, es importante revisar todas las alternativas antes de tomar una decisi\u00f3n.<\/p><hr data-start=\"2821\" data-end=\"2824\" \/><p data-section-id=\"zozwfp\" data-start=\"2826\" data-end=\"2872\"><strong>\u00bfTengo derecho a una compensaci\u00f3n econ\u00f3mica?<\/strong><\/p><p data-start=\"2874\" data-end=\"2946\">Las posibles compensaciones dependen de m\u00faltiples factores, entre ellos:<\/p><ul data-start=\"2948\" data-end=\"3089\"><li data-section-id=\"bh0xtx\" data-start=\"2948\" data-end=\"2974\">Motivo de la incidencia.<\/li><li data-section-id=\"1y195ex\" data-start=\"2975\" data-end=\"3021\">Antelaci\u00f3n con la que se comunica el cambio.<\/li><li data-section-id=\"vk8jpq\" data-start=\"3022\" data-end=\"3044\">Normativa aplicable.<\/li><li data-section-id=\"141dpg2\" data-start=\"3045\" data-end=\"3089\">Condiciones establecidas por la aerol\u00ednea.<\/li><\/ul><p data-start=\"3091\" data-end=\"3179\">No todas las modificaciones generan autom\u00e1ticamente un derecho a compensaci\u00f3n econ\u00f3mica.<\/p><hr data-start=\"3181\" data-end=\"3184\" \/><p data-section-id=\"b2oxxn\" data-start=\"3186\" data-end=\"3245\"><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre si el vuelo se cancela estando ya en destino?<\/strong><\/p><p data-start=\"3247\" data-end=\"3459\">Si la cancelaci\u00f3n afecta al vuelo de regreso o a una conexi\u00f3n durante el viaje, la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea deber\u00e1 informar de las alternativas disponibles conforme a la normativa aplicable y a sus procedimientos internos.<\/p><p data-start=\"3461\" data-end=\"3489\">En estos casos recomendamos:<\/p><p data-start=\"3491\" data-end=\"3535\">\u2705 Contactar inmediatamente con la aerol\u00ednea.<\/p><p data-start=\"3537\" data-end=\"3571\">\u2705 Conservar toda la documentaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"3573\" data-end=\"3616\">\u2705 Guardar justificantes de posibles gastos.<\/p><p data-start=\"3618\" data-end=\"3694\">\u2705 Informar tambi\u00e9n a nuestro equipo para que podamos ayudarte en la gesti\u00f3n.<\/p><hr data-start=\"3696\" data-end=\"3699\" \/><p data-section-id=\"1syp77a\" data-start=\"3701\" data-end=\"3753\"><strong>\u00bfPuede Central de Vacaciones evitar estos cambios?<\/strong><\/p><p data-start=\"3755\" data-end=\"3758\">No.<\/p><p data-start=\"3760\" data-end=\"3890\">Las modificaciones operativas dependen exclusivamente de las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas y escapan al control de cualquier agencia de viajes.<\/p><p data-start=\"3892\" data-end=\"4000\">Nuestro papel consiste en trasladar la informaci\u00f3n recibida y ayudarte a gestionar las opciones disponibles.<\/p><hr data-start=\"4002\" data-end=\"4005\" \/><p data-section-id=\"1qs2op2\" data-start=\"4007\" data-end=\"4062\"><strong>\u00bfQu\u00e9 debo hacer si recibo una notificaci\u00f3n de cambio?<\/strong><\/p><p data-start=\"4064\" data-end=\"4080\">Te recomendamos:<\/p><p data-start=\"4082\" data-end=\"4132\">1\ufe0f\u20e3 Revisar detenidamente la informaci\u00f3n recibida.<\/p><p data-start=\"4134\" data-end=\"4176\">2\ufe0f\u20e3 Comprobar c\u00f3mo afecta a tu itinerario.<\/p><p data-start=\"4178\" data-end=\"4244\">3\ufe0f\u20e3 Responder dentro de los plazos indicados cuando sea necesario.<\/p><p data-start=\"4246\" data-end=\"4322\">4\ufe0f\u20e3 Contactar con nosotros si tienes dudas sobre las alternativas ofrecidas.<\/p><hr data-start=\"4324\" data-end=\"4327\" \/><p data-section-id=\"1w521bx\" data-start=\"4329\" data-end=\"4365\"><strong>\u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n debo conservar?<\/strong><\/p><p data-start=\"4367\" data-end=\"4430\">Ante cualquier modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n recomendamos guardar:<\/p><p data-start=\"4432\" data-end=\"4455\">\u2705 Correos electr\u00f3nicos.<\/p><p data-start=\"4457\" data-end=\"4468\">\u2705 Billetes.<\/p><p data-start=\"4470\" data-end=\"4493\">\u2705 Tarjetas de embarque.<\/p><p data-start=\"4495\" data-end=\"4528\">\u2705 Comunicaciones de la aerol\u00ednea.<\/p><p data-start=\"4530\" data-end=\"4567\">\u2705 Facturas y justificantes de gastos.<\/p><p data-start=\"4569\" data-end=\"4650\">Esta informaci\u00f3n puede resultar necesaria para futuras gestiones o reclamaciones.<\/p><hr data-start=\"4652\" data-end=\"4655\" \/><p data-section-id=\"v3sjm8\" data-start=\"4657\" data-end=\"4673\"><strong>Resumen r\u00e1pido<\/strong><\/p><p data-start=\"4675\" data-end=\"4751\">\ud83d\udd39 Las aerol\u00edneas pueden modificar o cancelar vuelos por motivos operativos.<\/p><p data-start=\"4753\" data-end=\"4814\">\ud83d\udd39 Central de Vacaciones no decide ni controla estos cambios.<\/p><p data-start=\"4816\" data-end=\"4901\">\ud83d\udd39 Informaremos al cliente tan pronto como recibamos la notificaci\u00f3n correspondiente.<\/p><p data-start=\"4903\" data-end=\"4995\">\ud83d\udd39 Las alternativas disponibles depender\u00e1n de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea o del proveedor responsable.<\/p><p data-start=\"4997\" data-end=\"5062\">\ud83d\udd39 No todos los cambios generan derecho a compensaci\u00f3n econ\u00f3mica.<\/p><p data-start=\"5064\" data-end=\"5142\">\ud83d\udd39 Conservar la documentaci\u00f3n es fundamental para cualquier gesti\u00f3n posterior.<\/p><hr data-start=\"5144\" data-end=\"5147\" \/><p data-start=\"5149\" data-end=\"5366\"><strong data-start=\"5149\" data-end=\"5359\">Aunque los cambios operativos son responsabilidad exclusiva de las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, nuestro equipo estar\u00e1 disponible para ayudarte a entender las opciones disponibles y acompa\u00f1arte durante todo el proceso.<\/strong> \u2708\ufe0f\ud83d\udeeb\ud83c\udf0d<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-517b71a\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-517b71a uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-18-6a4d50b63f458\">\u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n necesito para viajar?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p data-start=\"44\" data-end=\"247\">Antes de iniciar cualquier viaje, es responsabilidad de cada viajero asegurarse de que dispone de toda la documentaci\u00f3n necesaria para entrar, salir y transitar por los pa\u00edses incluidos en su itinerario.<\/p><p data-start=\"249\" data-end=\"386\">Los requisitos pueden variar seg\u00fan el destino, la nacionalidad del viajero, las escalas previstas y la normativa vigente en cada momento.<\/p><hr data-start=\"388\" data-end=\"391\" \/><p data-section-id=\"1s977ft\" data-start=\"393\" data-end=\"430\"><strong>\u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n puedo necesitar?<\/strong><\/p><p data-start=\"432\" data-end=\"522\">Dependiendo del destino, podr\u00edan ser necesarios uno o varios de los siguientes documentos:<\/p><p data-start=\"524\" data-end=\"530\">\u2705 DNI.<\/p><p data-start=\"532\" data-end=\"544\">\u2705 Pasaporte.<\/p><p data-start=\"546\" data-end=\"555\">\u2705 Visado.<\/p><p data-start=\"557\" data-end=\"596\">\u2705 Autorizaciones electr\u00f3nicas de viaje.<\/p><p data-start=\"598\" data-end=\"631\">\u2705 Permisos especiales de entrada.<\/p><p data-start=\"633\" data-end=\"712\">\u2705 Documentaci\u00f3n sanitaria cuando sea requerida por las autoridades competentes.<\/p><hr data-start=\"714\" data-end=\"717\" \/><p data-section-id=\"1q6fha5\" data-start=\"719\" data-end=\"751\"><strong>\u00bfPuedo viajar solo con el DNI?<\/strong><\/p><p data-start=\"753\" data-end=\"773\">Depende del destino.<\/p><p data-start=\"775\" data-end=\"898\">Algunos pa\u00edses permiten el acceso con DNI para determinados viajeros, mientras que otros exigen obligatoriamente pasaporte.<\/p><p data-start=\"900\" data-end=\"995\">Los requisitos pueden cambiar en cualquier momento por decisi\u00f3n de las autoridades competentes.<\/p><p data-start=\"997\" data-end=\"1101\">Por ello, es imprescindible verificar la documentaci\u00f3n exigida para el destino concreto antes de viajar.<\/p><hr data-start=\"1103\" data-end=\"1106\" \/><p data-section-id=\"167jjdf\" data-start=\"1108\" data-end=\"1160\"><strong>\u00bfCu\u00e1nto tiempo de validez debe tener mi pasaporte?<\/strong><\/p><p data-start=\"1162\" data-end=\"1269\">Muchos pa\u00edses exigen que el pasaporte tenga una validez m\u00ednima a partir de la fecha de entrada o de salida.<\/p><p data-start=\"1271\" data-end=\"1306\">En algunos casos pueden requerirse:<\/p><ul data-start=\"1308\" data-end=\"1379\"><li data-section-id=\"1trfx68\" data-start=\"1308\" data-end=\"1329\">3 meses de validez.<\/li><li data-section-id=\"4bzgj9\" data-start=\"1330\" data-end=\"1351\">6 meses de validez.<\/li><li data-section-id=\"1uszjsl\" data-start=\"1352\" data-end=\"1379\">Otros plazos espec\u00edficos.<\/li><\/ul><p data-start=\"1381\" data-end=\"1483\">No disponer de la validez m\u00ednima exigida puede impedir el embarque o la entrada en el pa\u00eds de destino.<\/p><hr data-start=\"1485\" data-end=\"1488\" \/><p data-section-id=\"1q8b4y4\" data-start=\"1490\" data-end=\"1509\"><strong>\u00bfNecesito visado?<\/strong><\/p><p data-start=\"1511\" data-end=\"1524\">Depender\u00e1 de:<\/p><ul data-start=\"1526\" data-end=\"1619\"><li data-section-id=\"9reoau\" data-start=\"1526\" data-end=\"1544\">Tu nacionalidad.<\/li><li data-section-id=\"xmvkpb\" data-start=\"1545\" data-end=\"1566\">El pa\u00eds de destino.<\/li><li data-section-id=\"12s7i02\" data-start=\"1567\" data-end=\"1591\">La duraci\u00f3n del viaje.<\/li><li data-section-id=\"1gblyzn\" data-start=\"1592\" data-end=\"1619\">El motivo de la estancia.<\/li><\/ul><p data-start=\"1621\" data-end=\"1721\">Algunos destinos exigen la obtenci\u00f3n previa de un visado o autorizaci\u00f3n electr\u00f3nica antes de viajar.<\/p><p data-start=\"1723\" data-end=\"1796\">La responsabilidad de obtener dicha documentaci\u00f3n corresponde al viajero.<\/p><hr data-start=\"1798\" data-end=\"1801\" \/><p data-section-id=\"u1o4w9\" data-start=\"1803\" data-end=\"1855\"><strong>\u00bfQu\u00e9 son las autorizaciones electr\u00f3nicas de viaje?<\/strong><\/p><p data-start=\"1857\" data-end=\"1949\">Algunos pa\u00edses exigen una autorizaci\u00f3n previa que debe tramitarse online antes de la salida.<\/p><p data-start=\"1951\" data-end=\"2083\">Estas autorizaciones son independientes del pasaporte y pueden ser obligatorias incluso para estancias tur\u00edsticas de corta duraci\u00f3n.<\/p><hr data-start=\"2085\" data-end=\"2088\" \/><p data-section-id=\"1j3hd09\" data-start=\"2090\" data-end=\"2146\"><strong>\u00bfNecesito documentaci\u00f3n especial si viajo con menores?<\/strong><\/p><p data-start=\"2148\" data-end=\"2151\">S\u00ed.<\/p><p data-start=\"2153\" data-end=\"2269\">Los menores pueden estar sujetos a requisitos espec\u00edficos dependiendo del destino y de las circunstancias del viaje.<\/p><p data-start=\"2271\" data-end=\"2307\">En algunos casos podr\u00edan requerirse:<\/p><p data-start=\"2309\" data-end=\"2334\">\u2705 DNI o pasaporte propio.<\/p><p data-start=\"2336\" data-end=\"2362\">\u2705 Autorizaciones de viaje.<\/p><p data-start=\"2364\" data-end=\"2417\">\u2705 Documentaci\u00f3n acreditativa de representaci\u00f3n legal.<\/p><p data-start=\"2419\" data-end=\"2495\">Recomendamos verificar siempre los requisitos aplicables antes de la salida.<\/p><hr data-start=\"2497\" data-end=\"2500\" \/><p data-section-id=\"17depba\" data-start=\"2502\" data-end=\"2551\"><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre si realizo escalas en otros pa\u00edses?<\/strong><\/p><p data-start=\"2553\" data-end=\"2624\">Las escalas tambi\u00e9n pueden estar sujetas a requisitos de documentaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"2626\" data-end=\"2749\">Aunque no abandones el aeropuerto, algunos pa\u00edses exigen documentaci\u00f3n espec\u00edfica para realizar tr\u00e1nsito por su territorio.<\/p><p data-start=\"2751\" data-end=\"2874\">Por ello, es importante revisar tanto los requisitos del destino final como los de los pa\u00edses donde se realizan conexiones.<\/p><hr data-start=\"2876\" data-end=\"2879\" \/><p data-section-id=\"1b89o9q\" data-start=\"2881\" data-end=\"2935\"><strong>\u00bfQui\u00e9n es responsable de comprobar la documentaci\u00f3n?<\/strong><\/p><p data-start=\"2937\" data-end=\"2994\">La responsabilidad corresponde exclusivamente al viajero.<\/p><p data-start=\"2996\" data-end=\"3025\">Cada pasajero debe verificar:<\/p><p data-start=\"3027\" data-end=\"3051\">\u2705 Requisitos de entrada.<\/p><p data-start=\"3053\" data-end=\"3078\">\u2705 Requisitos de tr\u00e1nsito.<\/p><p data-start=\"3080\" data-end=\"3090\">\u2705 Visados.<\/p><p data-start=\"3092\" data-end=\"3115\">\u2705 Validez de pasaporte.<\/p><p data-start=\"3117\" data-end=\"3147\">\u2705 Autorizaciones electr\u00f3nicas.<\/p><p data-start=\"3149\" data-end=\"3190\">\u2705 Documentaci\u00f3n sanitaria cuando proceda.<\/p><hr data-start=\"3192\" data-end=\"3195\" \/><p data-section-id=\"8lncl0\" data-start=\"3197\" data-end=\"3265\"><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre si me deniegan el embarque por falta de documentaci\u00f3n?<\/strong><\/p><p data-start=\"3267\" data-end=\"3406\">Las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas est\u00e1n obligadas a verificar que los pasajeros cumplen los requisitos exigidos por las autoridades del pa\u00eds de destino.<\/p><p data-start=\"3408\" data-end=\"3464\">Si la documentaci\u00f3n no es v\u00e1lida o resulta insuficiente:<\/p><p data-start=\"3466\" data-end=\"3507\">\u274c La aerol\u00ednea puede denegar el embarque.<\/p><p data-start=\"3509\" data-end=\"3561\">\u274c Las autoridades pueden denegar la entrada al pa\u00eds.<\/p><p data-start=\"3563\" data-end=\"3639\">\u274c Los servicios contratados podr\u00edan verse afectados por dicha circunstancia.<\/p><hr data-start=\"3641\" data-end=\"3644\" \/><p data-section-id=\"1kgr9zv\" data-start=\"3646\" data-end=\"3712\"><strong>\u00bfCentral de Vacaciones puede gestionar visados o autorizaciones?<\/strong><\/p><p data-start=\"3714\" data-end=\"3854\">Salvo que se indique expresamente en un producto concreto, la obtenci\u00f3n de visados, permisos y autorizaciones corresponde al propio viajero.<\/p><p data-start=\"3856\" data-end=\"3968\">Central de Vacaciones no puede garantizar la concesi\u00f3n de documentaci\u00f3n emitida por autoridades gubernamentales.<\/p><hr data-start=\"3970\" data-end=\"3973\" \/><p data-section-id=\"1bz873x\" data-start=\"3975\" data-end=\"4015\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo debo comprobar los requisitos?<\/strong><\/p><p data-start=\"4017\" data-end=\"4034\">Lo antes posible.<\/p><p data-start=\"4036\" data-end=\"4084\">Recomendamos revisar la documentaci\u00f3n necesaria:<\/p><p data-start=\"4086\" data-end=\"4117\">\u2705 Antes de realizar la reserva.<\/p><p data-start=\"4119\" data-end=\"4154\">\u2705 Antes de efectuar cualquier pago.<\/p><p data-start=\"4156\" data-end=\"4192\">\u2705 Varias semanas antes de la salida.<\/p><p data-start=\"4194\" data-end=\"4286\">\u2705 Nuevamente en fechas pr\u00f3ximas al viaje por si se hubiera producido alg\u00fan cambio normativo.<\/p><hr data-start=\"4288\" data-end=\"4291\" \/><p data-section-id=\"q6yx67\" data-start=\"4293\" data-end=\"4319\"><strong>Consejos antes de viajar<\/strong><\/p><p data-start=\"4321\" data-end=\"4372\">\u2714\ufe0f Comprueba la fecha de caducidad de tu pasaporte.<\/p><p data-start=\"4374\" data-end=\"4433\">\u2714\ufe0f Verifica si necesitas visado o autorizaci\u00f3n electr\u00f3nica.<\/p><p data-start=\"4435\" data-end=\"4484\">\u2714\ufe0f Revisa los requisitos de escalas y conexiones.<\/p><p data-start=\"4486\" data-end=\"4532\">\u2714\ufe0f Lleva copias digitales de tu documentaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"4534\" data-end=\"4585\">\u2714\ufe0f Conserva toda la documentaci\u00f3n durante el viaje.<\/p><p data-start=\"4587\" data-end=\"4641\">\u2714\ufe0f Consulta siempre fuentes oficiales antes de viajar.<\/p><hr data-start=\"4643\" data-end=\"4646\" \/><p data-section-id=\"v3sjm8\" data-start=\"4648\" data-end=\"4664\"><strong>Resumen r\u00e1pido<\/strong><\/p><p data-start=\"4666\" data-end=\"4751\">\ud83d\udd39 Los requisitos documentales dependen del destino y de la nacionalidad del viajero.<\/p><p data-start=\"4753\" data-end=\"4811\">\ud83d\udd39 Algunos pa\u00edses exigen pasaporte con una validez m\u00ednima.<\/p><p data-start=\"4813\" data-end=\"4882\">\ud83d\udd39 Puede ser necesario obtener visados o autorizaciones electr\u00f3nicas.<\/p><p data-start=\"4884\" data-end=\"4939\">\ud83d\udd39 Los menores pueden requerir documentaci\u00f3n adicional.<\/p><p data-start=\"4941\" data-end=\"5003\">\ud83d\udd39 Las escalas tambi\u00e9n pueden implicar requisitos espec\u00edficos.<\/p><p data-start=\"5005\" data-end=\"5099\">\ud83d\udd39 La responsabilidad de disponer de la documentaci\u00f3n correcta corresponde siempre al viajero.<\/p><hr data-start=\"5101\" data-end=\"5104\" \/><p data-start=\"5106\" data-end=\"5354\"><strong data-start=\"5106\" data-end=\"5347\">Antes de viajar, aseg\u00farate de que toda tu documentaci\u00f3n est\u00e1 en vigor y cumple los requisitos exigidos por los pa\u00edses incluidos en tu itinerario. Una simple comprobaci\u00f3n puede evitar incidencias importantes en el aeropuerto o en destino.<\/strong> \ud83d\udec2\u2708\ufe0f\ud83c\udf0d<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"uael-accordion-bd5c602\" class=\"uael-faq-accordion\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class= \"uael-accordion-title\" aria-expanded=\"false\" role=\"tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon uael-accordion-icon-left\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"uael-question-bd5c602 uael-question-span\" tabindex=\"0\" id=\"uael-faq-19-6a4d50b63f478\">\u00bfC\u00f3mo funcionan los seguros de viaje y cancelaci\u00f3n?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uael-accordion-content\" role=\"tabpanel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><p data-start=\"55\" data-end=\"278\">Contratar un seguro de viaje puede ayudarte a afrontar imprevistos antes o durante tus vacaciones. Sin embargo, es importante conocer exactamente qu\u00e9 cubre tu p\u00f3liza, c\u00f3mo utilizarla y qu\u00e9 debes hacer en caso de incidencia.<\/p><hr data-start=\"280\" data-end=\"283\" \/><p data-section-id=\"1uy73nl\" data-start=\"285\" data-end=\"332\"><strong>\u00bfEs obligatorio contratar un seguro de viaje?<\/strong><\/p><p data-start=\"334\" data-end=\"337\">No.<\/p><p data-start=\"339\" data-end=\"422\">En la mayor\u00eda de los destinos el seguro es opcional, aunque altamente recomendable.<\/p><p data-start=\"424\" data-end=\"536\">No obstante, algunos pa\u00edses pueden exigir una cobertura m\u00ednima para permitir la entrada de viajeros extranjeros.<\/p><hr data-start=\"538\" data-end=\"541\" \/><p data-section-id=\"1asojjs\" data-start=\"543\" data-end=\"583\"><strong>\u00bfQu\u00e9 tipos de seguros puedo contratar?<\/strong><\/p><p data-start=\"585\" data-end=\"663\">Dependiendo del producto y del destino, pueden existir diferentes modalidades:<\/p><h3 data-section-id=\"1dwb5aw\" data-start=\"665\" data-end=\"698\">Seguro de asistencia en viaje<\/h3><p data-start=\"700\" data-end=\"770\">Dise\u00f1ado para ayudarte durante el viaje ante determinadas incidencias.<\/p><p data-start=\"772\" data-end=\"814\">Puede incluir coberturas relacionadas con:<\/p><p data-start=\"816\" data-end=\"836\">\u2705 Asistencia m\u00e9dica.<\/p><p data-start=\"838\" data-end=\"856\">\u2705 Hospitalizaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"858\" data-end=\"881\">\u2705 Gastos farmac\u00e9uticos.<\/p><p data-start=\"883\" data-end=\"898\">\u2705 Repatriaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"900\" data-end=\"921\">\u2705 Regreso anticipado.<\/p><p data-start=\"923\" data-end=\"954\">\u2705 P\u00e9rdida o demora de equipaje.<\/p><hr data-start=\"956\" data-end=\"959\" \/><p data-section-id=\"18ik88e\" data-start=\"961\" data-end=\"986\"><strong>Seguro de cancelaci\u00f3n<\/strong><\/p><p data-start=\"988\" data-end=\"1110\">Permite solicitar el reembolso de determinados gastos si no puedes realizar el viaje por una causa cubierta por la p\u00f3liza.<\/p><p data-start=\"1112\" data-end=\"1205\">Las causas cubiertas depender\u00e1n siempre de las condiciones espec\u00edficas del seguro contratado.<\/p><hr data-start=\"1207\" data-end=\"1210\" \/><p data-section-id=\"a0dpap\" data-start=\"1212\" data-end=\"1232\"><strong>Seguro combinado<\/strong><\/p><p data-start=\"1234\" data-end=\"1312\">Incluye tanto asistencia en viaje como determinadas coberturas de cancelaci\u00f3n.<\/p><hr data-start=\"1314\" data-end=\"1317\" \/><p data-section-id=\"wppiuj\" data-start=\"1319\" data-end=\"1390\"><strong>\u00bfQu\u00e9 situaciones suelen estar cubiertas por un seguro de cancelaci\u00f3n?<\/strong><\/p><p data-start=\"1392\" data-end=\"1468\">Cada p\u00f3liza es diferente, pero algunas coberturas habituales pueden incluir:<\/p><p data-start=\"1470\" data-end=\"1489\">\u2705 Enfermedad grave.<\/p><p data-start=\"1491\" data-end=\"1503\">\u2705 Accidente.<\/p><p data-start=\"1505\" data-end=\"1523\">\u2705 Hospitalizaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"1525\" data-end=\"1592\">\u2705 Fallecimiento de familiares en determinados grados de parentesco.<\/p><p data-start=\"1594\" data-end=\"1652\">\u2705 Determinadas causas laborales contempladas en la p\u00f3liza.<\/p><p data-start=\"1654\" data-end=\"1725\">\u2705 Otros supuestos expresamente recogidos en las condiciones del seguro.<\/p><hr data-start=\"1727\" data-end=\"1730\" \/><p data-section-id=\"qumz7d\" data-start=\"1732\" data-end=\"1768\"><strong>\u00bfTodo est\u00e1 cubierto por el seguro?<\/strong><\/p><p data-start=\"1770\" data-end=\"1773\">No.<\/p><p data-start=\"1775\" data-end=\"1832\">Las p\u00f3lizas establecen tanto coberturas como exclusiones.<\/p><p data-start=\"1834\" data-end=\"1913\">Por este motivo, es fundamental leer las condiciones completas antes de viajar.<\/p><p data-start=\"1915\" data-end=\"2008\">Existen situaciones que pueden no estar cubiertas o estar sujetas a limitaciones espec\u00edficas.<\/p><hr data-start=\"2010\" data-end=\"2013\" \/><p data-section-id=\"1bht25x\" data-start=\"2015\" data-end=\"2073\"><strong>\u00bfQu\u00e9 debo hacer si necesito asistencia durante el viaje?<\/strong><\/p><p data-start=\"2075\" data-end=\"2123\">Si ocurre una incidencia cubierta por el seguro:<\/p><h3 data-section-id=\"gn2qwp\" data-start=\"2125\" data-end=\"2146\">Lo m\u00e1s importante<\/h3><p data-start=\"2148\" data-end=\"2187\">\ud83d\udcde Contacta primero con la aseguradora.<\/p><p data-start=\"2189\" data-end=\"2274\">La mayor\u00eda de compa\u00f1\u00edas disponen de tel\u00e9fonos de asistencia disponibles las 24 horas.<\/p><p data-start=\"2276\" data-end=\"2402\">El personal especializado te indicar\u00e1 los pasos a seguir y los centros m\u00e9dicos o proveedores autorizados cuando sea necesario.<\/p><hr data-start=\"2404\" data-end=\"2407\" \/><p data-section-id=\"k2bi2p\" data-start=\"2409\" data-end=\"2456\"><strong>\u00bfDebo pagar los gastos y reclamarlos despu\u00e9s?<\/strong><\/p><p data-start=\"2458\" data-end=\"2525\">Depender\u00e1 del tipo de incidencia y de las condiciones de la p\u00f3liza.<\/p><p data-start=\"2527\" data-end=\"2602\">En algunos casos la aseguradora puede coordinar directamente la asistencia.<\/p><p data-start=\"2604\" data-end=\"2734\">En otros supuestos podr\u00eda ser necesario adelantar determinados gastos y presentar posteriormente la documentaci\u00f3n correspondiente.<\/p><hr data-start=\"2736\" data-end=\"2739\" \/><p data-section-id=\"1w521bx\" data-start=\"2741\" data-end=\"2777\"><strong>\u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n debo conservar?<\/strong><\/p><p data-start=\"2779\" data-end=\"2822\">En caso de incidencia recomendamos guardar:<\/p><p data-start=\"2824\" data-end=\"2843\">\u2705 Informes m\u00e9dicos.<\/p><p data-start=\"2845\" data-end=\"2856\">\u2705 Facturas.<\/p><p data-start=\"2858\" data-end=\"2868\">\u2705 Recibos.<\/p><p data-start=\"2870\" data-end=\"2881\">\u2705 Billetes.<\/p><p data-start=\"2883\" data-end=\"2909\">\u2705 Justificantes de gastos.<\/p><p data-start=\"2911\" data-end=\"2948\">\u2705 Informes policiales cuando proceda.<\/p><p data-start=\"2950\" data-end=\"2997\">\u2705 Comunicaciones mantenidas con la aseguradora.<\/p><p data-start=\"2999\" data-end=\"3066\">Esta documentaci\u00f3n puede ser necesaria para tramitar el expediente.<\/p><hr data-start=\"3068\" data-end=\"3071\" \/><p data-section-id=\"1w68j7n\" data-start=\"3073\" data-end=\"3131\"><strong>\u00bfC\u00f3mo solicito el reembolso de una cancelaci\u00f3n cubierta?<\/strong><\/p><p data-start=\"3133\" data-end=\"3192\">Si no puedes viajar por una causa contemplada en la p\u00f3liza:<\/p><p data-start=\"3194\" data-end=\"3238\">1\ufe0f\u20e3 Comunica la incidencia lo antes posible.<\/p><p data-start=\"3240\" data-end=\"3295\">2\ufe0f\u20e3 Solicita la cancelaci\u00f3n de los servicios afectados.<\/p><p data-start=\"3297\" data-end=\"3329\">3\ufe0f\u20e3 Contacta con la aseguradora.<\/p><p data-start=\"3331\" data-end=\"3371\">4\ufe0f\u20e3 Presenta la documentaci\u00f3n requerida.<\/p><p data-start=\"3373\" data-end=\"3439\">5\ufe0f\u20e3 Sigue las instrucciones indicadas por la compa\u00f1\u00eda aseguradora.<\/p><p data-start=\"3441\" data-end=\"3562\">La resoluci\u00f3n y el eventual reembolso depender\u00e1n exclusivamente de la aseguradora conforme a las condiciones contratadas.<\/p><hr data-start=\"3564\" data-end=\"3567\" \/><p data-section-id=\"15mm3qr\" data-start=\"3569\" data-end=\"3633\"><strong>\u00bfCentral de Vacaciones decide si una incidencia est\u00e1 cubierta?<\/strong><\/p><p data-start=\"3635\" data-end=\"3638\">No.<\/p><p data-start=\"3640\" data-end=\"3725\">La valoraci\u00f3n de las coberturas corresponde exclusivamente a la compa\u00f1\u00eda aseguradora.<\/p><p data-start=\"3727\" data-end=\"3832\">Central de Vacaciones no puede aprobar, rechazar ni modificar las condiciones establecidas por la p\u00f3liza.<\/p><hr data-start=\"3834\" data-end=\"3837\" \/><p data-section-id=\"hkkjqd\" data-start=\"3839\" data-end=\"3888\"><strong>\u00bfPuedo contratar el seguro despu\u00e9s de reservar?<\/strong><\/p><p data-start=\"3890\" data-end=\"3975\">Depender\u00e1 del producto y de las condiciones de contrataci\u00f3n vigentes en cada momento.<\/p><p data-start=\"3977\" data-end=\"4109\">Algunas modalidades deben contratarse simult\u00e1neamente a la reserva o dentro de un plazo determinado desde la contrataci\u00f3n del viaje, cons\u00faltanos.<\/p><hr data-start=\"4111\" data-end=\"4114\" \/><p data-section-id=\"yim3ez\" data-start=\"4116\" data-end=\"4152\"><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre si no contrato seguro?<\/strong><\/p><p data-start=\"4154\" data-end=\"4315\">Podr\u00e1s viajar igualmente si el destino lo permite, pero asumir\u00e1s directamente los costes derivados de cualquier incidencia que no est\u00e9 cubierta por otros medios.<\/p><p data-start=\"4317\" data-end=\"4423\">Por este motivo, recomendamos valorar la contrataci\u00f3n de un seguro adecuado al destino y al tipo de viaje.<\/p><hr data-start=\"4425\" data-end=\"4428\" \/><p data-section-id=\"glzwng\" data-start=\"4430\" data-end=\"4480\"><strong>\u00bfA qui\u00e9n debo contactar si tengo una incidencia?<\/strong><\/p><p data-section-id=\"lqv7m5\" data-start=\"4482\" data-end=\"4532\"><strong>Para asistencia m\u00e9dica, equipaje o emergencias<\/strong><\/p><p data-start=\"4534\" data-end=\"4578\">\u27a1\ufe0f Contacta directamente con la aseguradora.<\/p><p data-section-id=\"2wanvz\" data-start=\"4580\" data-end=\"4627\"><strong>Para cuestiones relacionadas con tu reserva<\/strong><\/p><p data-start=\"4629\" data-end=\"4667\">\u27a1\ufe0f Contacta con Central de Vacaciones.<\/p><p data-start=\"4669\" data-end=\"4744\">De este modo podremos orientarte correctamente seg\u00fan el tipo de incidencia.<\/p><hr data-start=\"4746\" data-end=\"4749\" \/><p data-section-id=\"v3sjm8\" data-start=\"4751\" data-end=\"4767\"><strong>Resumen r\u00e1pido<\/strong><\/p><p data-start=\"4769\" data-end=\"4851\">\ud83d\udd39 Los seguros pueden cubrir asistencia en viaje, cancelaci\u00f3n o ambas modalidades.<\/p><p data-start=\"4853\" data-end=\"4904\">\ud83d\udd39 Las coberturas dependen de la p\u00f3liza contratada.<\/p><p data-start=\"4906\" data-end=\"4950\">\ud83d\udd39 No todas las incidencias est\u00e1n cubiertas.<\/p><p data-start=\"4952\" data-end=\"5019\">\ud83d\udd39 Ante una emergencia, debes contactar primero con la aseguradora.<\/p><p data-start=\"5021\" data-end=\"5085\">\ud83d\udd39 Conserva toda la documentaci\u00f3n relacionada con la incidencia.<\/p><p data-start=\"5087\" data-end=\"5174\">\ud83d\udd39 La decisi\u00f3n sobre la cobertura corresponde exclusivamente a la compa\u00f1\u00eda aseguradora.<\/p><hr data-start=\"5176\" data-end=\"5179\" \/><p data-start=\"5181\" data-end=\"5435\"><strong data-start=\"5181\" data-end=\"5428\">Viajar con un seguro adecuado puede ayudarte a afrontar imprevistos con mayor tranquilidad. Antes de viajar, te recomendamos revisar las coberturas y tel\u00e9fonos de asistencia de tu p\u00f3liza para saber exactamente c\u00f3mo actuar en caso de necesidad.<\/strong> \u2708\ufe0f\ud83e\ude7a\ud83c\udf0d<\/p><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ecad55 elementor-align-right elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"9ecad55\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#menu\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-arrow-alt-circle-up\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Volver al men\u00fa superior<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-188a5e9 elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-22607 elementor-widget-html\" data-id=\"188a5e9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"block-ekomi\">\r\n            <div class=\"container\">\r\n                <div class=\"row-fluid\">\r\n                    <div class=\"span6\">\r\n                        <p class=\"h4\">Somos los mejor valorados por sus Clientes<\/p>\r\n                        <p class=\"subtitle\">Con una puntuaci\u00f3n de 9.6 sobre 10 seg\u00fan valoraciones de clientes a trav\u00e9s de <span style=\"color:green;font-weight:600;\">eKomi<\/span><\/p>\r\n                        <small>Nuestros clientes opinan sobre su experiencia con Centraldevacaciones.com, a trav\u00e9s de la plataforma externa e independiente eKomi. Estas opiniones est\u00e1n a tu disposici\u00f3n \u00bfQuieres ver lo que opinan sobre nosotros?<\/small>\r\n                    <\/div>\r\n                    <div id=\"widget-container\" class=\"span5 offset1 ekomi-widget-container ekomi-widget-50046587c8cf62d995\"><div id=\"bodeboca_custom_1\">\r\n                        <section class=\"rating-section vertical-centre\" onclick=\"window.open('https:\/\/www.ekomi.es\/testimonios-centraldevacacionescom.html','_blank')\">\r\n                            <span class=\"left-heading\">Puntuaci\u00f3n eKomi<\/span>\r\n                            <div class=\"rating-line\">\r\n                                <span>\r\n                                    \r\n                                    <span class=\"obtained\"><span itemprop=\"ratingValue\">9.6<\/span><\/span>\r\n                                    <span class=\"outoff\" itemprop=\"bestRating\">\/<span>10<\/span><\/span>\r\n                                <\/span>\r\n                                <div class=\"stars vertical-centre\">\r\n                                    <i class=\"fa fa-star verde\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star verde\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star verde\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star verde\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star verde\" aria-hidden=\"true\"><\/i>                                <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                    <script type=\"application\/ld+json\">\r\n{\r\n\t\"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\r\n\t\"@type\": \"EntertainmentBusiness\",\r\n\t\"name\": \"Centraldevacaciones\",\r\n\t\"description\": \"Empresa de entretenimiento\",\r\n\t\"priceRange\": \"Encuentra nuestras mejores ofertas\",\r\n\t\"image\": \"https:\/\/www.centraldevacaciones.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Hotles-de-Playa-3.jpg\",\r\n\t\"logo\": \"https:\/\/www.centraldevacaciones.com\/cms\/admin\/storage\/uploads\/00000000088.png\",\r\n\t\"url\": \"https:\/\/www.centraldevacaciones.com\/\",\r\n\t\"telephone\": \"911939684\",\r\n\t\"sameAs\": [\"https:\/\/twitter.com\/centraldevacaci\",\"https:\/\/es-la.facebook.com\/centraldevacaciones\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCsM1E4UvMocr-a1Cw2Qfezg\",\"https:\/\/www.instagram.com\/centraldevacaciones\/?hl=es\"],\r\n\t\"address\": {\r\n\t\t\"@type\": \"PostalAddress\",\r\n\t\t\"streetAddress\": \"Calle Colon 65\",\r\n\t\t\"addressLocality\": \"Cuenca\",\r\n\t\t\"postalCode\": \"16002\",\r\n\t\t\"addressCountry\": \"Espa\u00f1a\"\r\n\t},\r\n\t \"aggregateRating\": {\r\n    \"@type\": \"AggregateRating\",\r\n    \"ratingValue\": \"9,6\",\r\n    \"reviewCount\": \"4978\",\r\n    \"bestRating\": \"10\"\r\n  }\r\n}\r\n<\/script>\r\n                                <p class=\"bottom-left-line\">C\u00e1lculo de <span class=\"underlined\"><span itemprop=\"reviewCount\">4.978<\/span> valoraciones<\/span><\/p>\r\n                            <\/section>\r\n                            <section class=\"seal-section\">\r\n                                <img decoding=\"async\" src=\"\/\/connect.ekomi.de\/seal\/FD5B7FD811E5C2C-70x70.png\" class=\"vertical-centre widget-seal loading\" data-was-processed=\"true\">\r\n                            <\/section>\r\n                            <section class=\"slideshow-section\">\r\n                                <div class=\"leading-text\">\r\n                                    <span class=\"text-1\">EKOMI <span class=\"rvs\">Opiniones<\/span> | Centraldevacaciones.com | 25.06.20 <\/span>\r\n\r\n                                <\/div>\r\n                                <div id=\"hslider\">\r\n\r\n                                <div class=\"ek-carousel\">\r\n                                    <div class=\"ek-carousel-inner\">\r\n\r\n                                                                                        <input class=\"ek-slider-open\" id=\"ek-slide1\" name=\"carousel\" aria-hidden=\"true\" checked=\"checked\" hidden=\"\" type=\"radio\">\r\n\r\n                                                                                        <div class=\"ek-carousel-item\">He hecho una reserva para Santorini y la he tenido que suspender por el COVID19 y me han ayudado en todo momento, me han dado un Voucher por el importe completo. He hecho una nueva reserva para viajar m\u00e1s adelante y sin problemas, todo ayuda.<\/div>\r\n\r\n                                                                                    <input class=\"ek-slider-open\" id=\"ek-slide2\" name=\"carousel\" aria-hidden=\"true\" hidden=\"\" type=\"radio\">\r\n                                                                                        <div class=\"ek-carousel-item\">Nosotros elegimos el destino, fechas, hotel.. en ese sentido solo gestionaron la reserva. En el \u00fanico punto en el que hubi\u00e9ramos necesitado asesoramiento fue en el tema de los seguros. Lo \u00fanico que hicieron fue reenviarnos un mont\u00f3n de informaci\u00f3n sin darnos ning\u00fan tipo de asistencia o ayuda. Tambi\u00e9n solicit\u00e9 WhatsApp o tel\u00e9fono de contacto de emergencias pero no se nos dio, resultado, nos pill\u00f3 el estado de alarma en el extranjero y como era fin de semana no hab\u00eda forma de hablar con la agencia. De hecho, no se han puesto en contacto conmigo en ning\u00fan momento para saber sobre nuestra situaci\u00f3n.<\/div>\r\n\r\n                                                                                    <input class=\"ek-slider-open\" id=\"ek-slide3\" name=\"carousel\" aria-hidden=\"true\" hidden=\"\" type=\"radio\">\r\n                                                                                        <div class=\"ek-carousel-item\">Buenos precios y responden las preguntas rapidamente<\/div>\r\n\r\n                                                                                    <input class=\"ek-slider-open\" id=\"ek-slide4\" name=\"carousel\" aria-hidden=\"true\" hidden=\"\" type=\"radio\">\r\n                                                                                        <div class=\"ek-carousel-item\">Gran trabajo y mejor precio. Este es el segundo a\u00f1o consecutivo que reservamos nuestras vacaciones en esta web y volvemos a quedar muy contentos con ellos. Son muy profesionales y hacen todo muy sencillo. Os recomendamos de nuevo, pues ya lo hicimos despu\u00e9s de nuestro primer viaje, y lo volvemos a hacer. Seguid as\u00ed. <\/div>\r\n\r\n                                                                                    <input class=\"ek-slider-open\" id=\"ek-slide5\" name=\"carousel\" aria-hidden=\"true\" hidden=\"\" type=\"radio\">\r\n                                                                                        <div class=\"ek-carousel-item\">Me ha parecido una atenci\u00f3n personalizada, atenta y exquisita y un servicio muy bueno. Estoy muy agradecida. Muchas gracias y un saludo<\/div>\r\n\r\n                                                                                    <input class=\"ek-slider-open\" id=\"ek-slide6\" name=\"carousel\" aria-hidden=\"true\" hidden=\"\" type=\"radio\">\r\n                                                                                        <div class=\"ek-carousel-item\">Sempre dispon\u00edveis para ajudar na procura de um alojamento para a data pretendida e dispon\u00edveis pra responder \u00e0s d\u00favidas existentes. <\/div>\r\n\r\n                                                                                    <input class=\"ek-slider-open\" id=\"ek-slide7\" name=\"carousel\" aria-hidden=\"true\" hidden=\"\" type=\"radio\">\r\n                                                                                        <div class=\"ek-carousel-item\">Todo excelente, muy satisfecho con el servicio y atenci\u00f3n.\r\nSon varias veces las que hemos viajado con vosotros.<\/div>\r\n\r\n                                                                                    <input class=\"ek-slider-open\" id=\"ek-slide8\" name=\"carousel\" aria-hidden=\"true\" hidden=\"\" type=\"radio\">\r\n                                                                                        <div class=\"ek-carousel-item\">He contratado con ellos un paquete a Riviera Maya desde hace un mes, y resulta que a 15 d\u00edas antes del viaje han bajado casi ***\u20ac el precio del viaje en su propia web. Nosotros pagamos ***\u20ac como \"mejor precio garantizado\" seg\u00fan ellos y ahora lo tienen a ***\u20ac y sin gastos de cancelaci\u00f3n. Imag\u00ednense lo estafados que nos sentimos. Y encima me dicen que como los gastos de cancelaci\u00f3n de mi reserva son ***\u20ac, que no me merece la pena anular, sino que nos sale mejor aguantarnos y pagar ***\u20ac m\u00e1s que el precio actual. Le puse un correo privado a mi agente para explicarle nuestro enfado y solicitar alguna compensaci\u00f3n por el agravio comparativo v\u00eda excursiones o upgrade, y me dice que es lo que hay, que \"las tarifas cambian todos los d\u00edas\". \u00bfLes parece serio? Esta agencia no mira por los clientes, solo por la pela a corto plazo, y lo \u00fanico que hacen es cargarse de razones para justificar una diferencia tan injustificable. Mala estrategia, porque van a hacer negocio con nosotros en este viaje, pero van a perder 2 clientes para siempre que viajan frecuentemente. Salimos en 15 d\u00edas y ya nos llevan descontentos por estar perdiendo un dinero que podr\u00edamos invertir en excursiones all\u00ed, por ejemplo.<\/div>\r\n\r\n                                                                                    <input class=\"ek-slider-open\" id=\"ek-slide9\" name=\"carousel\" aria-hidden=\"true\" hidden=\"\" type=\"radio\">\r\n                                                                                        <div class=\"ek-carousel-item\">Estoy conforme con el trato recibido por mar\u00eda de centradevaciones, me respondi\u00f3 todas mis dudas lo m\u00e1s r\u00e1pido posible.<\/div>\r\n\r\n                                                                                    <input class=\"ek-slider-open\" id=\"ek-slide10\" name=\"carousel\" aria-hidden=\"true\" hidden=\"\" type=\"radio\">\r\n                                                                                        <div class=\"ek-carousel-item\">Muy satisfecho con Central de vacaciones. Si, claro que os recomendamos, seguir as\u00ed.<\/div>\r\n\r\n                                                                                    <label for=\"ek-slide10\" class=\"ek-carousel-control ek-slider-prev ek-slider-control-1 ek-slider-control_prev\">\r\n                                                <img decoding=\"async\" src=\"\/\/www.centraldevacaciones.com\/img\/ekomi-flecha-left.png\" class=\"loading\" data-was-processed=\"true\">\r\n                                            <\/label>\r\n                                            <label for=\"ek-slide2\" class=\"ek-carousel-control ek-slider-next ek-slider-control-1 ek-slider-control_next\">\r\n                                                <img decoding=\"async\" src=\"\/\/www.centraldevacaciones.com\/img\/ekomi-flecha-right.png\" class=\"loading\" data-was-processed=\"true\">\r\n                                            <\/label>\r\n                                                                                    <label for=\"ek-slide1\" class=\"ek-carousel-control ek-slider-prev ek-slider-control-2 ek-slider-control_prev\">\r\n                                                <img decoding=\"async\" src=\"\/\/www.centraldevacaciones.com\/img\/ekomi-flecha-left.png\">\r\n                                            <\/label>\r\n                                            <label for=\"ek-slide3\" class=\"ek-carousel-control ek-slider-next ek-slider-control-2 ek-slider-control_next\">\r\n                                                <img decoding=\"async\" src=\"\/\/www.centraldevacaciones.com\/img\/ekomi-flecha-right.png\">\r\n                                            <\/label>\r\n                                                                                    <label for=\"ek-slide2\" class=\"ek-carousel-control ek-slider-prev ek-slider-control-3 ek-slider-control_prev\">\r\n                                                <img decoding=\"async\" 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